Ali nove oblike komunikacije vplivajo na kakovost naših odnosov?
Obstaja fraza Petra Druckerja, ki je resnično edinstvena in ki se danes ujema z novimi oblikami komunikacije: "najpomembnejša stvar v komunikaciji je poslušati, kar ni rečeno." Toda, Kako veš, kaj ni rečeno, če ne opazuješ svojega sogovornika? Kako veste, da zapušča komunikacijsko tišino ali tišino, ker je zaposlen z drugo dejavnostjo, ki je v tem trenutku pritegnila njegovo pozornost in prekinila govor?
To pomeni, kot trdi Drucker, da je v pogovoru veliko gest, gibov in grimase, ki ne govorijo, ampak veliko govorijo. Vendar pa, z novimi oblikami komunikacije, ki jih imamo danes, kot so takojšnje sporočanje ali elektronska pošta, se te podrobnosti izgubijo. Ali to vpliva na kakovost naših odnosov??
"Način komuniciranja z drugimi in s seboj določa kakovost našega življenja"
-Anthony Robbins-
Nove oblike komunikacije
Brez dvoma, obstajajo nove oblike komunikacije, ki spreminjajo naš način gledanja na svet. To, kar je bilo nekoč preprost pogovor med ljudmi ali največ telefonski klic, je zdaj lahko skupina WhatsApp, komentar o Facebooku ali prispevek v Twitterju s 140 znaki. To je za kratek pregled nekaterih najbolj znanih primerov.
Zato nove tehnologije in njihovi prispevki hitro spreminjajo komunikacije. Osebni stik se zdi vse bolj zastarel. Čeprav te spremembe zagotavljajo odlične prednosti, saj imajo hitrejšo in bolj praktično komunikacijo, imajo tudi svoje slabosti. Mislim, ali je pogovor na WhatsAppu tako učinkovit kot obraz??
Po mnenju Davida R. Olsona, prestižnega kognitivnega psihologa, je treba upoštevati vrsto dejavnikov. In da bi jih razumeli, moramo to dodati komunikacija temelji na treh dejanjih: lokutivnem, ilokutivnem in perlocionalnem.
The zaporedno dejanje ki se nanaša na produkcijo zvokov, besede in pomen stavka. The ilokucijski akt, to je povezano z močjo molitve in perlokacijsko dejanje, ki obravnava učinke molitve. Za te namene se razumejo npr. Navdih, draženje, prevare ali tiskanje.
Poglejmo primer:
Rekel mi je: "Daj ji to". - Zaporedni akt.
Svetoval mi je, da ji jo dam. - Zakljucevalni akt.
Prepričal me je, da ji jo dam. - Perlokutivno dejanje.
Dejanje govora je le dejstvo, da se nekaj pove, medtem ko lahko ilokucijski akt vključuje različne uporabe iste fraze, odvisno od tega, kako jo razumemo, ko se izgovori (na primer, odvisno od konteksta, če rečem "hladno" lahko pomeni željo da sogovornik zapre okno, posodi svoj plašč govorniku, je le informacija o mojem fizičnem stanju itd.).
Če vemo to, kakšne spremembe najde ta raziskovalec??
Drugačna komunikacijska resničnost, kjer se izgubi ilokucijski akt
Po mnenju Olsona in glede na to, da meni, da govora ni mogoče natančno prepisati v pisanje in branje, izgubljen je ilokucijski akt. To pomeni, da je samo udarno in.
Torej, potem, pomembne vidike komunikacije, kot so ton glasu in njegova nihanja, popolnoma so izgubljeni. Res je, da lahko uporabimo klicaj in celo velike črke za dvig glasu, vendar ne moremo interpretirati naglasa in intonacije, pomembnih podatkov, ki bi lahko označevali živčnost, jezo, nezadovoljstvo ...
Ta primanjkljaj v locutivos aspektih pogovora ne samo, da lahko povzroči frustracije ali negotovost v sprejemniku ali sprejemnikih sporočil, ne da bi to lahko povzročilo frustracije pri osebi, ki jih oddaja. Morda imate občutek, da nekaj manjka, tako da vas lahko drugi razume.
Posebnosti novih oblik komuniciranja
Še ena posebnost teh novih oblik komunikacije najdemo v pogovoru z neznano osebo. Mislim, ne moremo razlagati, kako je naš sogovornik, ker ni pred njim. V tem smislu bo za nas bolj zapleteno, da dobimo idejo o osebi pred nami.
Zato ne moremo reči, da je ta točka bolj ali manj negativna. To je preprosto drugačno. Toda gotovo je, da se izgubi veliko bližine in ilokucijski akt popolnoma izgine. Pravzaprav celo lahko vodi do sklepanja o dejanskih namenih osebe na drugi strani sporočila.
Jasno je torej Virtualna komunikacija ni nujno slabša od klasične komunikacije, je preprosto drugačna in bo tudi dobra za različne namene. Poleg tega se danes začenja uporabljati tehnološka oprema, ki omogoča video klice, tako da se lahko oba govornika med pogovorom vidita.
Poleg tega, ko na primer dve osebi komunicirajo s programom WhatsApp ali kakšno drugo metodo neposrednega sporočanja, obstaja še ena spremenljivka. Če se že dobro poznajo, lahko del ilokucijskega akta ostane delno, tako, da lahko prejemnik natančneje razlaga.
"Znak moškega se lahko nauči s pridevniki, ki jih običajno uporablja v svojih pogovorih."
-Mark Twain-
Pravzaprav, nove oblike komuniciranja preprosto zagotavljajo dodatno sredstvo za pogovor. Ali to škodi kakovosti našega komuniciranja? Resnica je, da tehnologija omogoča dejstvo, da imamo pogovore, ki jih sicer ne bi mogli ohraniti, vendar pa bo kakovost teh pogovorov vedno kaznovala na več točkah..
In končno, nekatere študije to razkrivajo Naraščajoči občutek osamljenosti, ki se pojavlja v današnji družbi, je deloma posledica večje uporabe določenih komunikacijskih sredstev v primerjavi z drugimi. Na drugi strani zaslona so lahko ljudje, vendar se jim težje počutimo blizu. Morda jih lahko z videoklicem pogledamo v oči, vendar jih nikoli ne moremo zadržati ali držati z rokami.
Zato, uporabite tehnologije za komuniciranje, kdo je odsoten, vendar jih pustite na stran, da bi se pogovarjali z bližnjimi. Izkoristite njene prednosti, vendar pa dovolite, da se vaše omejitve popolnoma uničijo v vaših odnosih.
Tišina, ali veste, kako bi bilo dobro za vašo komunikacijo? Tišina je več kot prazen prostor. To je lahko priložnost za povabilo k razmišljanju in poslušanju. Vadite v svojih pogovorih. Preberite več "