Dobra komunikacija ima trik
Ko govorimo o komunikaciji, mislimo na vse tiste ukrepe, ki so namenjeni pošiljanju sporočil drugim ljudem in njihovemu pravilnemu sprejemanju. Vendar se zdi tako preprosto, da je lahko nesmiselno napisati članek na to temo, vendar je resnica, da je komunikacija težja, kot si mislimo in zahteva določene spretnosti in predvsem veliko prakse..
Pravzaprav, večina medosebnih konfliktov, ki se pojavljajo, izvira iz slabe komunikacije, zato se je treba naučiti razvijati to sposobnost, če želimo imeti bolj zadovoljive in kakovostnejše družbene odnose.
Učenje komuniciranja ni lahka naloga. V šoli nas naučijo vsega, razen učinkovitega komuniciranja z drugimi, kar končno povzroči problem.
Ljudje so včasih zelo visceralni, delujemo avtomatično in to pomeni, da, ko se nanašamo na druge, ne uspemo. Kolikokrat smo obžalovali, da smo rekli nekaj nesrečnega nekomu, ki ga cenimo! Koliko drugih bi se lahko izognili konfliktu, če bi se bolje izrazili?!
Zakaj smo tako slabo v komunikaciji?
Strokovnjaki pravijo, da bi obstajale dve glavni teoriji, ki bi pojasnile, zakaj običajno ni naše komunikacije zadostna: teorija primanjkljaja in teorija motivacije..
V skladu s teorijo primanjkljaja se ljudje ne razumemo dobro, ker ne vemo, kako to storiti, to pomeni, da nimamo pojma, kaj storiti in kako narediti, da imamo dobre odnose z drugimi. Kot smo že omenili, nas učijo brati, pisati in reševati probleme, vendar nas nihče ne uči, da bi učinkovito komunicirali ali reševali probleme, ki izvirajo iz tega pomanjkanja učinkovitosti ...
Po drugi strani pa bi našli teorija motivacije, ki pravi, da imamo slabe odnose, ker nimamo potrebne motivacije približati se ljudem, s katerimi se soočamo.
Če pa o tem malo razmišljamo, bi lahko dodali še eno teorijo: to povpraševanja. Jasno je ko se prepiramo z nekom in smo pretirano razburjeni, je to zato, ker zahtevamo, da je druga oseba takšna, kot želimo in ne kako je ta oseba resnično. Potem se zgodi, da kot strategija za spremembo drugega, se soočimo z njim, kričimo na njega, mu ponujamo našo najbolj sovražno obraz ali pa ga izčrpno naštemo tako odvratnih dejanj, ki jih izvaja..
Zato, Prvi in najpomembnejši korak je uresničitev resničnega: ljudje se ne bodo spremenili, ker želimo in ni nam treba zahtevati, da bi kdo želel.
Sprememba se začne v sebi
Bralec se bo potem vprašal, kdo se bo spremenil. Dejansko, ne drugo, če ne sami. Vse spremembe, ki jih želimo narediti v našem življenju, se morajo začeti z lastno voljo, z našimi lastnimi dejanji, čeprav se zdi, da se naš ego razbije na tisoč kosov. In to je zato, ker smo edini, nad katerimi imamo resničen nadzor, čeprav je včasih zapleten.
Pozabite zdaj, da lahko nadzorujete drugega, da lahko naredite nekaj, da bi ga spremenili, ne morete. Lahko se zgodi, da s premikanjem kosov, prestrukturiranjem igralne plošče, to je s spreminjanjem, drugi začne delati različne stvari. Toda to se sploh ne bo spremenilo, ker se razjezimo na njega, kar samo dviguje obrambno oviro.
Pogledati moramo znotraj sebe in spoznati, kako izvajamo komunikacijske spretnosti, ali nam pomagajo ali povzročajo težave, če jih moramo spremeniti. Če se želite spremeniti, bi bilo zelo priročno, če bi imeli časopis v roki, kjer boste prijavili, kako se obnašate v družabnih situacijah in analizirali, ali je vaše vedenje učinkovito ali ne, in ga poskušate spremeniti, če ni..
Trik
Učinkovito komuniciranje ima trik, vendar to ni magija, Morate biti pripravljeni trdo delati in se lotiti dela, da bi se spremenili. Nobene spremembe ne pride čez noč. Tukaj je nekaj učinkovitih komunikacijskih tehnik, ki vam bodo pomagale izboljšati odnose z drugimi, se boriti manj in se bolje počutiti z ljudmi.
- Tehnika razoroževanja: gre za najti nekaj resnice v tem, kar govori druga oseba. Najprej se moramo zavedati, da ni absolutne resnice in da nihče nima pravice v nečem. Zato je v redu prepustiti ego na stran in prepoznati resnico kot del druge. Na ta način bomo odprli vrata poslušanju druge osebe, se počutili razumeti in sproščeni ter nas bolj nagnjeni k poslušanju.
- Sočasni: to je v bistvu postavite se v čevlje drugega, čutite, kaj čuti, ne da bi morali deliti svoje mnenje. Da bi druga oseba čutila, da smo bledi, moramo povzeti besede drugih in prepoznati njihove občutke ob upoštevanju tega, kar nam govori..
- Vprašajte: nismo pretepači in včasih obstajajo stvari, ki nas pobegnejo, vendar nas je sram, len ali strah vprašati in pojasniti določene informacije.. Potrebno je da bi se izognili nesporazumom, odkrili več o tem, kaj drugi misli ali čuti. Vprašanja je treba postavljati na občutljiv in spoštljiv način.
- "Počutim se kot:" nikoli ne začenjaj fraze z "ti" tipa "ti me naredi živčnega" ali "si imbecil", ker je edina oseba, odgovorna za tvoje čustveno stanje, ti in ne drugo. Slabo se počutite, ker zahtevate, da je drugi kdo ne, in to je absurdno. Zato, Bodite odgovorni za svoja čustva in potrdite, kako se počutite.
- Blaginje: vedno končati konflikt z nekaj pozitivnega in prijaznega reči drugi osebi, tudi če smo zelo razburjeni. To bo v nas izzvalo ogromen občutek miru, drugi pa ne bo več v obrambi.