3 tehnike za odločno zagovarjanje kritike

V vsakdanjem življenju se lahko izpostavimo kritikam, ki nas usmerjajo, ki nas lahko žalijo, nas motijo ​​ali celo vodijo v stanje tesnobe. V tem članku bomo videli kako se lahko na kritičen način soočimo s kritiko, brez izgube pripravljenosti in jasnega izražanja naših mnenj in stališč.

• Sorodni članek: "Asertivnost: 5 osnovnih navad za izboljšanje komunikacije"

Kaj je kritika?

Z kritiko razumemo emisijo sodbe ali vrednotenja, ki je narejena iz nečesa ali nekoga.

To je mnenje in čeprav obstaja težnja po povezovanju kritike s kaznivim dejanjem, žaljenjem ali diskreditiranjem, bo odvisno od namena, ki ga bo dala oblikovati, kar bo odločilo, ali gre za konstruktivno kritiko (pomaga nam pri učenju ali izboljšanju) ali destruktivno ( se pretvarjamo, da nam škoduje.

Cilj konstruktivne kritike je pomagati drugi osebi. Izrazite se s spoštovanjem in ponavadi sam, ker daleč od zasmehovanja pomeni, da se lahko izboljša. Podatki, na katerih temelji ta vizija, so utemeljeni, tako da se tisti, ki ga prejme, uči iz lastnih izkušenj, razširi njihovo stališče in obravnava morebitne napake ali popravi.

Destruktivna kritika pa je izražena v skrivnostnem tonu, lahko izberemo škodljive besede, ne dajemo nobenih argumentov in njihov cilj je poškodovati. Daleč od tega, da bi pomagal izboljšati, postavi osebo, ki prejme kritiko, v asimetrični odnos, v katerem tisti, ki ga oddaja, raste pred očmi drugih..

V tem članku se bom osredotočil na to vrsto kritike. Rekli so agresivno, v negativnem tonu, da je njihov glavni cilj, da vam škodijo, ali vas zasmehujejo ali povzročijo dvom vase..

• Morda vas zanima: "Most: animirani kratki film o sodelovanju in reševanju sporov"

Kaj je namen zlonamerne kritike?

Vprašam vas. Kaj je cilj, da vsako jutro delamo? Večina vas bo med drugim odgovorila z "zaslužite denar". Če grem na delo, zaslužim denar. Vzemimo primer avtonomnega delavca, ki je odvisen od sebe. Če delate, zaslužite denar, če ne delate, ne zaslužite denarja. Boste še naprej delali? No, če je eden od vaših ciljev, da zaračuna, vsak dan boste delali, ker obstaja povezava med delom, zaslužili, ne iti na delo, ne zmagati. Na enak način, kot vas predstavljam, Kar smo povedali, je cilj destruktivne kritike?

Boleči bi bil odgovor. Če je pred njo kritizirala osebo, so protinapadom pokazali svojo jezo, je jokala zaradi občutka, da je poškodovana, je utišala sprejemanje tega, kar je rečeno ... Ali kaže, da je bila oškodovana? Odgovor je pritrdilen, če bo napadalec našel povezavo med kritiziranjem in škodovanjem, ali bo nadaljeval s tem? Odgovor, tako kot samozaposleni, ki bodo delali, da bi dobili denar, je da.

S tem mislim, da kritika ni samo uničujoča, kot je rečeno, ampak tudi naš način razlage sporočila in kako ga upravljamo, saj jo lahko doživimo kot možnost izboljšanja ali kot kaznivo dejanje.

• Sorodni članek: "11 vrst konfliktov in kako jih rešiti"

Kako se odzovemo?

Ne pozabite, da kritike lahko pomagajo naš osebni razvoj, dokler se enkrat slišite, biti sprejeta in primerna za razmislek.

Toda s poudarkom na destruktivnem, je pomembno, da se trdno branimo, tj. Branimo svoje pravice, ne da bi se ukvarjali s podrejenim, agresivnim ali očitnim vedenjem. Naš način reagiranja pogojev je končni izdelek.

Samodejno se nagibamo k temu, da se nanje odzivamo na tri nesertne načine, kar poslabša naše socialne odnose in samopodobo:

1. Protinapad

To je impulzivni odziv z drugo kritiko ali diskvalifikacijo sogovornika in, če je mogoče, ostrejša. Neizogiben rezultat te strategije je razprava in jeza.

Primer: "Ti si bum" / "No, ti si kot narednik".

2. Zavračanje kritike

Drugi način odzivanja je zavračanje kritik na fronti, neodvisno, če se strinjamo ali ne, vendar to niti ne izboljšuje naših medosebnih odnosov.

Primer: "Cel dan gledaš nogomet" / "Lie".

3. Pasivno sprejetje

Končno, tretji način soočanja s kritiko je takoj sprejeti brez nadaljnje analize, izkazuje pasiven odnos.

Primer: "Pojdi, nosiš to jutro" / Tišina.

Kako se soočiti s kritiko na samovoljen način?

Odzvati se moramo nevtralno, kolikor je mogoče aseptično, da ne bi pokazali, da nas je prizadelo (glavni cilj te vrste kritike) in da ne napadamo, saj bi se sicer pogovor končal z razpravo ali tekmovanjem medsebojnih napadov..

Za kritiko lahko uporabimo naslednje tehnike:

1. Negativno vprašanje

Sestavljen je iz prosi za pojasnilo o tem, kaj nam povedo. Mislim, vprašajte, zakaj nas kritizirajo.

