Kaj je mobbing ali nadlegovanje na delovnem mestu?

Koncept mobinga, ki je pravilno preveden v španščino kot psihično nadlegovanje ali nadlegovanje na delovnem mestu in ne "moralno nadlegovanje" (v vsakem primeru bi morali reči nemoralno), ima bistven etični substrat, ki se nanaša na pomanjkanje spoštovanja in upoštevanje pravice do dostojanstva delavca pomemben element delovnega razmerja (Piñuel in Cantero 2002).

Posamezniki ali skupine ljudi, ki trpijo, trpijo zaradi neugodnega psihološkega nasilja z negativnimi in sovražnimi dejanji, z ali brez dela.

Mobing lahko povzročijo tovariši sami ("horizontalno nadlegovanje" med vrstniki), podrejeni (vzpenjajoči se navpično) ali nadrejeni (navpično spuščeni, imenovani tudi šef, iz angleščine šef, šef).

To kažejo podatki barometra Cisneros z Univerze v Alcalá več kot 16% anketiranih aktivnih delavcev, ekstrapolacija kaže na več kot 2,3 milijona delavcev v Španiji, ki so v zadnjih šestih mesecih izpostavljeni psihičnemu nadlegovanju ali mobingu v svojem delu (Piñuel in Cantero 2002)..

12% anketiranih aktivnih delavcev se popolnoma strinja z izjavo, da Na njegovem delovnem mestu posplošeno nadlegovanje dela zmanjšuje učinkovitost istega (Piñuel in Cantero 2002).

Nikoli se ne ravnaj v tišini. Nikoli si ne dovoli biti žrtev. Ne sprejmite, da nihče ne opredeljuje vašega življenja, ne opredelite sebe..

-Tim Fields-

Načini nadlegovanja na delovnem mestu

Žrtev nadlegovanja na delovnem mestu verjame, da je dejansko slab delavec in da je celo slaba oseba. Napadi mobinga se ne končajo zgolj z uspešnostjo, pojavljajo se celo v osebni sferi, napadajo predvsem samopodobo, ki jo ima oseba sama.

Tako postane prvotno veljaven ali celo briljanten delavec senca tega, kar je bilo. Postane delavec, ki misli, da je vse narobe in da je resnično katastrofa, ki daje razlog tistim, ki ga obtožujejo, da je vse, ko opravlja svoje delo, napačno in vpliva na njegovo uspešnost..

Zato je začel imeti strašen koncept sebe kot delavca, zaradi česar se sooča z novimi obtožbami psihološka škoda v srednjeročnem ali dolgoročnem obdobju. 

Običajni cilj nadlegovanja na delovnem mestu je uničenje uspešnosti delavca, da se spodbudi ali olajša njihov odhod, opustitev ali izključitev iz organizacije.

Med različnimi strategijami in metodami nadlegovanja na delovnem mestu najdemo naslednje:

• Kliče, preplavlja ali žali žrtev, ko je sama ali v prisotnosti drugih ljudi.
• Določite cilje ali projekte z roki, za katere je znano, da so nedosegljivi ali nemogoče izpolniti in naloge, ki so v tem času očitno neskončne.
• Podcenjujte ali sploh ne ocenite prizadevanja žrtve, zavračajo redno ocenjevanje njihovega dela.
• Grozijo nenehno žrtev ali jo prisili.
• Poslušajte svoje delo, svoje ideje ali rezultate, pridobljene pred drugimi delavci, karikiranje ali parodiranje.
• Spremenite, ne da bi karkoli rekli delavcu, pripisovanje ali odgovornosti njegovega dela.
• Obravnavajte na drugačen ali diskriminatoren način, uporabijo izključne ukrepe proti njemu, da bi ga stigmatizirali pred drugimi kolegi ali šefi, ga izključili, diskriminirali proti njemu, obravnavali njegov primer drugače.
• Ignorirajte ga, ga izpraznite ali ga izključite, govoriti samo prisotni tretji osebi, ki simulira njihovo neobstoj, jih zanika ali nefizično prisotnost v pisarni ali na sestankih, ki jih obiskujejo.
• Pridržite ključne informacije za svoje delo ali manipulirajte z njim, da bi vas zavedli v vaši delovni uspešnosti in vas obtožili po malomarnosti ali poklicnih napakah.
• Obkrožite žrtev, širjenje s strani podjetja ali organizacije zlonamernih ali obrekovalnih govoric, ki ogrožajo njihov ugled, podobo ali profesionalnost.

"Ko te ljudje znova in znova poškodujejo, pomisli na njih kot brusilni papir. Lahko vas malo opraskajo ali vas poškodujejo, toda na koncu boste na koncu polirani in na koncu postanejo neuporabni. ".

-Chris Colfer-

Kateri so vzroki mobinga v organizacijah??

Za nadlegovanje na delovnem mestu je potreben eden ali več napadalcev, ki delajo v zavetju nekaterih organizacijskih značilnosti, ki jim omogočajo določeno nekaznovanje ali meja delovanja. Zaradi tega je treba vztrajati, da razen v primerih, ko organizacija obstaja za perverzne namene, ki bi bila bolj značilna za destruktivne organizacije ali sekte kot za podjetja, ponavadi ni organizacij, ampak posameznikov, ki izvajajo mobing..

Razlogi agresorjev za sproščanje mobinga so številni. Skupna razlaga za večino primerov je, da je delavec, ki je predmet delavskega nadlegovanja, ali je postal nekdo, ki iz nekega razloga grozi skupini, ki ga nadleguje.

