Naučite se učinkovito opravičevati
Vsak dan, na kateremkoli mestu in okoliščinah, se izpostavljamo, da smo sredi konfliktov. Da bi jih rešili, moramo razmisliti o tem, kaj se je zgodilo. Razumite, da je vsak od nas določeno vesolje. To Vedno smo narobe, čeprav to ni naš namen. In se naučite učinkovito opravičevati.
Pri nekaterih ljudeh obstaja prepričanje, da je opravičevanje sinonim za šibkost. V tem primeru ponos postane ovira za to. Tudi če je znano, da je prišlo do napake, ni prave namere, da bi jo popravili, ampak jo skrili. Tudi če obstaja zavest o neuspehu, je bolj pomembno, da v nobenem primeru ne postanemo ranljivi.
"Dobro opravičilo ima tri dele: "Žal mi je" ... "bila je moja krivda" ... In "kako lahko to naredim pravilno?""
-Randy Paush-
Druga ovira za učinkovito opravičilo je strah pred reakcijo drugega. Ni gotovosti o tem, kako se bo druga oseba odzvala in ki povzroča strah. V tem vrstnem redu idej je negotovost tisto, kar paralizira in preprečuje prevzemanje odgovornosti za dejanja. Napaka ustvarja sramoto, slednja pa neukrepanje.
Da bi bilo opravičilo učinkovito, ga je treba ponuditi iz oči v oči
Prepoznajte, da so storjene napake drugih ljudi ni lahko, še posebej, če menite, da je napaka sinonim za neuspeh. Po drugi strani pa, če priznate, da napaka ali napaka vključuje tudi priložnost za izboljšanje, se zgodba spremeni.
V vseh primerih, ponuditi najboljše opravičilo se pogovarja s prizadeto osebo iz oči v oči. Če želite, mu lahko prej napišete sporočilo in mu sporočite, da prepoznate napako. Tako se doseže prvi pristop, ne da bi nadomestili potrebo po osebnem pogovoru. Bližina je temeljna in v tem primeru kaže, da je vaše kesanje iskreno.
Preden se opravičite, je dobro, da ste zaključili postopek o tem, kaj se je zgodilo. Ni vedno lahko odkriti, kje je bila napaka. Ali si to storil? Si to rekel? Je bilo v obliki, vendar ne v ozadju? Kakšno škodo ste povzročili pri tej napaki ali napaki? Odgovarjanje na ta vprašanja vam bo dalo še večjo vrednost za vaše opravičilo.
Pomembno je, da posvetite čas srečanju z osebo, s katero se boste opravičili. Tvoje besede bodo naredile majhno razliko, če pokažeš nestrpnost in lahko daš tudi vtis, da to opravičilo ne prihaja od tebe, ampak da je nekaj, kar je nekaj, ali kaj nekdo.
Ne pozabite ponižnosti v trenutku opravičevanja
Prakticiranje ponižnosti v tem primeru pomeni, da razumete, da ste se motili in da ste sprejeli to napako. Prav tako pomeni, da smo pripravljeni storiti vse, da bi popravili povzročeno škodo. Že samo po sebi opravičilo izpolnjuje funkcijo simbolne odškodnine, v nekaterih primerih pa moramo iti še dlje in kompenzirati drugo na bolj konkreten način..
Po drugi strani pa ne pozabite, da je vaša drža ali vaše geste tudi elementi komunikacije in da se to, kar izražajo, običajno sprejme kot bolj iskreno sporočilo kot tisto, ki ga gradite s stavki. Najboljša stvar je to jezik vašega telesa je v skladu s sporočilom, ki ga želite posredovati. Da se opravičimo na učinkovit način, poglejmo drugo osebo v oči. Poskusi, da ne križaš roke. Na ta način boste ustvarili bolj tekočo komunikacijo in ne boste prekinili empatije s sprejetjem obrambnega položaja.
Vedno si prizadeva prenesti toplino in zaupanje. To lahko dosežete zaradi bližine teles. Trden in obenem prijazen ročaj; dotik rame ali roke sogovornika. Ali, zakaj ne, bratski objem. To so nekatere alternative. Da, da, je vse odvisno od tega, kako biti, kdo vas posluša in kakšne povezave obstaja med njima.
Ko boste dosegli to vzdušje vzajemne bližine, boste imeli priložnost, da se sami razložite. Pomembno je, da določite, kaj mislite, da je narobe, in preverite, ali druga oseba vidi to na tak način. Poslušajte, kaj pravi drugi, brez preprečevanja. Postavite, kako boste popravili svojo napako. Vaša velikodušnost in vaš pogum pri soočanju s situacijo bosta najboljša zagotovila, da bo vaše opravičilo sprejeto.
Prakticiranje odpuščanja Prakticiranje odpuščanja je prekinitev samonastavljenih omejitev in samouničevalnih vzorcev vedenja, ki nas na nenavaden način povezujejo s preteklostjo. Preberite več "Slike so odobrene z Brandonom Kidwellom