Če se boste naučili prositi za boljše, boste dobili več!

Pred pihanjem sveče si želijo. To je paradoksalen primer, v katerem prosimo drugega, da poda zahtevo. V tem primeru je plamen, ki treskuje na vrhu stenja, simbol željne magije. Pogostejše so naše vsakodnevne zahteve, ki segajo od "prinesite mi kruh" do "pobrati danes otroke, ki jih ne morem".

Ena izmed najbolj priljubljenih prizorov otroštva je tista, v kateri starši učijo otroka, naj prosi "prosim" in se odzove z "hvala". kadar je prošnja izpolnjena. Ampak to že počnemo v mnogo mlajši starosti kot tisti, ki označuje ta prizor, ko s prstom pokažemo steklenico vode ali igračo, ki je izven dosega naših plazov.

Tako je ta članek posvečen aktivnosti, ki je del našega vsakdanjega življenja, ki je prisotna na vseh področjih, o katerih smo izrecno poučeni, ko smo majhni ... ponavadi slabo delamo. Tako je najbolj neposredna posledica slabe zahteve običajno, da ne dobimo tistega, kar smo želeli, in tudi če je le iz tega razloga vredno naučiti dobro vprašati.

Okoliščine v zvezi z zahtevo

Kar želimo kot odgovor na zahtevo, je obljuba. Obljuba, ki vsebuje zavezo, da bo nekdo naredil nekaj, kar si želimo. Pravzaprav se večina prošenj preneha oblikovati v trenutku, ko dobimo odgovor, ne pa tisto, kar smo nameravali.

Po drugi strani, zahteva izraža potrebo in zato kaže ranljivost. Zato se veliko ljudi vzdrži zahtev. Ne želijo odkriti točk, ki so po njihovem mnenju najslabše, in tistim, ki bi potrebovali pomoč. Vendar pa raje poskušajo sami zapustiti situacijo, preden zahtevajo pomoč od vsakogar.

Poleg tega obstajajo zelo nenavadni pojavi, ki lahko olajšajo sprejemanje zahteve. Eden od njih je znan kot "Noga v vratih". Ljudje, ki uporabljajo to strategijo, poskušajo priskrbeti nekemu drugemu, da se pritrdilno odzove na zahtevo, da bi jo vpletena oseba, če to stori neposredno, zavreči. Da bi to naredili, najprej naredijo majhno zahtevo, nato pa še večjo, in tako se dvignejo do stopnje, dokler ne dosežejo zahteve, ki jih zanima..

-Danes gremo stran, bi lahko prišel v opoldne, da bi pogledal in preveril, ali je vse v redu?

-Claro!

-Odkar greste, vas moti vzeti psa za trenutek??

-Uffff ... .vale

Drug način, na katerega smo bolj dovzetni za sprejemanje zahtev, temelji na obratnem postopku. Tokrat spretni pobudnik začne z vprašanjem za nekaj, za kar ve, da drugi ne bo podelil, in potem naredil veliko manj zahtevno zahtevo, da je na koncu tisti, ki ga zanima..

-Pred čiščenjem očistite kuhinjo in očistite prah iz vaše sobe.

-Ne morem, nimam časa.

-No, vsaj ... vzemite psa, preden odidete.

-Uffff ... .vale.

Nazadnje, preden se premaknete naprej, določite štiri elemente, ki se uokvirjajo peticijo moramo razlikovati od pritožbe. Veliko ljudi se pretvarja, da se pritožuje zaradi zahteve. Na primer, namesto da bi šefa zaprosili za boljši stol, s katerim bi delal, se odkrito pritožujejo, da ga nimajo..

Eden od običajnih razlogov za uporabo pritožbe namesto peticije je, da se zaradi prvega ne počutimo ranljive (cenimo možnost, da nas prejemnik peticije označi kot šibke). Še ena od okoliščin, v katerih uporabimo pritožbo namesto peticije, je, ko menimo, da peticija ne bo izpolnjena in pritožba je potem končni izraz občutka nelagodja.

4 sestavine dobre zahteve

Gremo z njimi! Najprej gre za to predmet zahteve. Najmočnejši in najučinkovitejši je »jaz«, zelo daleč od neosebnega (»Dobro bi bilo, če bi izboljšali pisarniške stole«). Na ta način oseba, ki se zaveže, ve, s kom obljublja ali ne, in oseba sama deluje kot spomin na njeno spomin. Po drugi strani pa je lažje reči ne nekomu, ki ni definiran, kot pa določeni osebi.

Drugič, zahteva mora imeti sprejemnik, stran od "Ali lahko nekdo pristopi k temu stolu? Bi lahko kdo jutri spremenil mojo premestitev? «, Boljše» Pedro, mi lahko prineseš tisti stol? « Na ta način bomo neposredno obravnavali določeno osebo, ki se ne bo več mogla izogniti naši zahtevi, ker se ji ne zdi, da bi jo omenjali. Ta vidik je pomemben tudi pri zahtevah za delo: bolje je ugotoviti, kdo bo odločal o naši zahtevi in ​​zahtevo usmeril neposredno na to osebo, da jo posreduje podjetju..

Tretjič, vprašati mora imeti zadovoljstvo. To se dogaja veliko, ko pošljemo e-poštno sporočilo, ki vključuje nekaj povpraševanja. Bolj učinkovita bo, če bomo določili, kdaj jo potrebujemo. Poleg tega je treba zlasti za ta medij pojasniti, da pričakujemo odgovor.

Četrtič, peticija dobi konkretna števila. Zelo drugače je reči: "Želim, da se obnašate dobro", "Želim, da ob slovesnosti molčite in ko končate, greste pozdraviti svoje bratrance". S prvo zahtevo lahko otrok intuitivno razume, kaj je, da se obnaša dobro, vendar morda ne ve točno, ker mu je kontekst nov. Z drugo vrsto zahteve je zelo jasno, kaj želimo. To velja za izobraževanje, pa tudi za odrasle in na vseh področjih.

Kot smo rekli na začetku, vsak dan prosimo, vendar tega ne delamo dobro. Pravzaprav so številne zahteve, ki jih dajemo, razpršene in slabo osredotočene, delno zato, ker za njimi obstajajo različni strahovi (strah pred zavrnitvijo, strah pred preveč zahtevami, strah pred motečimi strahovi, strah pred uslugo ...) in deloma zato, ker več Poleg "prosim" in "hvala" nas nihče ni naučil, da bi to dobro delali. Upam, da vam ta članek lahko pomaga pri tem zadnjem!

Preprosto hvala! Ste se ustavili in pomislili vse, kar lahko dobite z besedo "Hvala"? Preberite več "