Učinkovitost in zadovoljstvo pri delu

Mi lahko vsi izboljšali naše sposobnosti, da bi bili učinkovitejši pri našem delu, Čeprav ni vedno sposoben povezati slabih rezultatov z nesposobnostjo. Medtem ko še naprej napredujemo v stalnem razvoju, moramo obravnavati nevtralizacijo možnih endogenih in eksogenih ovir za učinkovitost. Dejansko se včasih počutimo duševno blokirane ali utrujene, zmedene zaradi okoljske anomije, oslabljene zaradi negativnih čustev, žrtev razpršene pozornosti in celo prizadetih zaradi osebnostnih motenj ... Vse to omejuje našo učinkovitost in tudi kakovost življenja. V tem članku PsychologyOnline si prizadevamo vzpostaviti in opredeliti odnos med Učinkovitost in zadovoljstvo pri delu.

1. Uvod
2. Premislimo
3. Učinkovitost in zadovoljstvo
4. Avtotelični upravitelj
5. Pozornost
6. Endogene ovire ali ovire za učinkovitost
7. Kako spodbujati užitek
8. Sklepi

Uvod

V našem razvoju in brez dvoma, Vsi lahko napredujemo na področjih, kot so znanje ali čustvena inteligenca, tudi v drugih, kot so proaktivnost ali nadzor pozornosti in celo na področju moralnih ali duhovnih moči. To je seveda treba storiti, če poleg nujne in neopravičljive učinkovitosti, prizadevamo si za boljšo kakovost življenja na delovnem mestu. Vemo, da nas utrujenost ustavi, da nas napetost blokira (celo spomin), da nas kult ega omejuje (ker nas zadržuje del naše pozornosti), da nas psihična entropija (notranja motnja) vodi k dajanju slepi in odštejemo namesto, da bi dodali, da nas strah zavira, da nas predpostavka nezmotljivosti vodi v napako, da so naši miselni modeli v nasprotju z novimi realnostmi ...; tako da damo več prostora konceptu kompetentnosti, ali pa se moramo vprašati, kaj je še potrebno, da zagotovimo individualno in kolektivno učinkovitost - uspeh - brez poseganja in celo v korist - tudi zaželenega strokovnega zadovoljstva..

Dejansko pade - včasih se zdi, da je nepovratno - v začaran krog negativnih čustev, psihična utrujenost, živčna napetost in motnje vedenja, medtem, ko ni daleč od našega dosega, je še ena - ta krepostna - v kateri uresničevanje in zadovoljstvo za individualni in kolektivni dosežek, hranijo notranjo motivacijo in uspešnost. ¿Kako končati začarani arhetip in vstopiti v uspešen krog, bolj zdrav in konstruktiven? Z drugimi besedami, ¿Kako zmanjšati negativna čustva in povečati pozitivne? Lahko zaužijemo anksiolitike, imenujemo dobrega trenerja, spremembo scene ...; toda pred ali ob istem času si moramo prizadevati za samopoznavanje in razumevanje. Če smo bili že sprejemljivo učinkoviti, bi lahko razmišljali o naši kakovosti življenja in o prispevku k okolju. Vse to bi lahko privedlo do donosnega preoblikovanja nas samih.

Premislimo

Razmišljanje se ne zdi pogosta vaja, vendar ga moramo prakticirati v korist samospoznanja in dvomiti v naše predpostavke, pristopiti k realnosti in se uskladiti s spodbudnim namenom. Napačna predpostavka nas onesposobi, nas blokira, veže nas, čeprav se tega ne zavedamo zelo dobro. Seveda nismo vedno napačni, vendar lahko rečemo, da je naša vizija realnosti navadno nepopolna, delna in da včasih zamenjujemo cilje. Med meditacijo ali refleksijo se lahko tega zavedamo, če uspemo upočasniti zaključke in razširiti obzorje; rekli bi, da s samokritično refleksijo razpravljamo sami s seboj, dvomimo v uspešnost in cilje, preverjamo svoje razmišljanje, odkrivamo nove povezave, se zavedamo svojih obrambnih rutin, opazujemo naše stališča in vidimo področja izboljšanja našega popolnega profila. Premislimo o tem, kaj predlagamo in določimo možnosti.