Najpogostejši dejavnik, ki so ga v študijah dali tisti, ki so trpeli psihično nadlegovanje pri delu, je ljubosumje zaradi konkurence ali izredne strokovne sposobnosti..

Žrtev ponavadi zavzame sprejem ali priznanje, ki zbuja med njegovimi kolegi, podrejenimi, šefi, bolniki ali strankami, za njegovo darilo ljudi, za pozitivna vrednotenja ali čestitke za njegovo delo.

Nadlegovanje na delovnem mestu se lahko sproži tudi, če delavca ne zapustijo, da manipulirajo z drugimi ali za to, da ni "na tetivi", ki upravlja status quo v organizaciji.

V delovnem okolju, kjer prodirajo interesne skupine in agenti, Običajno je mobbing iztrebljanje tistega ali teh nespremenljivih nasprotnikov ki ne dopuščajo, da bi bili ogroženi ali kupljeni in ki ogrožajo njihovo upravljanje.

Ob drugih priložnostih, delavec je predmet nadlegovanja zaradi uživanja pozitivnih osebnih ali družinskih situacij ki so zavidljivi drugim, ki jih morda nimajo. In ko je žrtev ženska, se proces nadlegovanja na delovnem mestu sproži v nekem kaosu, ker ga ne smejo ustrahovati spolni napadi..

Pogosto se predstavlja tudi dejstvo, da je drugačen vzrok mobinga. Pri tem govorimo o delavcih, ki imajo nekatere značilnosti, zaradi katerih se razlikujejo od drugih delavcev. Različna starost, usposobljenost, jezikovna raven, delovne izkušnje, spol, običaji ... običajno pomenijo preganjanje s strani večinske skupine (Piñuel in Cantero 2002)..

Zloraba je, da najmanj kompetentna in najbolj agresivna oseba napoti svojo nesposobnost na najbolj kompetentno in najmanj agresivno osebo

Psihološke posledice nadlegovanja na delovnem mestu

Različni rezultati empiričnih študij potrjujejo. \ T povezava med ustrahovanjem na delovnem mestu in simptomi posttravmatske stresne motnje (TEP) (Mikkelsen in Einarsen 2002). Ugotovljeno je bilo, da ljudje, ki so žrtve delavskega nadlegovanja dolgo časa, kažejo vzorce simptomov, ki kažejo na posttraumatsko stresno motnjo, kot so izogibanje, ponavljanje izkušenj in povečanje čustvene vzburjenosti..

Upoštevajo se simptomi izogibanja tiste, ki vodijo do situacij ogroženosti in / ali strahu pred vsem, kar je povezano z delom. Ljudje, ki so utrpeli mobbing, se izogibajo obnašanju, kot je govorjenje o delu, se ne nanašajo na ljudi na delovnem mestu in si prizadevajo, da bi se izognili dejavnostim ali krajem ali ljudem, povezanim z dogodkom, ki se boji..

Simptomi ponovnega eksperimentiranja se pojavijo v obliki nočnih mor ali sanje, povezane z dogodki in delovnimi interakcijami.Tudi kot ponavljajoče se slike in spomini na dogodek ali občutke, da se dogodek ponovno zgodi.

Simptomi fiziološke aktivacije, ki jih kažejo delavci, ki trpijo zaradi mobinga med delavnikom, so tahikardija, potenje, napetost mišic, nespečnost, hipervigilnost, napadi jeze, razdražljivosti in težav pri koncentraciji.

»Običajna napaka nasilnikov je domnevati, da je, ker je nekdo prijazen ali dober, šibek. Te značilnosti nimajo nobene zveze drug z drugim. Pravzaprav je potrebna velika moč in značaj, da bi bil dober človek. «-Mary Elizabeth Williams-

Bibliografija

De Rivera, J. L. G. (2002). Psihološka zloraba: Kako se braniti pred mobbingom in drugimi oblikami nadlegovanja. Psihiatrija com, 6(3).

Hirigoyen, M.F., & Valls, N.P. (2001). Moralno nadlegovanje pri delu: Razlikujte resnično od lažnega.

Moreno Jiménez, B., Rodríguez Muñoz, A., Garrosa Hernández, E., in Morante Benadero, M. E. (2005). Organizacijsko ozadje ustrahovanja na delovnem mestu: raziskovalna študija. Psicothema, 17(4).

Olivares, F. J. A. (2006). Mobing: psihično nadlegovanje na delovnem mestu. LexisNexis Argentina.

Peralta, M.C. (2004). Vidik nadlegovanja na delovnem mestu-mobing-psihologija. Revija za družbene študije, (18), 111-122.

Peralta Gómez, M. C. (2006). Manifestacije ustrahovanja na delovnem mestu, mobing in simptomi, povezani s posttravmatskim stresom: študija primera. Psihologija s Karibov, (17).

Piñuel, I., & Cantero, A. O. (2002). Pojavnost »mobinga« ali psihičnega nadlegovanja na delovnem mestu v Španiji. Rezultati barometra CISNEROS II® o nasilju na delovnem mestu. Lan Harremanak. Revija za delovne odnose, (7).

Piñuel, I. (2003). Mobing Priročnik za samopomoč. Ključi za prepoznavanje in premagovanje psihološkega nadlegovanja pri delu. Madrid: Aguilar.

Red, J. V., & Cervera, A. M. (2005). Mobbing ali nadlegovanje na delovnem mestu. Uvodnik Tebar.

Pismo odrasle žrtve "spletnega ustrahovanja" To so besede odrasle osebe, ki se vrne v svojo mladostniško bitje, žrtev spletnega ustrahovanja, da bi preprečila tovrstno nadlegovanje. Preberite več ""]