10 osnovnih komunikacijskih veščin

10 osnovnih komunikacijskih veščin / Psihologija

Morda mislite, da so komunikacijske spretnosti lahko obvladljive. Vendar je to dejansko ena najpogostejših ovir, ki jih prebivalstvo predstavlja: težave pri izražanju, občutek spretnosti v njihovih medosebnih odnosih, kjer naj bi samozavest in samozavest vedno potekala z roko v roki, da bi se lahko bolje gibali v naše vsakodnevno okolje.

Veliko je tistih, ki menijo, da je treba tovrstne kompetence razviti zgodaj v šolskem okolju. Vedeti, kako se prepirati, razkriti brez strahu, govoriti s samozavestjo in spoštovanjem, poslušati in celo pogajati, so ključni elementi v življenju posameznika. Vendar pa, Zelo običajno je, da to pomanjkanje izkusimo že v prvem trenutku, ko se soočimo z intervjujem za zaposlitev, ko moramo izvesti skupinski projekt ali celo, ko moramo na univerzi narediti razstavo, konferenco ali obrambo dela.

Komunikacija je spretnost, ki jo lahko naučite. To je kot vožnja s kolesom ali tipkanje. Če ste pripravljeni delati, lahko hitro izboljšate kakovost vsakega dela svojega življenja.

-Brian Tracy-

Poznavanje ključev komunikacijskih veščin in nadzor nad njimi nam lahko pomagata odpreti osebna in profesionalna vrata. Nekaj ​​je še bolj pomembno: vidimo se bolje, imeli bomo bolj verodostojno in pozitivno dojemanje sebe in to je nekaj, kar je vredno vložiti čas in trud.

10 komunikacijskih spretnosti, ki jih lahko razvijete

Na univerzi Indiana v Bloomingtonu je bila v letu 2012 izvedena študija, ki je bila kasneje objavljena vDružbene in vedenjske znanosti. V njem je bilo podrobno velik pomen prenosa osnovnih spretnosti komuniciranja študentom univerz, tako da bodo izboljšali svojo akademsko pot.

Kot lahko sklepamo, bi bilo za to vrsto kompetenc prednostna naloga del šolskega in univerzitetnega kurikuluma. Ob koncu dneva se soočamo s to vrsto strategij, ki jih vidimo v obveznostih, da treniramo v odraslem življenju. Kakorkoli že, lahko rečemo, da smo vedno pravočasni. V okviru coachinga in praktičnega terapevta nedvomno najdemo čudovita orodja, ki nam jih ponujajo strokovnjaki, ki so strokovnjaki na tem področju..

Poglejmo spodaj, kaj je 10 osnovnih komunikacijskih veščin.

1. Bodite neposredni

Vedno se začenjamo od spoštovanja do drugih, zato se moramo naučiti izraziti svoje ideje odkrito in jasno. Ta strategija nedvomno zahteva vrsto predhodnih kompetenc: biti jasen glede tega, kaj bomo povedali, ohraniti ustrezno čustveno zmernost in zaupati sebi. Te tri dimenzije same organizirajo izjemen substrat, ki je bolj samozavesten, neposreden in učinkovit pri komuniciranju.

2. Bodite pozorni na svoje vedenje

Obdržite dobro izobrazbo, kadar koli lahko, Ne pozabite, da nas izobraževanje odpira številna vrata in je najboljši način, da nam odprete pot v številnih družbenih in delovnih prostorih. To na primer pomeni, da se naučimo razvijati naslednje sposobnosti:

  • Veš kako poslušati.
  • Spoštuj obrise besede.
  • Pokaži odpiranje.
  • Zgradite zaupanje v druge.
  • Bodite pravilni ves čas in ne izgubite hladu.
  • Ne diskvalificirajte.
  • Uporabite bogat jezik.

3. Asertivnost

Asertivnost je steber temeljnih komunikacijskih spretnosti. Veš, kako braniti položaje s spoštovanjem, vedeti, kako jasno razkriti, se vsiliti brez agresije, razmejiti položaje, zaščititi naše potrebe in ideje, ne da bi nam drugi škodovali..

