Hevristika, bližnjice uma
Človek že dolgo velja za razumno žival, ki svoje okolje sodi izčrpno in natančno. Toda, po besedah S. E. Taylorja smo »kognitivni revni«. Metafora, ki predstavlja človeka kot največji optimizator miselnih procesov. Kognitivna strategija za dosego tega je hevristika.
Hevristike so miselne bližnjice, ki jih uporabljamo za poenostavitev reševanja kompleksnih kognitivnih problemov. So nezavedna pravila za preoblikovanje problemov in njihovo preoblikovanje v enostavnejše in skoraj avtomatske operacije. Zahvaljujoč jim, nam ni treba vsakič, ko se pojavi težava, izdelati globok razlog. Da, da te bližnjice, niso popolnoma natančne in včasih nas vodijo do napak.
V kognitivnih procesih, ki jih vsakodnevno izvajamo, lahko najdemo več vrst hevristik. Toda v tem članku bomo govorili o tistih, ki jih najpogosteje uporabljamo. To so: hevristika reprezentacije, hevristika razpoložljivosti, hevristika sidranja in prilagajanja ter simulacijska hevristika.
Hevristika reprezentativnosti
Ta miselna bližnjica je sestavljena iz sklepanja o verjetnosti, da spodbuda (oseba, dogodek, objekt ...) pripada določeni kategoriji. Skozi površinske značilnosti in s pomočjo naših prejšnjih shem izvajamo to kategorizacijo. Vendar dejstvo, da se razpoložljivi podatki ujemajo s temi prejšnjimi shemami, ne pomeni, da je resnično, kot smo že prej povedali, da se lahko zmotimo.
Primer reprezentacijske hevristike je mogoče podati v naslednjem primeru: zamislite si, da ste seznanjeni s tremi novimi ljudmi in da ste prej vedeli, da je eden od njih učitelj otrok. Po majhnem pogovoru sta dva izmed njih omenila, da ne marata otrok, drugi pa da. Če uporabite reprezentativno hevristiko, boste pomislili, da je tisti, ki je rekel, da ima rad otroke, učitelj.
Heuristika razpoložljivosti
Ta hevristika se uporablja za oceno verjetnosti dogodka, frekvence kategorije ali povezave med dvema pojavoma. Ta ocena je narejena z razpoložljivostjo ali pogostnostjo primerov, ki pridejo na misel skozi izkušnje. To bi bilo enakovredno intuitivnemu statističnemu sklepanju, pri čemer bi uporabili kot vzorec spomine na naše izkušnje.
Primer tega se lahko zgodi, ko nam zastavljajo vprašanja o slogu: ali obstaja več psihologov ali psihologov? Da bi odgovorili na to vprašanje, lahko uporabimo to hevristiko in vidimo, kateri od obeh primerov je na voljo. Torej, če psihologi pridejo na misel več kot psihologi, se bomo odzvali, da je več psihologov.
Evristika sidranja in prilagajanja
Ko se znajdemo v situaciji negotovosti in nimamo izkustvenega znanja o dogodku, lahko vzamemo referenčno točko. Če to naredimo, bomo uporabili sidro in hevristiko prilagajanja; kjer bi bila referenčna točka sidro, s katerega se je mogoče oddaljiti, in z nekaterimi intuitivnimi prilagoditvami rešiti to situacijo negotovosti.
Običajno uporabljamo to heuristično, na primer, ko se vprašamo, kakšen bo povprečni dohodek Španije. V tem primeru bi bilo enostavno preiti na naš letni dohodek in oceniti, ali smo nad ali pod povprečjem. In potem, ko naredite ustrezne prilagoditve, recite, da je znesek, ki ga lahko sklepamo, povprečni dohodek v Španiji.
Napaka, ki izhaja iz te hevristike, je posledica lažnega soglasja. Kognitivna pristranskost, ki precenjuje stopnjo soglasja, ki ga imajo drugi z nami. Svoje prepričanja, mnenja in misli sklepamo glede na naše in ustvarjamo ta napačen konsenz. V tem primeru naše mnenje deluje kot sidro za sklepanje misli drugih.
Simulacijska hevristika
To je težnja po oceni verjetnosti dogodka na podlagi enostavnosti, s katero si jo lahko predstavljamo. Lažje je ustvariti miselno podobo tega, bolj verjetno je verjeti, da je ta dogodek mogoč.
Ta hevristika je močno povezana s hipotetičnim razmišljanjem. Način razmišljanja, iz katerega iščemo alternative preteklim ali sedanjim dejstvom ali okoliščinam z namenom ublažitve naše bolečine. Čeprav je res, da včasih dosežemo le to, da jo povečamo. Primer hipotetičnega razmišljanja je tipično "kaj če ...?", To je izjava o tem, kaj bi se lahko zgodilo, če bi se kaj spremenilo.
Drug primer je dejstvo, da je včasih drugi na stopničkah manj srečen kot tretji. To je zato, ker je za drugo zelo enostavno simulirati situacijo, ko ste bili prvi, in zdaj je v slabšem položaju. Po drugi strani pa je za tretjega težko predstavljati situacijo, da je nekaj propadlo in da je izstopilo z zmage, tako da je zdaj v boljšem položaju. Posledica je večje zadovoljstvo tretjega kot drugega.
Zdaj, ko poznamo hevristiko, sem prepričan, da vam bo prišlo na misel veliko primerov, kjer jih uporabljamo. Kljub temu, da ni natančna in temelji na intuiciji, naše razvijajoče se "orožje" za hitro in učinkovito reševanje določenih težav. Seveda ne moremo priti v napako, da uporabimo te miselne bližnjice pri sprejemanju ustreznih odločitev v našem življenju. Veliko previdnosti.
Ali veste, kako ustvarjamo družbena pričakovanja in kako vplivajo na nas? Družbena pričakovanja so ideje, ki jih imamo o tem, kako se bo človek v našem okolju obnašal v prihodnosti ali v določeni situaciji. Preberite več "