Aktiviranje naših filtrov je selektivno zaznavanje
Selektivno zaznavanje je zelo pogosto kognitivno popačenje. To vpliva na proces zaznavanja in nas naredi, da vidimo, poslušamo ali našo pozornost usmerimo na spodbudo, ki temelji na naših pričakovanjih, brez upoštevanja preostalih informacij. Zgled se zgodi, ko se odločimo, da dobimo določeno dobro, kot avto, in začnemo se bolj osredotočiti na različne modele. Še en primer bi se zgodil, ko bomo čakali na nekoga in vemo, v katero smer se bodo pojavili.
Povezano je s predsodki, našimi interesi in željo ali strahom, ki ga imamo do tega, kar se nekaj zgodi. Gre za pristransko in delno interpretacijo realnosti. Funkcija selektivnega zaznavanja je, da optimiziramo naložbe naših kognitivnih virov, jih agglutiniramo, na primer, kjer pričakujemo, da se bo nekaj zgodilo.
Tudi,, naša čustva imajo veliko opraviti s tem procesom. Ustvarjamo vzporedni scenarij, s katerim delamo in ki je lahko bolj ali manj tisto, kar se dejansko zgodi. Torej, v konfiguraciji tega, ima naša resničnost, selektivno zaznavanje pomembno vlogo.
"Percepcija je delno ali popolnoma določena z rutino, v kateri so dražljaji s potrebami določeni".
-Joseph Thomas Klapper-
Kako se ustvarjajo filtri pri selektivnem zaznavanju?
Obstajata dva modela, ki poskušata pojasniti ta proces:
- Posnerjev model ki razlikuje percepcijo sporočila v treh fazah: spremembe pozornosti, angažiranosti in izključenosti. To pomeni, da sporočilo pritegne našo pozornost, začnemo obdelovati nove informacije in konec zaznavanja, da usmerimo pozornost na druge dražljaje..
- Model La Bergue, ki dopolnjuje model Posner in tudi v treh stopnjah: izbira, priprava in vzdrževanje je zadnjič, ko se posvetimo sporočilu.
V obeh modelih je opredeljen proces, s katerim se izvaja selektivno zaznavanje in ne en sam ukrep.
Kaj vpliva na nas?
Predvsem dve vrsti pojavov: narava dražljaja in notranji vidiki vsakega. Narava dražljajev nanaša se na senzorične vidike, s katerimi dražljaje zaznavamo bolj intenzivno kot druge. Lahko so značilne za dražljaje, kot so velikost, barva, oblika, gibanje, lokacija ali učinek presenečenja.
Med notranjimi vidiki posameznika, Kot najpomembnejše, imamo pričakovanja in motivacijo. Pogosteje zaznavamo to, kar pričakujemo ali kaj nas zanima. To lahko aktivira nenamerno pozornost, to, kar nas nagonsko privabi, kot na primer otrokov krik. Enako, da oglaševalci dobro vedo, da nas usmerijo na najbolj izjemne značilnosti tega, kar želimo prodati.
Ta pojav povzroča zaznavne motnje, kot so: \ t
- Selektivna izpostavljenost, vidimo in slišimo le, kar nam je všeč.
- Selektivna pozornost, nas osredotoča na to, kar nas zanima, da zavržemo preostale informacije.
- Perceptivna obramba s katerim iz našega zaznavnega polja izbrišemo tiste elemente, ki nas ogrožajo.
Selektivno zaznavanje: dvosmerni meč
Kljub temu, da je mehanizem, ki posamezniku omogoča filtriranje ustreznih informacij in s tem izogibanje preobremenitvi dražljajev, selektivno zaznavanje v mnogih primerih izgublja dragocene informacije. Količina dražljajev, ki jo lahko zaznavamo, je ogromna. Samo kot prejemniki oglasnih sporočil smo cilj več sto sporočil, ki bodo imela velik vpliv na naše vedenje.
Pojavlja se tudi v sentimentalnih odnosih, kjer se lahko a priori pomembne informacije prezrejo, ker nagibajo k zaznavanju zanimivega ali izpolnitve pričakovanj posameznika. Tudi takrat se zgodi oblikovati samopodobo, ker ovira objektivnost.
Dearborn in Simon sta proučevala učinek selektivno zaznavanje pri vodilnih v velikih podjetjih in ugotovili, da je razumevanje kompleksnih dražljajev globlje, če niso nove.
Preučevali so tudi primer odnosov med podjetji med šefi in zaposlenimi ter ugotovili, da pozitivna ali negativna podoba, ki jo imajo nadrejeni od svojih zaposlenih, pogojuje način ocenjevanja uspešnosti svojih delavcev. Še en primer, da zaznavamo, kar smo pripravljeni zaznati. Iz zgoraj navedenega lahko torej sklepamo naše zaznavanje sodeluje v konfiguraciji sveta, s katerim delamo.
Konflikti so percepcije, ne realnosti Konflikti so odvisni od vrste psiholoških procesov. Nadaljujte z branjem, če želite izvedeti, kaj so in kako bolje obvladati spopade! Preberite več "