Vsekakor smo nominirali učenja in stalnega razvoja, nedvomno je to nedvomna mantra na strokovnem področju. Toda, kot smo predlagali, po tem, ko gre kaj narobe, ni vedno nesposobnosti: podjetje lahko svoj dober zapis prekine z nesrečnim strateškim sklepom - ali iz mnogih drugih razlogov - tudi če se vseživljenjsko učenje izvaja. Seveda moramo pridobiti znanje, spretnosti, stališča ali navade, ki jih moramo vključiti v svoj profil, hkrati pa tudi, rešiti se moramo svojih napak (in ekscesov), pregledati naše mentalne modele, se zavedati svojih pristranskosti, obravnavati kolektivno sinergijo, slediti skupnim ciljem, poglobiti mehanizme naših odločitev, dopustiti prostor za resnično intuicijo.

Čeprav se sliši digresivno, se spominjam, ko sem konec 80-ih na teden v tedenskem tednu poslala na seminar o ciljih v rezidenčnem režimu. To me je prepričalo, toda ko sem se naslednji ponedeljek vrnil v pisarno, sem doživel obnovljene nesoglasje z mojim nekoliko nevrotičnim šefom in končno sem moral pozabiti dober del tega, kar se je slišalo na seminarju. Sam sem postal bolj nevrotičen, kritičen in prijavitelj. Bralec bo imel druge izkušnje, vendar bi rad poudaril, da se ne more nenehno učiti; vsaj to ni dovolj, da se to stori posamično: to je treba storiti skupaj in brez upoštevanja izključitve višjega vodstva. Dejansko ustvarja skupne rezultate.

Če podaljšamo nekaj vrstic digresij, tudi danes mnogi srednji menedžerji svoje zaposlene vidijo kot take (pomočnike, podaljšanje ...) in ne toliko kot strokovnjake, ki so sposobni samostojno delovati po oblikovanih ciljih. V korist individualne in kolektivne učinkovitosti ter strokovnega zadovoljstva je morda v vsakem primeru združljivost. \ T zasledovati cilje strokovno in hkrati posvetiti šefovim nalogam; v bistvu moramo rešiti vsak posamezen primer.

Učinkovitost in zadovoljstvo

Naj ponovim. Pogosto pride do naše neopravičljive učinkovitosti zaračunavanje pomembnih odmerkov kakovosti življenja, v obliki Negativna čustva, telesna in duševna utrujenost, in tudi vidna ali osnovna živčna napetost, ki prav tako pljune družinsko življenje; Ti elementi - negativna čustva, utrujenost, napetost, motnje - so med tistimi, ki v večji meri ovirajo učinkovitost ali uspešnost vodstvenega osebja..

V tem začaranem krogu moramo vložiti vse več truda, vendar motnja vesti nas vodi v slabše rezultate: Kot veste, je ta arhetip pogost v podjetju in zunaj njega. Vendar pa je treba preprečiti in sčasoma razčleniti to vrsto uroke in ustvariti nov krog - krepostnega, v katerem dosežek in zadovoljstvo za dosežek spodbujata notranjo motivacijo in uspešnost. Visoka zmogljivost in določeno avtotelično (poklicno) uživanje v profesionalnem delu lahko gredo z roko v roki, čeprav nas sili k modeliranju prepričanj in odnosov, izvajanju sistemskega razmišljanja, gojenju novih vrednot in krepitvi samonadzora..

Če bi nekega dne napisali svoje spomine, bi morda videli, da je bilo življenje tisto, kar se nam je dogajalo, medtem ko so naše misli ali občutki opozarjali drugje; ampak dejstvo je to v vsakem trenutku smo srečni, ko nam naše misli in občutki omogočajo. Kar imamo v zavesti - njeni harmoniji ali entropiji - je tisto, kar označuje naše dobro počutje ali nelagodje; toda hkrati je to, kar imamo v vesti, odvisno od tega, kje usmerjamo našo pozornost. Torej se zdi, da če upravljamo pozornost, imamo dober del bitke. Stvar je v bistvu nekaj bolj zapletenega, vendar pa moramo več pozornosti posvetiti pozornosti, kot nameri ali intuiciji..

