Čustvena inteligenca pri delu, zakaj je pomembna?

Eden najbolj razširjenih psiholoških konceptov zunaj akademske sfere je čustvena inteligenca. Soočamo se s tradicionalno inteligenco, ki se nanaša na sposobnost reševanja problemov in uporabo logike, čustvena inteligenca je povezana z našo sposobnostjo razumevanja in upravljanja čustev, lastnih in drugih.

Čeprav se lahko veščine, povezane s to spretnostjo, uporabijo v številnih situacijah, Še posebej pomembno je, da pri delu uporabljate čustveno inteligenco. Ljudje, ki so se odločili za usposabljanje in uporabo v tem kontekstu, opazijo velik napredek, tako glede zadovoljstva pri delu kot tudi v odnosih z vrstniki. Tudi nekateri strokovnjaki pravijo, da je eden od ključev za višji dohodek.

Zato bomo v današnjem članku videli kako lahko uporabimo koncept čustvene inteligence pri delu. Osredotočili se bomo na to na treh ključnih področjih: iskanju zaposlitve, strokovni uspešnosti in vodenju. Toda preden se spustimo globoko v temo, se rahlo pojasnimo, kaj je čustvena inteligenca in kaj točno pomeni.

Kaj je čustvena inteligenca?

Kot je opredelil Goleman, ustvarjalec koncepta, čustvena inteligenca Sestavljen je iz petih različnih veščin:

• Samospoznavanje. To je sposobnost razumevanja lastnih občutkov in razpoloženja. Pomeni tudi vedeti, kdo smo, naše vrednote, cilji in sposobnosti.
• Samoregulacija. Govorimo o sposobnosti nadzora nad čustvi. Na ta način jih lahko uporabimo v našo korist, namesto da bi se morali boriti proti njim.
• Motivacija. To je sposobnost, da si kljub težavam postavimo zahtevne cilje in se osredotočimo, da jih dosežemo.
• Empatija, znan tudi kot sposobnost razumevanja čustev, čustev in potreb drugih. Empatija je včasih opisana kot "postavitev na drugo mesto".
• Nazadnje, socialne spretnosti, vsa znanja, ki nam pomagajo učinkoviteje povezati z drugimi. Vključite različne spretnosti, kot so vodenje, prepričevanje ali socialna intuicija.

Pet dimenzij je bistvenega pomena za razvoj čustvene inteligence pri delu, vendar vsaka od njih bo bolj uporabna v drugačni situaciji.

Čustvena inteligenca pri delu: kako jo uporabiti za zaposlitev

Da bi lahko uporabljali čustveno inteligenco pri delu, jo je treba najprej doseči. Torej, Čustvena inteligentnost je temeljna veščina, da dobite službo.

Danes je "zanimivo delo" odvisno ne le od "trdih" veščin, ampak tudi naš uspeh bo zaznamovan z empatijo, načinom komuniciranja ali socialnimi veščinami. Zaradi velike konkurence na trgu dela lahko na odločitev kadrovske službe bolj vplivajo čustva (vaša in naša) kot pa učni načrt..

Po drugi strani, Samoregulacija bo temeljna tudi pri našem iskanju zaposlitve. Brez tega ne bomo mogli vztrajati pri prvih zavrnitvah, ki nas bodo odvračale in še težje dobile službo, ki nam je všeč..

Čustvena inteligenca na delovnem mestu

Zdaj se uporaba čustvene inteligence pri delu ne konča, ko smo jo že dosegli. Nasprotno, v okolju, ki je zahtevno kot sodobna podjetja, Pet spretnosti, ki jih je opisal Goleman, so temeljnega pomena. Poleg tega so toliko za naše delo kot za naše čustveno počutje.

Čeprav smo v povprečju, v Španiji 30% delavcev pravi, da se počutijo nezadovoljne s svojim poklicem. Čeprav, seveda, obstaja veliko dejavnikov, ki lahko vplivajo na to sliko, ni dvoma, da ima pomanjkanje čustvene inteligence velik del odgovornosti, ker so ti podatki tako visoki:

• Kako bomo izbrali delo, ki nam je všeč ... če se ne razumemo? (samo-znanje).
• Ko gre kaj narobe, Bomo pustili, da je apatija, ki jo naredimo s krmilom našega življenja, ali pa se bomo premaknili naprej? (samoregulacija, motivacija).
• Ali bomo lahko razumeli naše partnerje in se z njimi spoprijeli kljub razlikam, ki jih lahko imamo z njimi? (empatija, socialne spretnosti).

Čustvena inteligenca za menedžerje

Nazadnje, kaj se zgodi, če vodiš delovno skupino? Morda mislimo, da so tisti, ki potrebujejo čustveno inteligenco, prav??

Nič dlje od realnosti. Za vodjo ali vodjo so bistvene zmožnosti, da motivirajo svoje zaposlene in razumejo, kako se počutijo ko pride do prijetnega delovnega okolja. Brez njih ne moremo postati vodja, ki je za skupino najboljši, zato bomo imeli s kolegi vse vrste težav.

Čustvena inteligenca pri vodenju Razvijanje ključnih točk čustvene inteligence pri vodenju je bistveno za doseganje uspeha. Poglejmo, kako ga doseči. Preberite več "