Kot radovednost, Northwestern University je izvedla študijo, ki je poskušala raziskati, kakšen jezik uporablja splošna populacija pri uveljavljanju zahtevkov in protestov v upravi, trgovinah, centrih, itd. Veliko ljudi se je izkazalo za bolj agresivno kot samozavestno. Točka brez dvoma, v kateri bi morali vsi delati.

4. Pozitiven um

Pozitivno se osredotočite na svojo realnost in na sebe. Odstranite pesimizem ali tiste strahove, ki pogosto popolnoma omejujejo našo komunikacijo, pogajanja ali argumente. Če se osredotočimo na ovire, ki nas ločujejo, na idejo, da ne bomo uspeli, da naše ideje ne bodo izpolnjene ali da ne bomo uspeli v določenih dejavnostih, nikoli ne bomo napredovali..

Osnovne komunikacijske veščine zahtevajo samozavest, dobro samospoštovanje in pozitivna čustva, ne pozabimo.

5. Odpiranje in poslušanje

Sposobnost poslušanja drugih lahko dela čudeže z vašimi odnosi. Sposobnost udeležbe z odprtostjo, odprtost drugim, kljub našim stališčem, ni isto, vedno na koncu olajšuje stvari in nam omogoča doseči majhne dosežke in razumevanje.

"Če želite vedeti, kako govoriti, morate vedeti, kako poslušati"

-Plutarco-

6. Vrednotite svoje besede

Poskrbite, da bo vaša komunikacija zanimiva. Če verbalno komunicirate, premorite, pregibate v glasu, da bodo vaši dialogi bolj zanimivi in ​​ne bodo dolgočasni vašim sogovornikom. Poudarite svoje besede. To je strategija, ki se sčasoma doseže, saj se počutimo bolj varno in udobno s seboj.

7. Uporabite vizualno podporo

Ko komunicirate, uporabite vizualne elemente, ki podpirajo to, kar govorite. To je zelo koristno, če želimo predstaviti razred ali občinstvo. Uporabite slike, videoposnetke, grafike in druge vizualne elemente, ki vam lahko pomagajo. Vendar, ne pozabite, včasih podpira, kot je PowerPoint konec dolgočasno, zato se ne zanašajte izključno na te podpore in naredite njihovo kombinacijo..

8. Pošljite jasno sporočilo

Biti jasni v sporočilih, ki jih pošljete, bodo izboljšala vaše komunikacijske sposobnosti

Ta nasvet je podoben prvemu. Dobro je biti neposreden in jasen v naših sporočilih. Izogibajte se besedišča, ki lahko zmede, pobegne iz volne, rodeji brez čutov, tiste argumente, ki nikjer ne dajo. Svoje besedišče vedno prilagajajte svojim sogovornikom; Ne pozabite, da je včasih enostavnost tista, ki povzroča največji učinek

9. Predvidite

Preberite možne reakcije vaših sogovornikov, vendar nikoli ne jemljite za samoumevne, kakšne bodo njihove reakcije. Pripravite se na kakršno koli reakcijo in nepričakovano situacijo. To je nekaj, kar bomo tudi včasih prevladali, toda karkoli že je, je pozitivno in priporočljivo, da ste vedno pripravili nekaj protiargumentacij, idej ali hevristov, ki vam omogočajo, da se izognete zapleteni situaciji..

10. Bodite potrpežljivi

Potrpežljivost je odlična vrlina na področju komunikacije. Če hitite stvari in se počutite razočarane, ker ne dobite rezultatov, ki jih želite, potem vaše komunikacijske veščine trpijo. Bodite potrpežljivi z drugimi, če se morate vrniti in nekaj pojasniti, naredite to, če morate to storiti dvakrat, to storite, drugi se vam bodo zahvalili.

"Izkoristite vsako priložnost, da vadite svoje komunikacijske sposobnosti, tako da boste ob pomembnih priložnostih dobili dar, jasnost, jasnost in čustva, ki vplivajo na druge ljudi"

-Jim Rohn-

Prepričani smo, da bo teh deset osnovnih komunikacijskih veščin zelo koristno za vse nas. Ne pozabimo biti konstantni, da dobimo pričakovane rezultate.

Pomen dobre komunikacije Komunikacija se ne konča, ko izrazimo svoje sporočilo, ampak ko ga je druga oseba razumela. Uživajte v članku in ne zamudite videa. Preberite več "