Empatija v onkološkem komuniciranju

Empatija v onkološki komunikaciji je ključna za celovito oskrbo pacientov. Pomembni elementi, kot so bližina zdravstvenih delavcev, razumevanje in ustrezen socialno-emocionalni pristop, omogočajo, da se oseba lažje sooči z resničnostjo njihovega položaja in različnimi zdravljenji, ki jih morajo predložiti..

Vse, na nek način bolj ali manj blizu, vemo, kaj pomeni prejeti diagnozo raka. Tudi nekaj, kar je treba upoštevati, je, da rak ne preneha biti "bolezen" in da še zdaleč ni konec, je res začetek. Odločilen začetek, od katerega se od nas zahteva, da od sebe dobimo najboljše, kot bolni ali kot družina ali prijatelji.

"Ko se soočite z rakom, se vse zdi kot precej preprost boj"

-David H. Koch-

Ta začetek pomeni dve stvari: soočiti se z enim ali več zdravljenj in uporabiti ustrezne psihološke in čustvene strategije, da se soočimo s težkim vsakodnevnim delovanjem. Na ta način in skozi celoten proces, odnos z zdravstvenim osebjem je ključnega pomena in prednostna naloga. Zato je potrebno tudi, da so sposobni dati najboljše v svojem poklicu.

Empatija v onkološkem komuniciranju je zdravilna arterija, vsakodnevna vez in moč, ki je vzpostavljena med odnosom zdravnik-pacient ali zdravstveni bolnik. Njegova odsotnost povzroča, da se bolniki zdravijo nezainteresirano, formalno ali slabše, s hladnostjo. Odnosi in vedenje, ki negativno vplivajo na prizadeto osebo, jih pustijo v položaju popolne nemoči.

Onkološka komunikacija, ključ do zdravja

Zdravstveni delavci in zdravstveni sistem so izjemni. Vaše delo in predanost bolniku sta hvalevredna. So prirojeni dajalci dobrega počutja in predvsem, da vedo, kako to storiti. Vendar pa vemo tudi, da vse države nimajo enake usode, ker se tako dostop do zdravstvenega sistema kot tudi razvoj ustreznih protokolov oskrbe in pomoči ne izvajajo z enako kakovostjo.

Kot primer, v Španiji se že leta uporabljajo določene komunikacijske in psiho-čustvene spretnosti s pacienti, medtem ko so v Združenih državah Amerike, in samo kot primer, onkološka komunikacija in njena pravilna uporaba v vsakem zdravstvenem centru nekaj relativno novega. Obstajajo izjeme, ni dvoma, in to bo odvisno predvsem od človeške kakovosti vsakega strokovnjaka. Vendar so se od leta 2016 začele pojavljati različne študije na to temo..

Cilj vseh teh del in publikacij je tako osnovna kot tudi prednostna naloga: potreba po usposabljanju zdravstvenega osebja v spretnostih onkološkega komuniciranja. Poleg spretnosti in sposobnosti, ki jih ima vsak v svojem poklicu, komunikacijske spretnosti in tiste, povezane s čustveno psihologijo "ne prihajajo iz tovarne". Treba jih je usposobiti in dati prednost zdravstvenim strokovnjakom, ki bodo deležni ustreznega in specifičnega usposabljanja za to občutljivo območje, medtem ko bodo zapleteni.

Spretnosti, ki jih je treba razviti v onkološkem komuniciranju

Onkološka komunikacija ne vključuje le "vedeti, kako slišati", temveč predvsem, kako komunicirati, kako se odzvati in kako intuitirati bolnikove potrebe. Podobno tudi to pomeni tudi vedeti, kako uporabiti sredstva in ustrezne strategije za vsako osebo posebej. Vse to bo zagotovilo celovito oskrbo pacienta in dobro nego, ki večino časa presega zdravljenje in kirurške posege.

Tako obstajajo tri ključne spretnosti, ki opredeljujejo onkološko komunikacijo.

Veš kako komunicirati in vedeti, kako vprašati

Zdravstveni strokovnjaki vedo, da bodo morali redno podajati slabe novice: diagnosticirati raka, poročati o nujnem posegu, sporočiti, da določeno zdravljenje ne deluje ali da bolezen, namesto da bi se sprostila, napredovala. To niso lahke situacije za vsakogar in zdravnik se mora naučiti te vrste komunikacije.

Po drugi strani pa ni vedno dovolj, da se "obvesti".. Zdravstveni strokovnjak mora tudi vedeti, kako bolniku zastaviti vprašanja, če je razumel informacije, razumeti, kako ga je izenačil in ugotoviti, katere potrebe predstavlja ali kakšno dopolnilno pomoč mora prejemati poleg običajnih (na primer, psihološka pozornost).

Empatija

Zdravniki, medicinske sestre, pomočniki ... Vse osebje zdravstvenega centra in več onkološkega področja ve, da je empatija ključna pri bolnikih. Čustvena napetost, blokade, strahovi, obrambni odnosi (in celo bes) so prisotni tako v prizadetih kot v družini in to je nekaj, kar morajo vedeti, kako upravljati..

Razumevanje, kako se drugi počutijo, je zelo pomembno znanje na področju zdravja.

Skupni modeli odločanja (TDC)

Skupni modeli odločanja so drugi temelj zdravstvene oskrbe. Ti vključujejo vključevanje bolnikov v njihovo skrb za zdravje, tako da ne vidijo številke zdravnika kot osebe, ki enostransko sprejema odločitve in pri kateri pade vsa pristojnost..

V skladu s temi modeli morajo biti pacient in njegova družina ves čas vključeni in vključeni v vsak korak. Na ta način,odločili se bodo skupaj z medicinsko ekipo in prevzeli tudi zavezo, da bodo še naprej delali, se aktivno borili in napredovali.

Zdaj, da se to zgodi in da je vsakodnevno delo med zdravnikom in bolnikom usklajeno, morajo biti strokovnjaki usposobljeni in usposobljeni za tovrstne modele..

Lahko ste žrtev ali preživeli rak. To je način razmišljanja

-Dave Pelzer-

Kot vidimo, Onkološka komunikacija je prednostni dejavnik pri ustrezni oskrbi osebe z diagnozo raka. Poleg tega, kar verjamemo, nenehni boj za premagovanje bolezni ni naloga enega. Družinska in socialna podpora ter korektna in kakovostna zdravstvena oskrba se ujemajo s tem krogom moči, kjer dajejo spodbudo in upanje osebi, ki nedvomno zasluži vse..

Otroci z rakom: kako jim pomagati izboljšati kakovost življenja Vsako leto se diagnosticira 900 otrok z rakom. Poleg ozdravitve bolezni morate tudi pozorno spremljati kakovost njihovega življenja. Preberite več "