Scamper metoda njene faze in njena uporaba za reševanje problemov v podjetju

Scamper metoda njene faze in njena uporaba za reševanje problemov v podjetju / Organizacije, kadri in trženje

Metoda Scamper je tehnika, ki vključuje ustvarjalnost v skupine ljudi, pri iskanju rešitev za določene probleme. Scamper je anglo-saksonska akronim, ki ga sestavlja več besed, da bi ga lahko zlahka zapomnili in katerih začetnice kažejo faze tega procesa. Gre za idejo, ki se je začela izvajati sredi dvajsetega stoletja in se zdaj vse bolj pojavlja kot bistvena v vsaki vrsti organizacije.

Ne pozabite, da je ustvarjalnost pojav, ki je zelo odvisen od konteksta. Nekateri ljudje jo imajo kot prirojeno kakovost, naravno darilo, toda za velik del družbe je ta element zelo skrit ali nerazvit. Torej je metoda Scamper samo koristno orodje za organizacijo in izboljšanje te poplave idej, ki nam lahko pomagajo rešiti problem, običajno v okviru poslovnega in strokovnega reševanja nalog.

  • Sorodni članek: "Psihologija dela in organizacije: poklic s prihodnostjo"

Kaj je metoda Scamper?

Metoda Scamper je koncept, izpeljan iz prejšnjega, strategija "barinstorming" ali "brainstorming" avtorja in ameriškega publicista Alexa Osborna, pionirja v svetu sodobnega trženja. Njegovo tehniko so razvili z opazovanjem, spremljanjem in beleženjem dnevnih navad ljudi ter izmenjavo idej med njimi. Brez skupine ta dejavnost ni mogoča.

Tako uspešno je bilo delo gospoda Osborna, ki mu je prineslo priznanje tako pomembnih multinacionalnih družb, kot so General Electric, DuPont, American Tobacco ali slavni športni gumi BF Goodrich. Po tem, ko je pobral toliko dosežkov, se je odločil, da bo ustanovil svoj Mednarodni center za ustvarjalnostne študije, ki bo izvajal tečaje o "kreativnem reševanju problemov". Tako je Bob Eberle, ki je sredi 20. stoletja ustvaril Scamper metodo, ki izhaja neposredno iz ideje Alexa Osborna, s ciljem izpopolniti tehniko v pragmatičnem smislu..

Pred razvijanjem ideje moramo poznati, kaj pomeni vsaka črka, ki oblikuje koncept. Torej, Scamper se odziva na: Zamenjaj, Združi, Prilagodi, Spremeni, Predlagaj druge uporabe, Izbriši, Preuredi.

  • Morda vas zanima: "Brainstorming: ali je Brainstorming resnično učinkovit?"

Kakšna je tehnika?

Čeprav se zdi, da je nekaj namenjenega skupinam intelektualcev, trgovskim družbam ali kompleksnim organizacijam, je resnica metoda Scamper uporabna na katerem koli področju ali na socialnem področju. Tudi v nujnih ali preživetih razmerah. Še posebej enostavno je izdelati. Spodaj boste našli korake, ki jih je treba upoštevati.

1. Opredelite problem, ki ga želite rešiti

To je prejšnji korak k reševanju konflikta. Zelo pomembno je vedeti, kaj vam ne preprečuje rasti ali napredovanja. Mnoga podjetja te točke ne prezrejo in preprosto poveča stroške običajnih nalog.

2. Vprašajte SCAMPER vprašanja

Ko smo odkrili nepravilnost ali željo po ustvarjanju idej, uporabimo SCAMPER vprašanja, da jih odgovorimo med kolektivom. Ne zavrnite nobene ocene. V tej fazi ni zavržkov.

3. Organizirajte odgovore

V tem primeru bomo zbrali odgovore, ki smo jih dobili. Vse to brez cenzuriranja ali diskreditiranja, tako neproduktivne, kot se osebno počutimo.

4. Ocenite ideje

Zdaj, v tem koraku je treba določiti, katere so prednostne, katere veljajo za rešitev problema in katere so manj pomembne. Osredotočili se bomo tudi na zavračanje, vendar lahko te neveljavne ideje služijo drugemu prihodnjemu problemu.

5. Izberite jih

Ta zadnja točka je najpomembnejša. Izbrati moramo ideje, ki so najbolj primerne za rešitev spora, s pisno utemeljitvijo in obrazložitvijo, zakaj je treba uporabiti te zamisli.

Učinkovitost metode Scamper

Kot smo videli v prejšnjih točkah, je metoda Scamper enostavna za uporabo, intuitivna do določene točke in ne povzroča dodatnih stroškov, ki presegajo določen oportunitetni strošek v primeru okvare. Da, ustvarjalnost ljudi ima odločilno vlogo, to je očitno, vendar si moramo prizadevati za njeno uresničitev ne glede na naravo ljudi..

V študiji, ki jo je pred kratkim izvedla ESADE, je dokazano, da v ogromnih 80% primerov, v katerih se uporablja, Izboljšajo se produktivni rezultati podjetja. Opozoriti je treba, da bolj ko uporabljamo metodo Scamper, bolj bo mehanična in enostavna.

Začeli bomo tako, da vzamemo papir, pisalo in protokol, da ga bomo uresničili, toda s časom bomo to naredili intuitivno in duševno. To ne pomeni, da se bo pojavil vsak problem, ki se bo pojavil, nov izziv, ki bo zajemal razvoj Scamperja na bolj kompleksen način..