Primeri in tehnike asertivne komunikacije

Asertivnost je koristno komunikacijsko orodje, njena uporaba je odvisna od konteksta in zato ni primerno, da bi bil v vseh situacijah samozavesten. Ne smete pozabiti, da se lahko nenadna uporaba samozavesti zaznava kot dejanje agresije s strani drugih.

Poleg tega tudi takrat, ko se slogi asertivnega komuniciranja uporabljajo pravilno, ni nobenega zagotovila za uspeh. V tem članku o psihologiji bomo govorili o Asertivna komunikacija: primeri in tehnike razviti.

1. Nekatere tehnike za razvoj samozavestne komunikacije
2. Značilnosti asertivne komunikacije
3. Asertivna komunikacija: primeri dialogov

Nekatere tehnike za razvoj samozavestne komunikacije

¿Želite vedeti, kako razviti komunikacijo, ki temelji na samozavesti? Nato priporočamo naslednje tehnike za razvoj samozavestne zmogljivosti:

• Izberite pravi čas in kraj.
• Uporabite eno varen glas.
• Govorite trdno, toda mirno.
• Ponavljajte (kot pokvarjen zapis), dokler vas ne slišite.
• Vzemite ofenzivo. Postavite vprašanje Pojasnite, kako se počutite. "Počutim se, kot da me potiskaš. ¿Zakaj me pritiskaš za to? ¡Ne želim tega storiti! "
• Po potrebi ponudite zavezo.
• Zavrnite možnost, da podrobneje razpravljate o tem in spremenite zadevo.
• Zavrnitev nadaljnje razprave o temi in / ali odhodu.

Slednje Tehnika asertivnosti, Morda se zdi, da simulira odziv na let, toda ko ste poskusili druge tehnike in niso delali, bi bila to druga možnost.

Značilnosti asertivne komunikacije

Asertivna komunikacija je sposobnost Izražajte pozitivne in negativne ideje in občutke na odprt, pošten in neposreden način. Prav tako nam omogoča, da priznavamo svoje pravice ob spoštovanju pravic drugih, pa tudi prevzemamo odgovornost za sebe in svoja dejanja, ne da bi sodili ali obtoževali druge, se konstruktivno soočili in iskali obojestransko zadovoljivo rešitev, kadar obstaja konflikt.

Prva značilnost, ki jo moramo upoštevati, je, da je asertivnost osebna vrednost, ki jo lahko opazujemo v naših družbenih in osebnih odnosih. To se zgodi zato, ker opazujemo slabost v trenutku komuniciranja.

To so nekatere od glavnih značilnosti asertivnosti v komunikaciji. To so:

• Stik z očmi: pokazati zanimanje, pokazati iskrenost
• Telo telesa: skladna govorica telesa bo izboljšala pomen sporočila
• Geste: ustrezne geste pomagajo pri poudarjanju
• Glas: dobro moduliran, tonski nivo je bolj prepričljiv in sprejemljiv in ne zastrašujoč
• Sinhronizacija: uporabite svojo presojo, da boste čim bolj povečali odzivnost in vpliv
• Vsebina: kako, kje in kdaj se boste odločili, da boste komentirali, je verjetno bolj pomembno kot to, kar pravite

Asertivna komunikacija: primeri dialogov

Nekateri primeri besednih zvez, ki so del samozavestne komunikacije, so:

• "Zahvaljujemo se vam za predlog.
• "Ne, v torek nisem zaposlen, toda želel bi, da bi bilo tako".
• "¿Lahko mi daš več informacij, da bom razumel, kaj hočeš reči?
• "O tem bom moral ponovno govoriti."
• "Mislim, da razumem, kaj pravite, vendar se ne strinjam."
• "¿Kdaj je pravi čas za pogovor o nečem, kar me moti? "

Nekaj ​​primerov asertivne komunikacije

Drugi primeri bi bili naslednji:

• Predpostavka: Vsak dan, ko pridete domov z dela, vas vaš mož in vaši otroci ignorirajo in še naprej delajo, kar počnete. Nihče vas ne prepozna ali vas vpraša, kako je bil vaš dan. Eden od načinov komuniciranja vaše neprijetnosti je: "Počutim se žalostno, ko pridem domov in zdi se mi, da nihče ni vesel, da me vidi ali me vpraša, kako je šel moj dan. Počutim se osamljenega in ne cenjenega." Samozavestni ljudje vedno govorijo, kaj je težava, namesto da predpostavljajo, da drugi vedo, kaj mislijo, čutijo ali potrebujejo.
• Predpostavka: Vaš najstnik se razjezi vsakič, ko mu poveste, naj očisti svojo sobo ali pomaga doma. Odločen odgovor: "Počutim se preobremenjeno, ko ne sodelujete in pomagate ohranjati hišo čisto in urejeno. Razumem, da vam ni všeč, da vas opomnijo, da očistite svojo sobo, vendar je to naloga, ki jo je treba opraviti, in vsak mora opraviti svojo nalogo. ".

Včasih se ne izražamo, ker se bojimo, kako se bo druga oseba odzvala (¿On bo jezen? ¿Ne bo vam všeč, če rečem to?). Samozavestni ljudje razumejo, da nimajo odgovornosti za to, kako se druga oseba odloči, da se bo odzvala - to je njihovo. Normalno človeško bitje bo razumelo, da imamo vsi potrebe in želje in da bi morali imeti možnost, da jih svobodno izražamo.

• Predpostavka: Vaš šef želi, da naredite poročilo svojega sodelavca, ker je bil odložen, in ve, da delate učinkovito. To se je pogosto zgodilo. Poudarjen odgovor: »To je že četrtič v tem mesecu, ko dobim dodatno delo, ker je bil moj partner za sabo, želim pomagati ekipi, vendar se počutim stresno, ko sem preobremenjen. ¿Kaj lahko storimo, da se to ne bo ponovilo? "

Povejte dejstva in izrazite svoje občutke Pomaga preprečiti, da bi se druga oseba branila. Ponudba za pomoč pri reševanju problema izraža svoje pomisleke.

• Predpostavka: Delate polni delovni čas, doma imate 3 majhne otroke in dve noči na teden. Nekateri znanci, ki so del združenja, vas motijo, da se vključite v dogodek za zbiranje sredstev, ki ga izvajajo, in to zahteva veliko dela. Eden od trdnih odgovorov bi bil: "To mi ni prednostna naloga, pomagal bom pri naslednjem zbiranju sredstev, če bom imel čas".

Samozavestni ljudje vedo, da je povsem v redu reči ne nečemu, česar ne želite storiti. Pojasnilo, zakaj zavračate, je lahko koristno, vendar ni potrebno. Sprejemanje ni nikomur dobro.

Ta članek je zgolj informativen, v spletni psihologiji nimamo sposobnosti, da postavimo diagnozo ali priporočamo zdravljenje. Vabimo vas, da se obrnete na psihologa, še posebej na vaš primer.

Če želite prebrati več podobnih člankov Asertivna komunikacija: primeri in tehnike, Priporočamo vam vstop v našo kategorijo Kognitivna psihologija.