Pravo Yerkes-Dodsonovega razmerja med stresom in zmogljivostjo

Pravo Yerkes-Dodsonovega razmerja med stresom in zmogljivostjo / Organizacije, kadri in trženje

Mnogi ljudje imajo občutek, da se njihova uspešnost izboljša, ko se počutijo pod pritiskom. Na primer, verjetno je, da ste bili več kot enkrat presenečeni nad lahkoto, s katero vam je uspelo zapomniti učni načrt izpita kljub temu, da ste ga preučevali samo dan prej, v primerjavi z drugimi priložnostmi, ko ste porabili veliko več časa.

V tem članku bomo govorili o tem zakon Yerkes-Dodson, saj se navadno imenuje model obrnjenega U o razmerju med stopnjo aktivacije in uspešnostjo. To hipotezo so predlagali Robert Yerkes in John Dodson pred več kot stoletjem; vendar je še vedno v veljavi zaradi izjemne moči, ki jo je pokazala.

  • Sorodni članek: "Psihologija dela in organizacije: poklic s prihodnostjo"

Pravo Yerkes-Dodson-a ali model obrnjenega U

Leta 1908 so psihologi Robert Mearns Yerkes in John Dillingham Dodson objavili svoj model obrnjenega U, rezultat študij, ki so jih spoznali o vplivu pritiska (ki ga lahko razumemo kot stopnjo stresa, aktivacije ali fiziološkega opozorila). kognitivnih) pri opravljanju nalog, ki vključujejo kompleksne miselne operacije.

Model Yerkesa in Dodsona navaja, da je razmerje med stresom in zmogljivostjo lahko predstavljeno v obliki invertiranega U. To pomeni zmogljivost bo optimalna, če je stopnja aktivacije zmerno visoka; Po drugi strani pa, če je previsoka ali prenizka, bo to negativno vplivalo na rezultat naloge.

Tako zakon Yerkes-Dodson pravi, da je najboljši način za izboljšanje uspešnosti povečanje motivacije za izvajanje objektivnih nalog, čeprav je enako pomembno zagotoviti, da se delovna obremenitev ne bo težko upravljala, ker da to ovira naravni razvoj dejavnosti in ustvarja neprijetne občutke.

Ko opravljamo naloge z nizko stopnjo stresa ali pozornosti, se pogosto dolgočasimo ali pa pomanjkanje pritiska zmanjšuje našo produktivnost; Če so zahteve pretirane, smo nagnjeni k občutku tesnobe splošna psihološka slabost. Po drugi strani pa, ko je naloga stimulativna in zahtevna, se bolj osredotočimo na to.

V tem smislu lahko Yerkes-Dodsonov zakon povezujemo z drugim zelo priljubljenim psihološkim konceptom: stanje pretoka, ki ga je opisal Mihály Csíkszentmihályi. Po mnenju tega avtorja spodbujanje nalog, ki ustrezajo ravni usposobljenosti, z jasno opredeljenimi cilji in s takojšnjo povratno informacijo, ustvarjajo popolno in nagrajeno duševno vključenost..

  • Morda vas zanima: "Stanje toka (ali stanje pretoka): kako povečati svojo učinkovitost"

Vplivni dejavniki v razmerju med stresom in zmogljivostjo

Obstajajo vsaj štirje dejavniki zelo pomembno vlogo v razmerju med stopnjo aktivacije in produktivnostjo: kompleksnost naloge, raven spretnosti osebe, ki jo dopolnjuje, njegovo osebnost na splošno in zlasti dejavnik tesnobe-lastnost. Vsak od njih na ključni način modulira učinke zakona Yerkes-Dodson-a.

1. Kompleksnost naloge

Če je naloga, ki jo moramo opraviti, težka, bomo morali vložiti več kognitivnih virov (relativno, na primer v pozornost ali operativni spomin), kot če ne bi bilo. Zato, zahtevnejše naloge zahtevajo nižjo raven pritiska da se doseže optimalna zmogljivost preproste, saj spodbujajo zase.

To vodi do zamisli, da je treba prilagoditi ravni okoljskega pritiska težavnosti naloge, da bi povečali produktivnost, tako da je tiho okolje bolj priporočljivo pri opravljanju zahtevnih dejavnosti, medtem ko okolje Obogateno lahko pomaga izboljšati kakovost, ko se sooča z enostavnimi nalogami.

2. Raven znanja

Kot pri težavah nalog, je upoštevanje ravni zmožnosti subjekta transcendentno pri določanju, kaj je idealen okoljski pritisk. To lahko rečemo praksa v domeni zmanjšuje težavnost nalog, ki so vključene v to, tako, da je povezovanje teh dveh spremenljivk lahko koristno pri uporabi prava Yerkes-Dodson.

3. Osebnost

Bilo bi redukcionistično misliti, da nam lahko spreminjanje stopnje stimulacije ali pritiska na okolje brez večjih vplivov na uspešnost drugih ljudi zanesljivo: če bi to storili, bi ignorirali nekaj tako pomembnega kot osebnost vsakega posameznika..

Tako, na primer, če sledimo nevrobiološki teoriji osebnosti, ki jo je predlagal Hans Eysenck, lahko to sklepamo Ekstravertirani ljudje potrebujejo višjo stopnjo aktivacije možganov za dosego optimalne učinkovitosti, medtem ko biološko introvertirani ljudje ponavadi raje, da je okoljski pritisk minimalen.

  • Sorodni članek: "Eysenckova teorija osebnosti: model PEN"

4. Anksiozna lastnost

Faktor osebnosti, ki ga poznamo kot "anksioznost-lastnost", se nanaša na nagnjenost k doživljanju negativnih čustev, povezanih z anksioznostjo, kot so nemir, strah in skrbi.. Lastnost anksioznosti je jedro konstrukta nevroticizma; v tem smislu je v nasprotju s faktorjem čustvene stabilnosti.

Kot je mogoče domnevati, ljudje, ki imajo izrazito nagnjenost k občutku anksioznosti, se praktično vedno negativno odzivajo na povečanje ravni stresa. Kot v primeru introverta je lahko resna napaka pozabiti, da ljudje s to značilnostjo delujejo bolje z nizko stopnjo stimulacije..

  • Morda vas zanima: "Nevroza (nevrotizem): vzroki, simptomi in značilnosti"