Vztrajati moramo pri teh najnovejših idejah. Pred razvojem naše reflektivne zavesti je človeško bitje, tako kot druga bitja, uživalo določeno relativno spokojnost, seveda moteno zaradi nevarnosti, bolečine, lakote in spolne želje. Ampak to je treba reči razvoj naših možganov se je umaknil oblikam psihične entropije, ki nam danes povzročajo tako veliko nelagodja: frustracije, krivde, osamljenost, stiske, nezaupanje, zavist, kljubovanje, ogorčenje, izbire, sramota, sovraštvo ... in celo ljubezen. Ta evolucija zavesti je sprožila tudi vloge in specializacije, razvoj spretnosti in na koncu kompleksnost človeka. Lahko bi mislili, da ista - kompleksnost - ovira doseganje sreče, vendar je tudi ustvarila vire za njeno spodbujanje in v vsakem primeru ni možne regresije..

Nato je treba najti sredstva za ublažitev ali nevtralizacijo problemov. Zdi se, da je način, kako uvesti red - to je ustvariti harmonijo v zavesti - skozi vzpostaviti konec, velik cilj, željo, smisel, naslov. Psihologi govorijo o tem “lastnega interesa”, ali “temo”, da se sklicuje na to, kar oseba želi storiti predvsem, in sredstva, ki se uporabljajo za to. V literaturi o upravljanju govorimo o posebnem oblikovanju, namenu. Ljudje, ki imajo takšno željo, lahko dajo smisel vsemu, kar se jim dogaja: pozitivno bo, če jih bo približalo cilju, ali bo negativno, če jih odmakne; za ljudi, ki nimajo transcendentne želje, je težje interpretirati dogodke. Z drugimi besedami: “Ko se psihična energija osebe postavi v službo njegovega vitalnega subjekta, vest doseže harmonijo”. Tako pravi prestižni ameriški profesor madžarskega porekla Mihaly Csikszentmihalyi.

To smo videli prisotnost ciljev skuša zmanjšati motnjo zavesti ker usmerja prizadevanja; to je v resnici, razen če izbrani cilj (ali do neke mere induciran) ustvarja stalne frustracije. Bolje bi bilo govoriti o negentropskih ciljih, torej o dosegljivih in zdravih ciljih, ki prispevajo k družbeni blaginji. Zdi se, da obstaja verska poklicanost, lahko pa govorimo tudi o poklicnem, socialnem ali političnem poklicu. Robert K. Cooper nam pove: “Zasnova je notranji kompas našega življenja in našega dela”. Če je naš namen v življenju usklajen s cilji in strategijami našega podjetja, smo bližje učinkovitosti in zadovoljstvu. Za menedžerje je namen temeljnega pomena in, če ga nimajo zelo definiranega, bi morali sprejeti tisti, ki je povezan z vizijo ali poslanstvom podjetja, kateremu prispevajo. Pomislite na stroj za pometanje: odvisno od tega, kaj gledate, je vaša naloga, da pometate ali, obogatite se, ohranite čisto mesto. Ali pri zdravniku: predpisati zdravila ali zagotoviti zdravje in dobro počutje bolnikov.

Zamisel o podjetniku ali avtoteličnem upravljavcu bi pokazala na to socialnih prispevkov, kot so pnevmatike brez lukenj, hiše brez puščanja, okusnejša živila, naprave z nizko porabo, zdravila za bolezni, edinstvena vina, tkiva brez gubic itd.; vendar obstajajo tudi bolj eksoterični podjetniki in menedžerji, ki se ne glede na dejavnost podjetja osredotočajo na prodajo in dobiček, izvoz, zavezništva, resonanco v medijih ali zmanjšanje števila zaposlenih. Načeloma bi se bolj zadovoljili z samozavestjo profesionalca - z užitkom, ki je povezan z dejavnostjo podjetja -, vendar ga lahko bralec vidi drugače. Natančneje, na primer, vinarji so ponosni na svoja vina, ki so zagotovo večina, vendar obstajajo tudi vinarji, ki vedno govorijo o svoji izvozni dejavnosti, ebitdi, naložbah, trženju itd..

