Naučite se poslušati in pogovarjati
Pred nekaj dnevi sem v kavarni priča pogovoru med dvema fantoma, ki sta izgledala kot sošolci (nosili so uniforme); Bili so približno enake starosti in so vodili svoje pogovore prek telefonov. Zdelo se je, da se naučiti poslušati ni predmet, ki so se ga naučili.
Prvi je vprašal, ali se mora ta dan udeležiti treninga. »Ne vem,« je odgovoril drugi, ne da bi dvignil oči s telefona. Nekaj minut kasneje je prvi (očitno bere besedilno sporočilo in brez dvigovanja oči svoje naprave) rekel ne, to je bila pretekla praksa, na katero je njegov partner odgovoril "no idea".
Očitno je bilo videti, da niti ena niti druga nista bili resnično povezani v izmenjavo idej s tamkajšnjim prijateljem. Dejstvo, da smo skupaj in tiho govorili drug z drugim, bi nas lahko zmedlo in nas prepričalo, da so komunicirali, čeprav je bilo jasno, da to ni tako. Učenje slušanja je ključnega pomena, če želimo plodne odnose.
Isti prizor je povsod
Vsakič, ko sem tam zunaj, da bi jedel ali pil, sem imel enako situacijo okoli sebe: zbrali so ljudi, ki namesto, da bi se pogovarjali, večji del svojega časa porabili za gledanje svojih telefonov.
Zelo pogosto je videti tabele s štirimi ali petimi prijatelji, vsaka je absorbirana na zaslonu vaše naprave, verjetno pa se izmenja z drugimi prijatelji, ki niso prisotni prek WhatsApp, ali branje na Facebooku statusa drugega prijatelja, ki ve, kje v planet.
Zdaj, ni tako ekstremno ironično? Smešno je, da smo z ljudmi, ki sedijo pred nami in da se kljub temu odločimo govoriti z nekom, ki je na drugi strani telefona..
Ali nam je težko govoriti s tistimi, ki so prisotni? Ali izgubljamo sposobnost komuniciranja v živo in neposredno? Ali raje uporabljamo virtualni "stik"??
Druge napake v komunikaciji
Vendar je treba upoštevati tudi druge vidike, ki nam lahko pomagajo, da razmislimo o kakovosti naše komunikacije. Na primer, V nekaterih primerih je pomanjkanje pravega dialoga očitno, ker vsak izmed njih ukrade besedo od drugega in tako se zdi, da govorita o drugačnih.
Kako pogosto poslušamo naše sogovornike? Ko razmišljamo o tem, je žalostno, da se zavedamo, da nam je v mnogih primerih zelo težko zapomniti, kaj je drugi govoril v danem pogovoru. Zato je učenje tako poslušati nekaj tako nujnega.
Kaj pogrešamo ...
Ne gre le za izgubljeno možnost, da pridejo v stik z drugim človekom, ampak za edinstvene priložnosti za pogajanja in izogibanje konfliktom, ki so dolgoročno zelo škodljivi. Tako se zgodi, Namesto, da se naučimo aktivno poslušati, poslušamo sami sebe; nadaljujemo z lastnim mentalnim brbljanjem in zamudimo možnost iskrene izmenjave z drugo in bogatimo drug drugega.
Ko poslušamo druge in se trudimo razumeti njihove argumente, si damo čas, da svoje ideje razložimo, jasno razložimo, kaj potrebujemo, in natančno ugotovimo, ali druga oseba deli naše stališče ali ne..
Presenetljivo je, da se z neštetimi priložnostmi pogovarjamo z ljudmi, ki so se od začetka strinjali z nami. Kaj se zgodi potem? Če nas ne poslušate, se preprosto ne zavedamo ...
Naučite se poslušati in pogovarjati
Poleg strukturiranja lastnih argumentov, poslušanje nam omogoča, da zajamemo informacije v govoru druge osebe, ki jo potrebujemo ali je koristna zunaj te razprave. Če ne bomo pozorni na besede sogovornika, obstaja nevarnost, da bomo izgubili podatke, ki so nam pomembni.
In končno, ko ne poslušamo, izgubimo pomembno povezavo z drugim in očitno je, da dialog nikoli ne more biti tekoč, Pogosto ne vemo, kako se odzvati ali o čem govoriti. Na primer, v pogajanjih je mogoče vključiti željo po izražanju našega stališča.
In kar se mi zdi najbolj žalostno: osebno, vztrajanje pri tem, da se slišimo, preden poslušamo druge, nas lahko stane dragocen čas za izgradnjo in negovanje odnosov z ljudmi, ki jih imamo radi.
Pomen učenja za učinkovito komuniciranje Živimo v družbi in smo v mnogih pogledih odvisni drug od drugega. Zato se je pomembno naučiti se učinkovito komunicirati. Preberite več "Slika je odobrena z Lucky Business.