3 stili komunikacije in kako ju prepoznati

Komunikacijski slogi so glavni načini izmenjave informacij. Vedeti, kako jih pravilno prepoznati in upravljati, je ključnega pomena za izboljšanje kakovosti osebnih odnosov.

V tem članku bomo videli, kako so stiki komunikacije razdeljeni v kategorije: asertivna, pasivna in agresivna. Poleg tega bomo videli, kako jih prilagoditi komunikacijskim kontekstom, ki jih uporabljamo.

• Sorodni članek: "10 osnovnih komunikacijskih veščin"

Komunikacijski slogi

Človeški um je zapleten, in to je med drugim posledica dejstva, da nam komunikacija z drugimi omogoča, da se naučimo vseh vrst konceptov in idej o okolju..

Brez te zmogljivosti ne bi bili le otoki, ki so zapuščeni s psihološkega vidika, ampak niti ne bi mogli razmišljati, ker nismo imeli jezika. Kljub temu dejstvo, da se živimo v družbi, kjer se naučimo izražati sebe, ne pomeni, da vedno dobro delamo. Zato je dobro poznati komunikacijske sloge.

Ti komunikacijski stili so med drugim odvisni od odnosov in elementov socialnih veščin, ki jih uporabljamo izraziti naše ideje in čustvena stanja ali občutke.

1. Agresivni slog

Elementi, ki so značilni za ta način komuniciranja, so verbalne in neverbalne grožnje, pa tudi neposredne obtožbe in očitki. Skratka, cilj tega sklopa pobud je vnesite dinamiko moči, v kateri je domena drugi del pa je zmanjšan.

Ne gre toliko za poskus posredovanja dragocenih informacij, temveč za konkreten učinek na drugo osebo ali na tiste, ki opazujejo interakcijo, da bi pridobili moč. Poleg tega uporaba ad hominem napake ali neposredno iz žalitev ni čudna.

Po drugi strani pa je značilna tudi uporaba agresivnega komunikacijskega sloga paraverali in neverbalni elementi, ki izražajo jezo ali sovražnost. Na primer, zvišan glasovni ton, mišična napetost itd..

2. Inhibiran slog ali pasivno

To je način komuniciranja, ki temelji na zaviranju tistih misli in čustev, ki bi jih v normalnih situacijah lahko izrazili.

Končni cilj je veliko omejiti pretok komunikacije, bodisi zato, ker obstaja nekaj, kar se skriva, ker gre za informacije, ki obtožujejo, ali ker se boji možnosti, da drugih ne bo zadovoljila. Obstaja tudi možnost, da je razlog za sprejetje tega odnosa preprosta nezainteresiranost ali želja, da se dialog čim prej uredi..

V praksi pasivni komunikacijski slog je značilna za sramežljive ljudi, ki so negotovi v osebnih odnosih, ali pa introverti, ki poskušajo več komunicirati z manj. To pomeni, da strah ne more biti sprožilec. Nekateri ljudje razumejo, da je "privzeto" stanje osamljenost in osamljenost, in da je treba vsa prizadevanja, da se izrazi, upravičiti.

Tudi, če obstaja nekaj pomembnega, ki je mišljeno, vendar obstaja strah pred komuniciranjem, pogosto rečeno je za hrbtom zadevne osebe. Med značilnostmi tega komunikacijskega stila so razmeroma malo vizualnega stika, nizek ton glasu, kratki odgovori ali z malo povezanosti s tem, kar se govori, in neverbalni jezik, ki izraža obrambnost ali negotovost ( ta zadnji sestavni del se razlikuje).

• Morda vas zanima: "Razlike med ekstrovertiranimi, introvertiranimi in plašnimi ljudmi"

3. Samozavestni slog

V samozavestnem slogu je tisto, kar misliš in čutiš, neposredno sporočeno, dokler verjameš, da imaš vrednost in da ne boš neupravičeno nekoga nadlegoval. To pomeni, da komunicira pošteno in pregledno, vendar ne poskuša prevladati nad drugo osebo.

Namen je torej, da socialne veščine same vzpostavijo ravnovesje, v katerem se upoštevajo tako interesi drug drugega kot interesi druge osebe., tako, da ustrezni podatki tečejo brez zapletov.

Glede na te značilnosti velja, da je to najbolj zaželen slog komuniciranja v večini primerov.

Uporaba teh izraznih virov

Čeprav je velika večina ljudi sposobna uporabljati komunikacijske sloge, lahko ločimo med posamezniki glede na stopnjo, do katere so nagnjeni k pogostejši uporabi enega od njih..

Na primer, v primerih navzkrižja interesov bodo nekateri ljudje hitro sprejeli agresiven način komuniciranja ali pasivni itd..

Po drugi strani pa je na splošno najprimernejši samozavestni slog, obstajajo posebne situacije, v katerih lahko pasivni ali agresivni slogi imajo smisel. Na primer, s priznanjem resne napake, ki ste jo storili sami, ali z izražanjem nezadovoljstva v situaciji, ki je kriv druge osebe. Racionalnost ni vedno pred našim načinom povezovanja; pravzaprav ima pogosto le malo vpliva na njo.