Avtotelični upravitelj

Pridevnik Sprejet, pojdimo značilnosti, ki določajo profil avtoteličnega posameznika; Zagotovo bo lahko dogovoriti se o potrebi in priložnosti naslednjih intelektualnih, čustvenih in duhovnih lastnosti. Samodejni upravitelj:

1. Živi tu in zdaj, ne da bi izgubila perspektivo.
2. Usklajevanje učinkovitosti in kakovosti življenja.
3. Verjemite v to, kar delate, in v cilje, ki jih zasledujete.
4. Je družbeno odgovorna.
5. Naučite se in nenehno razvijajte.
6. Okusite dosežke, ne da bi pri tem nastali samozadovoljstvo.
7. Pravilno upravljajte svojo pozornost in svoj namen.
8. Goji pozitivna čustva.
9. Kaže dober humor in samozavest.
10. Premika se po načelu, ki je koristno za vse.
11. Predvideva izzive in njegova motivacija je bistvena.
12. Na svojem vplivnem področju je empatičen in sinergičen.
13. Izkoristite intuicijo in jo uskladite z razlogom.
14. Goji red in mir v svoji vesti.
15. Je refleksiven, kritičen in ustvarjalni mislec.

Lahko bi mislili, da uporabljamo besedo, da označimo vodjo našega dne “vodja”. Čeprav različno branja tega koncepta, je vodstvo v bistvu slog izvajanja smeri ljudi, vsaka organizacija pa ga konča z opredelitvijo v skladu s svojo kulturo in dejanskostjo; cilj je predvsem v medosebnih odnosih s sodelavci ali privrženci. Po drugi strani pa je ideja avtoteličnega vodje ali strokovnih ciljev predvsem na intrapersonalni, na odnose z nami, na naš intimni način delovanja in zaznavanje stvari. Vodja se lahko prilagodi ali ne v avtoteličnem profilu, avtotelični posameznik pa lahko ali ne ustreza profilu vodje.

Pozornost

O pozornosti moramo govoriti več; ali bomo več pozornosti namenili pozitivnemu ali negativnemu, temu ali onemu, sebi ali drugim ... Lahko smo prepričani, da če bodo izbrani cilji olajšali želeno harmonijo v zavesti, bo vse bolje. Obstajajo ljudje, ki osredotočajo svojo pozornost in obstajajo drugi, ki jo razpršijo; morda slednji nimajo namena, oblikovanja ... Lahko tudi rečemo, da imajo nekateri ljudje težnjo, da svojo pozornost usmerijo na pozitivne stvari, drugi pa na negativne; da nekateri ljudje poskrbijo za podrobnosti ali nianse, ki so za druge neprimerne; da se nekateri bolje razlikujejo od drugih, ko gre za to, kaj je pomembno in kaj je odveč. Spomnimo se, da je pozornost, nekakšna psihična energija, omejen vir in da se osebnost spreminja in do neke mere lahko pospešimo duševno zrelost in samokontrolo..

Ker pozornost opredeljuje tisto, kar se pojavi v naši vesti - in s tem optimisti so srečnejši od pesimistov - je treba spomniti, da je zadovoljstvo pri delu odvisno tudi od samega človeka in, natančneje, od njegove pozornosti in naročanja vesti In to smo že predlagali: osredotočiti se na nalogo in se, če je potrebno, psihično izolirati od neprijetnih okolij, kar je zelo priporočljivo; vse to dobro razumemo in brez izgube sinergije za kolektivnimi cilji, ki so temeljni v organizacijah.

Kakovost življenja na delovnem mestu, ki pušča ob strani parametre, ki so morda bolj uporabljeni, kot so ure, medosebni odnosi ali fizično okolje, zahteva več pozornosti do dnevnih nalog in uživanja v njej, kot če bi jo izbrali po poklicih ( Želim si, da bi bilo tako) in ne toliko za ustvarjanje kariere ali preprosto za denar. V primeru menedžerjev se bo pristop k nalogi in sodelavcem zdel moteč, saj je v podjetju zagotovo usmeritev k rezultatom in doseganju ciljev; vendar brez izgube perspektive moramo živeti v sedanjosti: če ne, bo prihodnost komaj prišla. Omenjeni ameriški psiholog madžarskega porekla govori o kakovosti življenja: “Problem se pojavi, ko ljudje postanejo tako obsedeni s tem, kar želijo doseči, da ne dobijo več zadovoljstva s sedanjostjo. Ko se to zgodi, izgubijo priložnost, da bi bili srečni”.

