Uporabi načelo, da Hanlon bolje komunicira v socialnih omrežjih

Socialna omrežja so spremenila način komuniciranja. Pred leti je bilo nepredstavljivo, da bi se z našimi prijatelji pogovarjali skoraj v realnem času, ko ne bi bili v njihovem podjetju. Zdaj potrebujemo samo internetno povezavo in uporabljamo eno od več socialnih omrežij, s katerimi smo povezani.

Kar se ni razvilo, je naš način razumevanja sebe z drugimi, način, kako uporabljamo jezik kot osrednje sredstvo pri vzpostavljanju odnosov. In seveda, Ko komunikacija ni več v obraz, se pojavijo nesporazumi, da v večini primerov govorijo več o tistemu, ki interpretira sporočilo, kot o tistemu, ki ga pošilja.

"Jaz sem odgovoren za to, kar rečem, ne za to, kar razumete"

-Anonimno-

Slon v sobi

Mobilni zvoki. To je obvestilo o eni od vaših družabnih omrežij. Prebrali ste na zaslonu: -Zdravo! Kaj pa?

Izkazalo se je, da ste imeli slab dan ali da je tisti, ki vam piše, težek od vašega šefa in mislite, da potrebuje še eno uslugo. Mogoče pa ste v dobrem razpoloženju ali s svojim najboljšim prijateljem, s katerim ste se resnično hoteli pogovoriti. Toda vse to pošiljatelj sporočila ne ve. Od takrat je ne morete vedeti ni osebna komunikacija in nima dostopa do drugih pomembnih jezikovnih napotkov, kot so besede:

• Proksemije: prostor in prostorsko vedenje, kjer poteka pogovor. Ni isto, da bi pozdravili nekoga na ulici, ki ga lahko vidite v naglici, in se opravičite za hitenje v družabnem omrežju.. Ko smo povezani v naših družabnih omrežjih, smo lahko zaposleni na računalniku in sporočila lahko pustite videna. Vidimo jih, da vidijo, če je to nekaj pomembnega, vendar nam ni treba odgovoriti. In tukaj lahko sprejemnik naredi tisoč in en zaključek, med katerim izstopajo dramatični: "me ne ljubi, ker mi ne odgovori", "Ne maram ga" ali "kaj mu bom storil?".
• Vedenjski vokalni ali ekstrajezikovni: se nanaša na vokalizacijo samega jezika, njegov ton in obliko, ne pa na njegovo vsebino. Kolikor jih uporabljamo, niti ironija, sarkazem in celo šale se dobro zaznajo v komunikaciji preko socialnih omrežij. Ton je zelo pomemben del za razumevanje pomena sporočila in v svetu tehnologije se lahko odraža le v glasovnih sporočilih.

• Verbalno ali jezikovno vedenje: da, to se nanaša na jezik, ki ga uporabljamo za pisanje sporočila. Toda tukaj je v igri tudi razdalja s sprejemnikom. Ni enako, da se srečate s fantom, ki vam je všeč, in da vas pozdravim, postanem živčen in odgovarjamo, kot da bi imeli kakšno komunikacijsko motnjo: mucanje, afazija, anomija ... To je tiho doma ali obkrožen s prijatelji, ki mislijo, da odgovor "ne izgleda nestrpen ali bedak" ali "biti nekaj izvirnega".

Vse to se nekaj zaveda. Vemo, da v komunikaciji vse šteje, od tona do razdalj, v družbenih omrežjih pa ga ne upoštevamo. Postane slon v sobi, vsi ga vidimo, vendar vsak razloži svojo prisotnost na nek način, razumevanje sporočil, ki mu najbolj ustreza..

"Za učinkovito komunikacijo se moramo zavedati, da smo vsi različni v načinu, kako zaznavamo svet in ga uporabljamo kot vodilo pri komuniciranju z drugimi."

-Tony Robbins-

Načelo Hanlon

Robert J. Hanlon nam je leta 1980 že v svoji slavni knjigi o Murphyjevih zakonih že dal rešitev za problem komunikacije v družabnih omrežjih. V njej je Hanlon izrekel tisto, ki je postala znana kot načelo Hanlona ali Hanlonov nož: "Nikoli ne pripišite zlu, kar je mogoče razložiti z neumnostjo".

Torej, če poslušamo Hanlona, ​​bomo znižali stopnjo intencionalnosti, ki jo pripisujemo mnogim komunikacijam, ki jih beremo na socialnih omrežjih.. Veliko pomanjkljivosti na način, ki ga odkrivamo in interpretiramo proti nam, bolj ustreza nepazljivosti, ki nameravajo namerno poškodovati. Resnica je, da nas svet bolj običajno pozablja kot tisto, kar nas zavarja.

Tako, kot smo poudarili v prejšnjem oddelku, pisnemu sporočilu manjka veliko elementov informacij, ki jih imamo v neposredni komunikaciji. Po drugi strani pa pomanjkanje le-teh ne pomeni, da jih moramo predstavljati, ampak to pomeni povečati moramo svojo preudarnost z razlago pisnega. Tako se bomo izognili jezi in nesporazumom, ki v resnici nimajo smisla.

Tišina, ali veste, kako bi bilo dobro za vašo komunikacijo? Tišina je več kot prazen prostor. To je lahko priložnost za povabilo k razmišljanju in poslušanju. Vadite v svojih pogovorih. Preberite več "