5 tehnik, ki preprečujejo agresiven pogovor

Pravijo, da za boj potrebujete vsaj dva dela, ki gledata drug na drugega. V tem smislu ni nujno želja po konfliktu, ampak želja, da se ji ne izognemo. Ta želja, ki je na videz nedolžna, ker se lahko zadovolji s pasivnim odnosom, nas lahko na koncu konča biti del konfrontacije, ne da bi se zavedali. Zato se je pomembno naučiti se izogibati agresivnemu pogovoru.

Cilj večine dialogov je razumevanje, kolikor je to mogoče. Cilj, ki postane zapleten, ko vlada strast, in izhodišče položajev je zelo oddaljeno. V teh primerih moramo biti previdni, da ne popuščamo ali podajamo agresivnega pogovora.

Kako se izogniti agresivnemu pogovoru? Lahko je enostavno, če avtomatiziramo določene strategije in jih uporabimo, ko odkrijemo stopnjevanje agresivnosti v dialogu.

"Mnogi kričijo in se prepirajo, dokler drugi ne tiho. Verjamejo, da so ga prepričali. In vedno so narobe".

-Noel Clarasó-

1. Naj bo dialog osredotočen

Mnogi poznajo to tehniko s pogovornim imenom »črtasti zapis«.. Sestavljajo ga ponavljajte znova in znova na tisto, kar želimo, ne da bi upoštevali vsaka izjava, ki se odmakne od tega. To je način za preusmeritev pogovora, da bi se ponovno potrdili in se izognili padcem v pasti agresivnosti drugega.

Ta tehnika je koristna, da bi se izognili agresivnemu pogovoru, saj pomaga ohranjati komunikacijo v racionalnih pogojih. Govorite s ciljem. Z osredotočanjem na ta cilj nevtraliziramo druge vrste sporočil ki lahko vplivajo na čustva in izkrivljajo namen komunikacije.

2. Izrežite količino informacij, ki so dane

To je še posebej učinkovita tehnika, ko druga oseba napolni pogovor z namigi ali razlikami, ki so zasnovane tako, da se počutimo slabo. Sestavljen je iz minimiziranja tega, kar rečemo, da bi omogočili ostalim "strankam", da se izrazijo.

Cilj je, da se izvlečemo iz sivega polja namigov, saj ti na splošno maskirajo ostanek agresivnosti, povzroča zmedo in povzroča konflikte. Zato je, če smo jasni v sporočilu, poskrbeli, da so druge strani razumeli, kaj smo želeli povedati, dober način, da se izognemo agresivnemu pogovoru..

3. Predpostavimo našo napačnost

Ko se dve stranki spopadeta, je redko razlog, da bi v celoti podprli enega od njih. Prav tako je običajno, da stranke, da ne bi bile ranljive, težijo k trditvam z več gotovosti, kot si zaslužijo. Ob upoštevanju tega skušnjave bo nadzor nad tem zmanjšal verjetnost, da se bo agresivnost začela stopnjevati v izmenjavi mnenj..

Torej, prepoznati del razlogov v različnih položajih razoroži veliko konfliktov, še preden se začnejo. S tem vzpostavimo okvir dialoga, ki je veliko bolj nagnjen k sporazumu in zato veliko manj agresiven..

4. Selektivna pozornost

Ta tehnika je povezana z namernim zanemarjanjem vsebin ali izrazov, ki povzročajo zločin ali nelagodje, hkrati pa se je treba posvetiti samo osrednjim vidikom. Še posebej gre za ignoriranje obrazcev, ko drugi uporablja tiste, ki niso primerni.

Sogovornik bo kmalu opazil, da njegove besede nimajo učinka in da bo verjetno obupal. Prava stvar je, da se osredotočimo na nekaj pozitivnega, da pogovor izvlečemo iz negativnega okolja, v katerem ga želi drugi najti..

Na primer, ko par reče: "Nikoli se ne zavedaš mene. Prejšnji petek sva šla v kino in nisi prišel pravočasno" Uporabljajo selektivno pozornost, Možen odgovor bi bil: "Bi sprejeli še eno povabilo v kino in večerjo kot odškodnino?"

5. Ločevanje tem

Ta tehnika se uporablja, ko začnete izdelovati dolg seznam obtožb. Ideal je najprej osredotočiti se na eno od teh sporočil in nato na enega, na druge. Če je vse prejeto skupaj, je hkrati enostaven za nas, da naredimo napake pri izbiri najboljše strategije obvladovanja.

Ne da bi se tega zavedali, bo oseba, ki želi začeti konflikt, storila vse, kar je v njeni moči, da pritegne drugega v ta kraj. V teh primerih so kritike, ki nakazujejo na osebo in ne na določeno vedenje, zelo pogoste. Napad je neposreden na drugega in išče drugega, da reagira.

Če je dobra večina nesoglasij zdrava in obogatena, te lastnosti pogosto odvzamemo z našim načinom branja našega položaja. Ta napaka, daleč od tega, da bi preprečila agresiven pogovor, ji daje prednost, zaradi česar izgubi vse dobro, ki bi lahko izšlo iz izmenjave mnenj..

5 izrazov, da bi razpravo umaknili na tleh Naučite se danes v Mindu je čudovito 5 izrazov, ki lahko pogoltnejo razpravo v kali ali vsaj naredijo, da je bolj sprejemljiva. Preberite več "