Toda, če se v naši profesionalni praksi trudimo, da bi tu in zdaj živeli dovolj dobro, nas isti avtor spozna, da lahko uživamo v aktivnosti in celo vnesemo stanja visoke koncentracije in zadovoljstva ter enako visoko zmogljivost. To je tako in zdi se, da je pogosteje, ko nas naloga, preizkušanje zmogljivosti, dovolj spodbuja; nato, zgoščeni, izgubimo pojem okolja in čas, in ne želimo biti prekinjeni: to je stanje pretoka ali pretočnosti.

Kompleksno delovanje organizacij pogosto zahteva rutinske ali birokratske naloge, ki nam niso všeč, poslovno življenje pa vključuje tudi odločitve in nehvaležne trenutke; toda spodbujamo tudi trenutke koncentracije, negentropije, ker združujejo visoko zmogljivost in užitek. Skratka, lahko bi nam bilo zelo prijetno pisati poročilo, obiskati stranko, rešiti problem, dodeliti naloge, pripraviti katalog ali ponudbo, organizirati konferenco, namestiti elektronsko opremo, poiskati informacije na internetu, oblikovati program ali pridobiti nove. znanja Vendar pa se moramo osredotočiti na nalogo. Za ta stanja fluidnosti, ki so jih raziskovali Csikszentmihalii, je značilno naslednje:

1. Do njih pride, ko se soočamo z izzivi, ki jih lahko prevzamemo.
2. Mi smo popolnoma osredotočeni na dejavnost.
3. Obstajajo jasni cilji, ki jih želimo doseči, in jih dobimo.
4. Dejavnost nam omogoča takojšnje povratne informacije.
5. Zdi se nam, da s presenetljivo lahkoto premagujemo izziv.
6. Ne skrbi nas tveganje ali nevarnost, ki jo prinaša dejavnost.
7. Izgubljamo pojem sebe.
8. Občutek trajanja časa se spremeni.
9. Dejavnost postane sama po sebi cilj: postane avtotelična.
10. Čutimo določeno intimno evforijo zmage.

¿Identificirajo se s temi stanjem koncentracije in profesionalnega uživanja, ali pa so pogosto žrtve motenj, tesnobe, zmedenosti, opstrukcij, politikiranja, rutine, strahu ?

Endogene ovire ali ovire za učinkovitost

Ne samo, da moramo zagotoviti katalizatorje za uspeh, temveč moramo nevtralizirati naše endogene ovire (razen možnih eksogenih), da bi dobili dobre, uspešne rezultate. V primeru vodstvenih delavcev in vodstvenih delavcev, tako kot smo prepoznali pristojnosti, bi lahko učinkovito prepoznali ovire. Na prvi pogled se ovire obravnavajo kot usodne, kot žalostno pogoste, čeprav zdaj poudarjamo le nekaj, kot protislovja. Obstaja več, vendar pa poglejmo:

1. Prekomerni kult ega.
2. Domneva nezmotljivosti.
3. Pohlep za denar ali moč.
4. Pravilo oblasti nad racionalnostjo.
5. Držanje strateških ali taktičnih napak.
6. Ponarejanje ciljev.
7. Odsotnost z notranjo in zunanjo realnostjo.

Morda me je improvizacija pripeljala do tega, da predlagam isto stvar z drugačnimi besedami, vendar je vsekakor več stvari, ki oblak pogled na izvršilno ali izvršno oblast; Sam pravim, na primer, da je najhujša stvar, ki se lahko zgodi mlademu menedžerju, da ima zelo velik uspeh prehitro. Toda, čeprav ne povzročamo teh in drugih kapitalskih grehov (veliko več kot sedem), moramo priznati, da običajno breme živčne napetosti, psihične utrujenosti, okoljske entropije, frustracije in negativnih čustev, zmanjšuje naše sposobnosti, razpršuje našo pozornost in grenko. našega življenja ... v mnogih podjetjih. Zanimiva knjiga Neuspešna inteligenca, Joséja Marina Marine, ki poudarja številne prekinitve med inteligenco in zasledovanim uspehom.

To je, čeprav smo očitno kompetentni, lahko vidimo našo težnjo ali pričakovanje uspeha, ker smo bili zaslepljeni z pohlepom ali nečim, intuicija ni bila uspešna, utrujenost ali lenoba, ustavljeno zadovoljstvo, lažni zaključek, preusmerjen, blokiran pomanjkanje samozavesti, motnje pozornosti, slabo osredotočenost, zmedenost ali zmedenost pomanjkanja opredelitve ciljev in sredstev, med drugimi motečimi dejavniki.

