Sindrom izgorelosti pri zdravstvenih delavcih

Vedno več delovnih mest se razvija v stiku z drugimi ljudmi. Med njimi in zlasti tistimi, ki so povezani z zdravstvenim sektorjem. Kljub temu, zahteve te stalne bližine in medosebne izmenjave imajo lahko zelo negativne stranske učinke. Eden od njih je znan kot sindrom izgorelosti pri zdravstvenih delavcih.

Izgorevanje lahko opredelimo kot čustveno reakcijo, ki izhaja iz organizacijskega ali delovnega okolja. Zanj so značilni trije glavni simptomi: čustvena izčrpanost, depersonalizacija in pomanjkanje osebne izpolnitve. Poleg tega ima negativne posledice tako za podjetje, v katerem oseba dela, kot za njihovo fizično in duševno zdravje.

Ta sindrom vpliva na številne zdravstvene delavce. Od strokovnjakov za prehrano, zdravnikov, medicinskih sester, farmacevtov, psihologov ali psihiatrov do poklicnih ter družinskih terapevtov, socialnih delavcev, svetovalcev za poroke in upravnega osebja.

Kako humor vpliva na delo?

Razpoloženja imajo neposreden vpliv na naše misli in vedenje. Glede na stanje, v katerem se nahajamo, bodo naše sodbe in odločitve bolj ali manj oslabljene, na tak ali drugačen način pa boste imeli občutek, da opravljate naloge ali probleme z različnimi stališči..

Če imamo osebne probleme, ki nas obsojajo na nekakšno stanje trajne anksioznosti, naše strokovno delovanje je lahko resno prizadeto. To se zgodi tudi takrat, ko te težave nimajo nič skupnega s samim delom. Raztreseni smo, malo koncentrirani, občutljivi, nenatančni ...

Že samo po sebi se težko osredotočiti na delo, ko je naša glava zasedena z drugimi zadevami. Toda če je koncentracija višja od koncentracije, ki zahteva naše delo, je stvar še bolj zapletena.

Pozitivno razpoloženje je povezano z višjimi stopnjami ustvarjalnosti, inovativnosti in večjo kognitivno fleksibilnostjo.

-Isen-

Naša pozornost je omejena še bolj bomo opazili negativne učinke lenobnega razpoloženja v nalogah, ki zahtevajo velik kognitivni napor. Težava se poveča, če dodamo našemu duševnemu pinjenju poznejše "ruminativne misli", ki jih generira čustvena situacija.

Simptomi sindroma izgorelosti pri zdravstvenih delavcih

Razlikujejo se glede na osebo, osebne okoliščine in značilnosti njihovega dela. Seveda, normalno Eden prvih znakov alarma je težava vstati zjutraj ali kronična utrujenost.

Poleg tega signala ta sindrom, znan tudi kot poklicno ali poklicno obrabo ali obrabljen, porabljen ali požgan delavec, povzroča druge vrste simptomov:

• Psihosomatika: glavoboli, neugodje v želodcu, nespečnost, palpitacije, kronična utrujenost, bolečine v prsih, hipertenzija, pogosti prehladi in pojav alergij.
• Vedenjsko: absentizem, cinizem, apatija, sovražnost, sum, sarkazem, pesimizem, razdražljivost, generalizirana anksioznost in osredotočenost na delo.
• Čustveno: frustracije, dolgočasje, čustveno distanciranje, anksioznost, nestrpnost, zmedenost in trajen občutek impotence.

Dejavniki, ki dajejo prednost izgorevanju

Nekateri dejavniki, ki spodbujajo pojav sindroma izgorelosti pri zdravstvenih delavcih, so tesno povezani z delom. Na poseben način, tiste, ki zahtevajo človeške interakcije intenzivne, trajne ali pogoste narave, ki povzročajo zelo visoke konice stresa ali zelo visoko stopnjo stresa.

Poleg tega, da je oseba zelo predana svojemu delu in ima velika pričakovanja glede njihovega delovanja, povečuje verjetnost izgorelosti. Poleg tega je ta sindrom pogostejše pri ženskah kot pri moških.

Za svoj del, Pines, Aronson in Kafry (1981) menijo, da je glavni izvor te patologije poklicna dolgočasja. Iz tega menijo, da je vrsta čustvenih posledic izhajala iz:

• Notranje značilnosti dela: delovne izmene, urnik, varnost in stabilnost v položaju, strokovna delovna doba, vključevanje novih tehnologij v organizacije, stopnja avtonomije, pomen uspeha, plače, povratne informacije ...
• Zunanje in osebne značilnosti: nizka strpnost do neuspeha in frustracije, potreba po nadzoru, nujnost dela, ambicija, nestrpnost ali pretirana perfekcionizma in konkurenčnost.

"Pregorevanje je stanje fizičnega, čustvenega in duševnega izčrpanosti, ki ga povzroča nenehna vpletenost osebe v situacijah, ki ga čustveno vplivajo".

-Pines, Aronson in Kafry-

Dimenzionalna triada izgorelosti

Maslach in Jackson, z vprašalnikom Maslach Burnout Inventory (MBI), menita, da sindrom izgorelosti pri zdravstvenih delavcih Je rezultat medsebojne povezanosti treh vidikov ali razsežnosti:

• Čustvena utrujenost: čustvena izčrpanost zaradi delovnih zahtev.
• Odprava osebnosti: stopnja brezbrižnosti in apatije do družbe, za katero zdravstveni delavec čuti zunanjega opazovalca lastnih izkušenj.
• Nizek osebni dosežek: občutek uspeha, izpolnitev, samostojnost in samouresničenje.

Vendar pa je treba diferencialno diagnozo izdelati v povezavi z dvema drugim sindromoma: sindromom depresije in kronične utrujenosti ter kriznimi dogodki. Upoštevajte, da je v zadnjih letih sindrom izgorelosti med zdravstvenimi delavci povečal njegovo razširjenost. To odraža pomen stresa za zdravje, zlasti na delovnem mestu in zdravju.

Pri preprečevanju, Če smo v nevarnem položaju, bi bilo dobro, če bi se seznanili s tem sindromom. Poleg tega bi bilo pozitivno, če bi dobili različna orodja, kot so strategije spoprijemanja ali izboljšanje komunikacijskih veščin, zaradi česar bomo bolj odporni.

S strani institucij ali podjetij bo to pomagalo spodbujanje timskega dela in redno spremljanje delovnih pogojev, to je dobra ideja tečajev praktično delavnice za tiste, ki morajo opravljati delo velike odgovornosti in v nenehnem stiku z drugimi ljudmi.

Življenje je prekratko, da bi imelo napačno delo Napačno delo povzroča frustracije in vpliva tudi na naše osebne odnose. Življenje je prekratko, da bi se tako počutili. Preberite več "