Pasivna komunikacija, kaj je in kako jo prepoznati v štirih značilnostih

Komunikacija se lahko vzpostavi na različne načine. Navsezadnje imajo potrebe, želje in splošni osebnostni vzorci ljudi velik vpliv na način izražanja idej, prepričanj in občutkov. Pasivna komunikacija je primer tega.

V tem članku bomo videli, kakšne so značilnosti te vrste komunikacije, kako je izražena, kakšne so njene pomanjkljivosti in kako je mogoče izboljšati v tem pogledu..

• Sorodni članek: "3 sloga komuniciranja in kako jih prepoznati"

Kaj je pasivna komunikacija?

Povzetek in preprosta opredelitev pasivne komunikacije je naslednja: komunikacijski vzorec, za katerega je značilno, da se izogiba neposrednemu soočenju z drugimi s pomočjo izraženega.

Torej je del dinamike odnosov z drugimi v kateri skoraj ni nobene samozavesti in prevladuje občutek ranljivosti.

Njegove osnovne značilnosti

Sledi pregled temeljnih značilnosti pasivne komunikacije.

1. Nebesedni jezik, ki ohranja nizek profil

To, kar je povedano, ne prevzema pomena samo z besedami in besedami, ki jih uporabljamo, temveč tudi z razmišljanjem o tem, kako je rečeno. In natančneje, neverbalni jezik, ki spremlja sporočilo, ki se posreduje ustno.

V primeru pasivne komunikacije prevladuje neverbalni način komuniciranja, ki izraža pristanek: izogibanje pogledu drugega ali nizkega pogleda, ton glasu nekoliko nižji od tistega drugega, obrambna drža itd..

• Morda vas zanima: "Asertivnost: 5 osnovnih navad za izboljšanje komunikacije"

2. Pogosta uporaba neosebne perspektive

Obstajajo nekatera mnenja in stališča, da se ljudje, ki sprejemajo pasivno komunikacijo, izražajo, če pa menijo, da so nekoliko problematični, ker vključujejo stvari, ki vznemirjajo poslušalca, pogosto uporabljajo neosebni ton namesto prve osebe.

Na primer, da bi prosili za popravilo poškodovanega urada, ne bomo govorili o škodi, ki jo povzroči dejstvo, da je napaka sama po sebi, temveč predstavitev problema, ki bi bila v stilu »bilo bi dobro, če bi bila napaka popraviti. " Gre za uporabo odgovornosti, ki ustreza konceptu pasivne komunikacije.

3. Izogibanje neposrednemu soočenju in uporabi evfemizmov

Druga značilnost pasivnega komuniciranja je, da ne kaže neposredno na nasprotje idej ali interesov. Namesto tega v primeru, da dejansko obstaja neusklajenost mnenj ali potreb, izražena na domnevno nevtralen način, kot da bi vse stranke, ki so sodelovale v pogovoru, dejansko iskale rešitev, ki bi bila koristna za vse, tudi če to ni res..

Na primer, če se dve osebi odločita za isti položaj, lahko rečemo, da oba »iščejo svoje mesto v podjetju«.

4. Izogibanje izražanju čustev

Ljudje, ki ustrezajo tipičnemu vzorcu pasivne komunikacije ponavadi ne govorijo o svojih občutkih kot da so del argumenta, ki podpira njihove trditve, tudi če so pomembne za predmet. V teh primerih se ponovno uporabi vrsta brezosebnega govora.

Slabosti tega vzorca vedenja

Kot smo videli, je pri pasivni komunikaciji očitno pomanjkanje samozavesti. Posledica tega je lahko več posledic.

Ali se pojavijo nesporazumi, ker je del informacij, ki se ne razkrijejo, čeprav je pomemben, ali pa oseba, ki ohranja pasivno komunikacijo meni, da njihove potrebe niso izpolnjene in da se njihovi interesi ne upoštevajo. Ta drugi primer ima tudi negativne posledice, ki izhajajo iz te situacije.

Še zlasti dejstvo, da ne izražamo svojih potreb in čustev, vodi do psihološke (in pogosto tudi fizične) obrabe, če vodi do večjega dela, da bi dosegli popolno ali delno zadovoljitev potrebe. Sčasoma pasivna komunikacija spodbuja kopičenje frustracij, razloge za nezadovoljstvo in splošno slabo počutje.

Sčasoma je možno, da vse to sproži psihološke krize ali celo izbruhe jeze, ki so v nasprotju s težnjo po ohranjanju nizkega profila, ki označuje pasivno komunikacijo. Ko se to zgodi, je težko ohranjati pravilno čustveno ureditev in je možno ne samo ogroziti blagostanje posameznika, ampak tudi poškodovati osebne odnose ali kriviti ljudi, ki niso odgovorni za to, kar se je zgodilo..

Na splošno pasivna komunikacija Hrani vzdrževanje nizke samozavesti, saj pomaga ohranjati dinamiko podrejenosti ostalim.

• Sorodni članek: "Nizko samospoštovanje? Ko postaneš najhujši sovražnik"

Kaj storiti za izboljšanje komunikacijskega sloga?

Čeprav se zdi, da pasivna komunikacija služi preprečevanju konfliktov, v resnici to ni tako, ker brez samozavesti vedno obstaja del, ki je oškodovan, medtem ko obstaja še en, ki je navajen, da svoje interese prevlada. Zato je vredno zapustiti pasivni komunikacijski slog. Da bi to dosegli, je dobro slediti naslednjim nasvetom.

• Izogibajte se nepotrebnemu opravičilu.
• Primerjajte pomembnost svojih potreb in njihove potrebe.
• Iskalni konteksti, v katerih govorimo o svojih občutkih, so objektivno koristni.
• Poiščite formule za začeti uporabljati samozavest v odnosih.