Primeri:

• "Stric, pogosto si pustil lase" (Kaj kritiziraš? Lasje, smo o tem vprašali)
• Da? Kaj je to, da izgledaš čudno v mojih laseh?

- "Kaj danes slikate?"

(V tem primeru napadajo naš način oblačenja)

- Kakšno pomanjkljivost najdete v mojem načinu oblačenja?

Če kritizirajo moj način oblačenja in pokažem negotov odnos, gledam svoja stisnjena oblačila, Srečam napadalca. Po drugi strani pa, če sprejmem kritiko in utihnem, ko sem dejansko oblekel nekaj, kar mi je všeč, dokazujem, da je podrejen, kar je navadno dovolj za napadalca.

Ko vračate kritiko, ki pravi nekaj podobnega: "Pred ogledom ste se pogledali v ogledalo", čeprav smo kratkoročno razbremenjeni, da ga vrnemo, pokazali smo našo šibkost. Napadam, ker sem se počutil užaljeno (ne smemo pozabiti, da je to glavni cilj destruktivne kritike). In če me je užalil, je izpolnil svoj cilj, zato bo še naprej to storil. Kot lahko vidimo s to tehniko, razmišljamo o tem, kdo nas kritizira in s tem prekinemo končni cilj tega (škoduje nam).

• Morda vas zanima: "10 osnovnih komunikacijskih veščin"

2. Negativna trditev

Bilo bi prepoznamo ga brez potopitve, sproščenega, brez poseganja v obrambni odnos, brez utemeljitve in, seveda, brez jeze. To tehniko je treba uporabiti, če menimo, da je kritika resnična in se z njo strinjamo, čeprav ni konstruktivna..

Primeri:

- "Stric te čakam 20 minut"

(Recimo, da je to res in sem prispel pozno)

- Prav imaš, dolgo sem vzel.

- "Nimaš pojma o nogometu"

(In res nimam pojma o nogometu)

• Resnica je, da imaš prav in ne nadzorujem veliko.

Če nam povedo kritiko, katere vsebina je resnična, čeprav nam ni všeč oblika ali se počutimo napadenega, lahko vstopimo v razpravo in izmenjavo medsebojnih napadov ("čakal sem 20 minut" / "No, tisti dan, ko ste zamujali" / "Logično, vedno pozno in za enkrat me opominjaš" / "To je tvoja krivda, ker me nisi vnaprej obvestil" ...).

Projektiramo tudi podobo, v kateri se zdi, da nam nihče ne more ničesar povedati in da ne vemo, kako sprejeti kritiko. Torej, če je bil njegov cilj, da nas poškoduje, ga je dobil, ker smo se razjezili in pokazali, da nas je prizadel. Če bomo utihnili in ga sprejeli na pokorni način, bomo zagotovo občutili, da nas je "zvitek odrezal", zato smo se tudi poškodovali.

Prepoznavanje njenega prepričanja je najboljši način za projektiranje varne podobe Sami, v katerih prevzemamo svoje napake, če pa ta oblika ni ustrezna, ni bilo nobene namere, da bi škodovali, temveč dajemo dialog. Vzemimo drugi primer, nekdo pove partnerju, da ne razume nogometa, na katerega druga stranka odgovarja, da ima prav.

V tej situaciji mu je lažje reči nekaj takega: "V redu je, veš za druge stvari in jaz ne" ali "V redu je, to ni kazen za to ...", da če si oblekel žrtev kostum in pravi nekaj takega: "Na te načine ne vem, kako bom kaj vedel", "nimam toliko prostega časa kot ti". Ta zadnji odnos lahko sproži jezo. Če ga sprejmete in ga zaprete, se lahko spravite iz kavča ali pa naredite nekaj drugega.

3. Fog Bank

Ta tehnika se običajno uporablja proti zlonamernim kritikom in dobro jo je uporabiti, da se navadiš na naravno sprejemanje, ne da bi se sramoval ali jezen. Sestavljajo ga vedro prepoznati možnost, da je del resnice v kritiki ki jih prejmemo.

Primeri:

- "Kakšno srajco nosiš, izgleda kot tvoj dedek"

- Da, morda me ti ni všeč.

• Kakšno grdo ogrlico nosiš
• Mogoče ti ni všeč, da mi je všeč.

Enako kot v prejšnjih tehnikah se odzivanje z drugo kritiko ne kaže le na to, da je bil cilj tega izpolnjen, ampak da \ t spet vstopimo v verigo možnih žalitev. Če vzamemo prvi primer, lahko odgovorimo: "Izgledaš kot dedek in ne povem ti ničesar".

Sprejemanje pomeni priznavanje nečesa, s čimer se ne strinjamo, vsaj za nas, kar nas postavlja v podrejen položaj, ki lahko na koncu vpliva na naše samospoštovanje. Razmišljanje o možnosti, da drugi ne mara nekaj, kar počnemo, dokazuje našo prilagodljivost pred drugim vidikom in varnostjo v sebi.

Zaključek

Kot lahko vidite v vsakem primeru je naš način odzivanja na kritiko in odnos, preden je pogojuje poznejši rezultat. Kritike ne prenehajo biti različna stališča, včasih nam pomagajo, da izboljšamo ali upoštevamo nekaj, na kar delamo na podlagi lastnih izkušenj in izkušenj drugih..

Morate biti odprti za vsako mnenje, v nekaterih primerih priznava, da ne vemo vsega in v nobenem primeru ne sprejmemo tistega, s čimer se ne strinjamo. Kritika, ki jo dobro upravljamo in odgovarjamo, odločno pomaga pri rasti kot oseba, ki bodisi zori ali pa čim manj vpliva na namernost poškodovanja našega ega.