Chameleon efekt, ko posnemamo drugega, ne da bi se zavedali

Če ste redni dokumentarci o naravi, boste zagotovo opazili, da živali naredijo vse vrste bizarnih stvari, da se bolje prilagodijo okolju. Ena izmed najbolj presenetljivih strategij, ki se uporabljajo za preživetje v okoljih z biološko raznovrstnostjo, je npr posnemajo druge vrste.

Kot predstavniki tega primera imamo od metuljev, ki se pretvarjajo, da imajo na svojih raztegnjenih krilih obraz, na neškodljive kače, ki so se razvile, da bi bile podobne smrtonosnim jamamskim ustnicam. Čeprav se zdi, da je ohranjanje te vrste preobleke spektakularno, je jasno, da za njih deluje: drugače naravna evolucija ne bi izrezljala njihovih mask s to natančnostjo..

Ta sposobnost oponašanja drugih organizmov je znana kot mimikrija, ljudje pa jo uporabljajo tudi, čeprav se običajno ne zavedamo. Ta pojav je znan kot kameleonski učinek.

Kaj je kameleonski učinek?

Znan je kot "kameleonski učinek" težnja po nezavednem posnemanju ljudi, s katerimi se povezujemo.

Obstoj tega vzorca vedenja je dobro dokumentiran in zdi se, da ga sproži samo dojemanje druge osebe. Takoj, ko pridemo v stik z njo, imamo dobre možnosti, da začnemo posnemati njen glas, držo in druge subtilne vidike, povezane z neverbalnim jezikom..

Domneva se, da je raison d'être kameleonskega učinka vzpostaviti nekaj podobnega kot sinhrono z drugo osebo ki mu omogoča večjo zadovoljitev in olajšanje komunikacije. Poleg tega se najbolj empatični ljudje bolj nagibajo k oponašanju sogovornika. Po drugi strani pa je zelo verjetno, da so zrcalni nevroni neposredno vključeni v ta radovedni pojav.

Pomanjkljivosti nezavedne mimikrije

Vendar pa je kameleonski učinek meč z dvema robovoma. Posnemajo se ne le pozitivni vidiki druge osebe, temveč so nagnjeni k komunikativnemu in odprtemu odnosu: negativni vidiki se tudi posnemajo. To pomeni, da naša težnja po vzpostavitvi sinhronizacije s sogovornikom ni sestavljena iz uporabe neverbalnega jezika in specifičnega glasu, ki bi se podaril drugi osebi, nasprotno.

Zaradi prilagodljivosti, ki zahteva ravnanje s številnimi ljudmi v različnih razpoloženjih, je kameleonski učinek pomeni ponavljanje vedenja drugega, prijazno ali ne. To je lahko škodljivo za nas, kot je bilo dokazano v nedavnih raziskavah.

Poskus kameleonskega učinka

V tem poskusu je bil izveden simulirani telefonski intervju z vrsto kandidatov za zaposlitev. Vprašanja so bila zapisana in oblikovana z negativnim glasom (prej so bili ti posnetki ocenjeni po lestvici "navdušenje-dolgočasje", "pozitivno-negativno" in "hladno-toplo"). Skozi razgovor za delo, potrjeno je bilo, da so kandidati posnemali ton glasu posnetkov, čeprav ga ni spoznala.

Poleg tega je s sprejetjem negativnega glasu vse bistveno vplivalo na vtis, ki so ga dali žiriji, odgovorni za njeno ocenjevanje kot potencialne zaposlene. To ustvarja začarani krog ali, v tem primeru, samoizpolnjevalno prerokbo: anketar, ki ima nizka pričakovanja, da bo zadovoljen s kandidatom, uporablja negativen glas. Kandidat pa se strinja s tem glasom in naredi, da anketar ponovno potrdi svoje predsodke, ko v resnici vidi le odraz lastne komunikativne naravnanosti. In vse to se seveda dogaja, ne da bi se oba zavedala iracionalnosti te dinamike.

Vaša vloga v trženju

Jasno je, da čeprav kameleonski učinek spominja na mimikrijo, ki jo uporabljajo nekatere male živalske vrste, njena funkcija ni enaka. V prvem primeru je cilj preživeti, v drugem pa ni jasno. Pravzaprav, mogoče je, da ta nagnjenost k podzavesti ni bila uporabljena; Na koncu niso vse značilnosti, ki so nastale zaradi biološke evolucije, praktične.

Vendar pa imajo območje, na katerem se ta mimikrija uporablja kot vir: prodaja. Izkušene reklame se naučijo posnemati geste, ritme in celo položaje svojih sogovornikov prepričati jih bolje z ustvarjanjem "stanja vzajemne harmonije". Ali je ta ukrep resnično učinkovit ali ne, je v vsakem primeru zelo sporen.

• Morda vas zanimajo ti članki:

"Hevristična": miselne bližnjice človeške misli

Neuromarketing: vaši možgani vedo, kaj želite kupiti

Bibliografske reference:

• Chartrand, T.L. in Bargh, J.A. (1999). Kameleonski učinek: Povezava dojemanja in vedenja in družbena interakcija. Journal of Personality and Social Psychology, 76 (6), str. 893 - 910.

• Smith-Genthos, K.R., Reich, D.A., Lakin, J.L., in de Calvo, M. P.C. (2015). Kameleon, povezan z jezikom: vloga nezavedne mimikrije v procesu potrjevanja vedenja. Journal of Experimental Social Psychology, 56, str. 179 - 182.