Kako spodbujati užitek

Predlagali smo že, da z reševanjem nekaterih nespornih potreb najbolj intimno strokovno zadovoljstvo izhaja iz tega, da smo se v skladu s poklicjo odločili, da bomo razvili delo, ki nas bo navdušilo, da bomo uživali v vsakem trenutku dosežka, ne da bi pri tem postali zadovoljni. Prav tako se zgodi, da postavlja cilje, ki so blizu in dosegljivi, daleč od zablode prihodnosti. Zgodi se, da poznamo sebe in poznamo druge. Gre skozi harmonijo med našimi zmožnostmi in našimi cilji. Gre skozi realistični optimizem, notranji mir in izkušnjo pretoka. Martin Seligman, oče gibanja Pozitivna psihologija, nam daje svoj recept za povečanje profesionalnega zadovoljstva:

1. Ugotovite, kakšne so vaše narave (želja po učenju, odprtost, izvirnost, perspektiva, integriteta, timski duh, samonadzor itd.)..
2. Izberite delo, ki vam, glede na vaše priprave, omogoča, da redno izvajate svoje osebne prednosti.
3. Če je potrebno in možno, preusmerite svoje trenutno delo, da boste bolje izkoristili svoje prednosti.
4. Izberite sodelavce, katerih značilne prednosti so v skladu z delom, ki ga je treba opraviti.

Skratka, tako kot Covey govori o dobrih navadah, Golemanu o čustvenih kompetencah ali Senge njegovih disciplinah, Martin Seligman poudarja pomembne osebne prednosti (iznajdljivost, perspektiva, vztrajnost, objektivnost, preudarnost, smisel za humor, ponižnost itd.) da je naša poklicna dejavnost usklajena s tistimi, ki so bolj prisotni v našem profilu.

Sklepi

Fenomenologija pozornosti se zdi skoraj tako kompleksna kot biokemija, ki je v ozadju, vendar pa bi rad bralcu predlagal, naj čim bolj izboljša svojo profesionalno samozadostnost in kakovost življenja, začenši s stopnjo zavedanja. Če menite, da je to potrebno, pojdite k dobrem trenerju, predvsem pa bodite pozorni, če tega niste storili, da imamo moralno obvezo, da smo srečni in da nas ljudje okoli nas osreči. Profesionalna učinkovitost je neopravičljiva, vendar sreče ni mogoče izključiti. Poleg tega že veste, da tvorijo trden paket, če stavimo na uspešen krog. V obsegu vaše odgovornosti, naredite vaše podjetje primeren katalizator. Ne oklevajte, če jo potrebujete, da prosi za pomoč: vredno je.

Že vemo, da sta učinkovitost in kakovost življenja v vsaki organizaciji v veliki meri odvisni od najvišjega vodstva in njegovih odločitev; vendar moramo sprejeti, da obstaja lasten prostor, morda območje vpliva, v katerem bi lahko nastala posebna mikroklima, boljša (ali slabša) od splošne klime. Vsak vodja in delavec mora razvijati več znanja o sebi, morda z uporabo povratne informacije, refleksivnega razmišljanja ali intuitivnega prispevka, da bi se izognili vrzelim, pristranskostim in motnjam, ki ovirajo doseganje želenih rezultatov..

Poleg tega v teh točkah ne smemo pozabiti na spremembe, ki v podjetjih uvajajo novo ekonomijo znanja in inovacij. Krepijo se novi profili menedžerjev in delavcev, ki se zdi, da poudarjajo pomen ne le znanja in strokovne usposobljenosti, ampak tudi samoupravljanja v uspešnosti in samoupravljanju. Če se ne bi slišalo zelo katehetsko, bi nazadnje rekel, da bi morali biti vsi proaktivni in učinkoviti strokovnjaki, živeti polnost, ki ustreza nam kot ljudem, in prispevati k blaginji našega neposrednega okolja in družbe, ki nas obdaja..

Ta članek je zgolj informativen, v spletni psihologiji nimamo sposobnosti, da postavimo diagnozo ali priporočamo zdravljenje. Vabimo vas, da se obrnete na psihologa, še posebej na vaš primer.

Če želite prebrati več podobnih člankov Učinkovitost in zadovoljstvo pri delu, Priporočamo, da vstopite v našo kategorijo Coaching.