Kako stres vpliva na pogajanja
Po drugi strani se je odločil, da bi se odločil in ga prisilil, da izbere alternativo, ki jo želimo, in to so pogajalske strategije, ki se pogosto uporabljajo v podjetjih. Cilj je oblak razmišljanja drugega, da bi se preusmerilo pozornost od pomembnih elementov, da bi se končno umaknili z našimi. Zdaj ne bomo imeli vedno možnosti, da usmerjamo celoten proces. Včasih se morate pogajati.
Pogajalski proces zahteva več kot samo spoznavanje, kako komunicirati in biti spreten s pojasnili. Obvladovanje stresa je prav tako potrebno, zlasti če moramo sprejeti odločitve in skleniti sporazume v naglici. Dejstvo, da nas čaka čas ali da moramo takoj odgovoriti, ne samo, da lahko poveča našo raven živčnosti, ampak lahko tudi določi vpliv naših odločitev na podjetje..
"Kjer je uspešno podjetje, je nekdo nekoč sprejel pogumno odločitev".
-Peter Drucker-
Kako stres deluje v pogajanjih
Kot smo videli, se lahko stres pojavi v pogajanjih, še posebej, če se počutimo pod pritiskom. In čeprav je v nekaterih primerih stres pozitiven, v teh primerih običajno ni dobra družba. Problem je v tem, kako ga upravljamo.
Ta občutek »zasičenosti« v času pogajanj ima lahko veliko več razlogov. Nesporazum s šefom ali sodelavci, projekt, ki ni bil dostavljen pravočasno in ki je pustil podjetje v slabem položaju ali preveliki delovni obremenitvi, lahko privede do slabih pogajanj.
Tako, ko nas stres napade, prva stvar, ki jo čutimo, je občutek preobremenjenosti. Ideje se kopičijo v naših glavah in nam preprečujejo, da bi jasno razmišljali. Namesto, da bi to naredili na urejen in tih način, nas je prevzel kaos in zdi se, da lahko hitro mislimo. Zato Če smo pod stresom in ob istem času, ko se moramo pogajati, bomo bolj verjetno zmedeni v naši odločitvi. Ali vsaj ne izvajati naših spretnosti in strategij, kot bi morali.
Včasih, Stres lahko povzroči poskus pobega, izstop iz tega položaja, saj čutimo le še več pritiska. Lahko nas celo spodbudi k negotovosti pri pogajanjih in ne vemo, kako ravnati ali se spopasti s konfliktom, ki bi se lahko pojavil zaradi velike količine energije, porabljene za njeno reševanje. Druge možnosti so to sprejemamo nepopustljiv odnos do druge osebe ali da ne postavljamo svojih mnenj na mizo.
"Najpomembnejša stvar pri pogajanjih je, da poslušamo, kaj ni rečeno".
-Peter Drucker-
Zmanjšajte stres pri pogajanjih
Prepustitev stresa nam ne bo prinesla preveč prijetnih posledic. Pomembno je, da se naučimo, kako se lahko soočimo s tem, da bi uspeli in se ne bi odvrnili od pritiskov. Pri tem je pomembno, da upoštevamo naslednje korake.
- Pojdite na dobro opremljena pogajanja: za pogajanja moramo biti obveščeni, sicer bo težko ovreči mnenje na upravičen način. Imeti moramo dovolj znanja o tej temi. Poznavanje mnenj drugih sodelavcev, preden greste k pogajanjem, je prav tako lahko v veliko pomoč, če želite vedeti, kaj lahko najdemo.
- Vadite aktivno poslušanjeTo je ključni vidik vseh pogajanj in je treba poslušati druge, preden govorimo. Kaj mislijo? Kakšne perspektive imajo? Kje želite iti? Bolje je, da ne hitite, ko pride do govora in pozornega poslušanja.
- Uporabite čustveno inteligenco: če se pri pogajanjih pojavi stres, lahko dvignemo ton glasu, ne moremo poslušati drugega in doživimo čustveno eksplozijo. Zato je pomembno, da dihate, umirite in prevzamete nadzor nad čustvi. Poznavanje, kako prepoznati tako lastne kot tiste druge, je prednost za pogajanja.
- Ponovno začnite pogajanja: če je pogajanje šlo skozi veje in je izgubilo glavni razlog za to, ga je mogoče ponovno zagnati. V ta namen se lahko vrnemo na začetek ali nadaljujemo še en dan, ko so razpoloženja bolj mirna in imamo dovolj informacij za uspešno izvedbo.
- Pogajajte se brez naglice: čeprav je res, da, če ni roka, lahko za nedoločen čas brez odločitve, je pomembno tudi vedeti, kdaj ga je treba odložiti ali nadaljevati, če se nič ne doseže. Prekleti niso dobri svetovalci v pogajanjih.
"Nikoli se ne pogajati iz strahu in se nikoli ne bojte pogajati".
-John F. Kennedy-
Torej, Stres je lahko element, ki aktivira in nas usmerja k doseganju naših ciljev. Toda če izhaja iz stalnih pritiskov in se moramo pogajati, lahko pride do prelivanja.
Zdaj, če smo jasni glede tega, kako bi morali izvesti ta pogajanja, kakšna je njena začetna priprava, kako se lahko soočimo z možnimi konflikti in kako upravljati nastali stres, bo vse veliko preprostejše.
Asertivnost, odlično orodje za obvladovanje stresa Asertivnost je sposobnost izražanja čustev in uveljavljanje pravic ob spoštovanju drugih. Znanje, ki se ga lahko naučimo. Preberite več "