Potrošnikov možgani
V kapitalističnem sistemu, v katerem živimo, je vse več in boljše ena od temeljev gospodarstva. Zato podjetja zelo se trudijo, da bomo pridobili njihove izdelke. Oglaševanje, promocijske kampanje, tehnike prepričevanja ... vse je malo za izboljšanje prodaje. In če to ni bilo dovolj, se je pred kratkim pojavila disciplina, ki preučuje možgane potrošnikov.
Govorimo o neuromarketingu, kombinaciji preučevanja navad stranke s sodobnimi nevroznanostmi. Hvala za ta material, danes vemo veliko o tem, kaj se dogaja v naših mislih, ko gremo kupiti. V tem članku boste izvedeli nekaj njegovih najpomembnejših odkritij.
Kaj študije neuromarketinga?
Do sedaj so se prodajne tehnike izogibale znanosti, raje pa so preživele ali padle v pozabo s poskusi in napakami. Vendar pa je v zadnjih desetletjih V našem znanju o različnih vidikih človeškega uma je prišlo do preboja. Tako danes vemo veliko več o elementih, kot so spomin, zaznavanje ali motivacija.
Po drugi strani pa zahvaljujoč sodobnim tehnikam slikanja, bolje razumemo tudi, kako deluje možgani potrošnika. Ta znanja skupaj ustvarjata neuromarketing; znanost, ki je revolucionirala način prodaje velikih podjetij.
Uporaba vseh odkritij te discipline, trgovin z uporabo pristranskosti naših možganov, da bi dobili različnih ciljev:
- Ustvarite privlačnejše izdelke.
- Izboljšajte podobo blagovnih znamk.
- Razlikujte lastne izdelke od proizvodov konkurence.
- Prilagodite nakupno okolje, da povečate prodajo.
- Povečajte dosežene koristi.
Zato je študija možganov potrošnika Postala je dragocen vir znanja za prodajo. Spodaj boste našli nekaj najpogostejših uporab tega, kar je odkril neuromarketing.
1. Oblikovanje nakupovalnih vozičkov
Ste se kdaj spraševali, zakaj se zdi, da so kolesa nakupovalnih vozičkov na nekaterih velikih površinah preusmerjena? Čudno, kot se zdi, ta funkcija se namerno izvaja. S preusmeritvijo vozička na police je bilo ugotovljeno, da se bolj osredotočamo na izdelke, ki so razstavljeni v njih. In zato kupujemo več.
Vendar to ni edina značilnost nakupovalnih vozičkov, ki jih navdihuje študija možganov potrošnikov. Pomembna je tudi velikost; zaradi našega delovanja, skušamo napolniti posodo, ki jo nosimo. Zato, večji avto, več denarja običajno porabimo.
2. Zagotavljanje izdelkov v supermarketu za možgane potrošnikov
Druga praktična uporaba neuromarketinga je oblikovanje trgovin in prodajnih polic. Kako naše možgane delujejo, ponavadi izberemo tisto, kar je najbolj vidno (če ne samo, da se ne skrivajmo ...).
V zvezi s tem je torej višina, na kateri so izdelki položeni na police. Zahvaljujoč tehnikam, kot je skeniranje gibanja učenca Ugotovljeno je bilo, da smo nagnjeni k nakupu več, kar je na ravni naših oči. Zato so najdražje blagovne znamke običajno na višini našega obraza, medtem ko so "bele" spodaj.
Po drugi strani, živila so običajno na koncu trgovine. Na ta način, da bi jih pridobili, moramo iti skozi množico koridorjev, ki nas opozarjajo; na splošno kupimo veliko več, kot smo sprva potrebovali.
Učinki teh tehnik na možgane potrošnika
Branje o neuromarketingnih tehnikah, ki se uporabljajo v svetu prodaje morda se sprašujete, kje je svobodna volja potrošnikov. Kako enostavno je manipulirati z nami, da kupimo določen izdelek??
To vprašanje je prav v središču nekaterih študij, ki so jih izvedli R. Mark Wilson, Jeannie Gaines in Ronald Paul Hill; in na žalost, odgovor ni povsem jasen. Vendar pa, kot na področju prepričevanja, vemo, da imajo te tehnike večji učinek, če ne posvečamo preveč pozornosti temu, kar delamo, kot se dogaja, na primer, ko se mudi..
Torej, če se želite izogniti padcu v neuromarketing omrežja, Bolje je, da posvetite čas, da opravite nakup, da greste s seznamom in ga skušate čim bolj razširiti. Priporočljivo je tudi, da greste brez lakote, ker se na ta način kalorični izdelki ne bodo zdeli tako privlačni.
Ti majhni triki lahko naredijo razliko med nakupom, ki ga usmerjajo vaše potrebe, ali v trgovini, ki prodaja izdelke.
Čustveno trženje, nakupovanje čustev Ponudite občutke in občutke, da ponudite izdelke potrošniku. Večina nakupnih odločitev temelji na čustvih in ustvarjanju čustvene povezave s potrošnikom. Preberite več "