Hevristična miselna bližnjica človeške misli

Za vretenčarje je značilno soočajo s številnimi odločitvami v našem dnevu v dan. Kdaj počivati, s kom se povezati, kdaj pobegniti in kdaj ne, kakšen je pomen vizualne spodbude ... vse to spada v repertoar majhnih dnevnih dilem, katerih reševanje je neizogibna posledica življenja v kompleksnih okoljih.

Poleg tega, kadar gre za zadevno vretenčarje Homo sapiens sodobnih družb, se te odločitve množijo in postanejo množični valovi vprašanj, ki zahtevajo našo pozornost: za koga glasovati, kje iskati delo, kateri menedžerji prenesejo naloge itd. Obstaja veliko vprašanj, ki jih ni vse enostavno odgovoriti, vendar pa jih z nekaterimi izjemami rešujemo z neverjetno lahkoto in brez potrebe po živčnem zlomu. Kako je to pojasnjeno? Odgovor je, da deloma ne rešujemo teh vprašanj, kot so nam predstavljena, vendar vzamemo nekaj duševnih bližnjic, imenovanih hevristike.

Kaj je hevristično?

V psihologiji je hevristika pravilo, ki sledi v a nezavesten preoblikovati problem in ga preoblikovati v enostavnejši, ki ga je mogoče zlahka in skoraj rešiti samodejno. Skratka, to je nekakšen mentalni trik, ki usmerja odločanje po lažjih miselnih poteh. Razmislite na primer o naslednjih dilemah, ki jih bomo imenovali "izvirni problem":

Kdo bi moral glasovati na naslednjih splošnih volitvah?

Za vsakogar, ki verjame v predstavniško demokracijo, je to razmeroma pomembna odločitev, ki zahteva poglobljen razmislek o več vprašanjih (okoljsko upravljanje, politika spolov, predlogi proti korupciji itd.) In do katerih je zelo omejen obseg. možnih odgovorov (vzdržan glas, prazno glasovanje, glasovanje z ničnim glasom ali veljaven glas enemu od kandidatov). Jasno je, da je odločitev o tem, kdo glasovati v skladu z različnimi merili in parametri, ki se pojavljajo v volilnih programih, težka naloga. Tako težko, da ga nihče ne dela. Namesto da bi odgovorili na začetno vprašanje, je možno, da se v glavah nekaterih volivcev pojavi še posebej zapeljiva hevristika:

Katero stranko sestavlja največje število politikov, ki jih ne zbolim?

To je zelo drugačen problem od prvega. Tako drugačen, v resnici, da si zasluži diferencirano ime: na primer, "poenostavljen problem". Tukaj vpliva hevristično razmišljanje. The Poenostavljeni problem vključuje le eno dimenzijo to je treba upoštevati, vrednotno lestvico, ki jo lahko izrazimo od 0 (vse zelo slabo) do 10 (ta tekma ni slaba) in njen odgovor bo podprt le s subjektivnimi vtisi. Vendar pa se to drugo vprašanje ohranja odnos enakovrednosti s prejšnjim: dajemo vam odgovor, da ga uporabite za odgovor na prvo. V tem primeru bo zmagovalna možnost, ki izhaja iz hevrističnega procesa, ki je v tem primeru ime politične stranke, prepeljana nazaj v svet premišljenih razmišljanj in bo sedela na koncu izvirnega vprašanja, kot da se nič ni zgodilo..

Enostavna odločitev je samodejna odločitev

Vse to se zgodi brez volivca, ki ga za ta primer opažamo, kaj se je zgodilo. Dokler ta psihološki proces vodi logika neprostovoljne hevristike, volivcu sploh ni treba predlagati, da bi izvirno težavo spremenili v poenostavljen problem: to se bo zgodilo samodejno, saj je odločitev, ali bo sledila tej strategiji, samo po sebi dodaten korak, s katerim se zaseden um ne želi ukvarjati..

Obstoj te hevristike bo omogočil hiter in enostaven odgovor na zapleteno vprašanje in se zato odpovedujejo trditvi, da namenijo čas in sredstva, da bi našli najbolj natančen odgovor. Te miselne bližnjice so neke vrste manjše zlo, ki se uporablja v luči nezmožnosti, da bi se posvetili vsakemu izmed problemov, s katerimi se mora teoretično spopasti slog budnega in racionalnega mišljenja. Zato posledice vodenja z njimi niso vedno pozitivne.

Primer razmišljanja heurističnega

Konec osemdesetih je bil izveden eden od poskusov, ki najbolje ponazarja primer misli, ki ga je vodila hevristika. Skupina psihologov je vrsto mladih Nemcev vprašala dve zelo specifični vprašanji:

Se počutite srečni v teh dneh?

Koliko sestankov ste imeli prejšnji mesec??

Zanimanje tega eksperimenta je bilo preučevanje možnega obstoja korelacije med odgovori na ti dve vprašanji, to je, ali obstaja kakšen odnos med odgovorom, ki je bil dan na eno od vprašanj, in tistim, ki je bil dan drugemu. Rezultati so bili negativni. Oba sta se zdela ponudila rezultate, ne glede na to, kaj je bilo odgovorjeno na drugo. Vendar pa, z obračanjem vrstnega reda vprašanj in da bi jih na ta način predstavili drugi skupini mladih, se je pojavila zelo pomembna korelacija. Anketiranci, ki so imeli številna imenovanja blizu 0, so bili tudi bolj pesimistični pri ocenjevanju njihove ravni sreče. Kaj se je zgodilo?

V skladu s pravili hevristike je najverjetnejša razlaga, da so ljudje iz druge skupine odgovor na prvo vprašanje, ki je najlažje odgovoriti, razširili na drugo, čigar rešitev bi vključevala razmislek za nekaj časa. Medtem ko mladi iz prve skupine niso imeli druge izbire, kot da bi poiskali odgovor na vprašanje "ali se danes počutite zadovoljni?", So tisti iz druge skupine nezavedno zamenjali to vprašanje, za katerega so odgovorili pred nekaj sekundami, to vprašanje imenovanja Za njih je sreča, za katero so spraševali v poskusu, postala zelo specifična vrsta sreče, lažje oceniti. Sreča, povezana z ljubezenskim življenjem.

Primer mladih Nemcev ni osamljen primer. Vprašanje o sreči se nadomešča tudi, ko je pred njim vprašanje, ki se nanaša na gospodarske razmere ali družinske odnose eksperimentalnega subjekta. V vseh teh primerih vprašanje, ki se postavlja na prvo mesto, olajšuje spremljanje hevristike v času odziva na drugo zahvaljujoč učinku polnjenje.

Je skupna uporaba hevristike?

Zdi se, da vse kaže, da je to zelo pogosto. To nakazuje dejstvo, da hevristika ustreza pragmatičnim kriterijem, tam, kjer je odločanje, na katerega ne posvečamo truda, ki si ga zasluži, Obstaja sled hevristike. To v bistvu pomeni, da zelo velik del naših duševnih procesov diskretno vodi ta logika. Predsodki, na primer, so eden od načinov, ki jih duševne bližnjice lahko sprejmejo, ko se ukvarjate z resničnostjo, da nimamo podatkov o (Kako je to še posebej japonski?).

Zdaj pa bi se morali vprašati, ali je uporaba heurističnega vira zaželena. Pri tej temi obstajajo nasprotujoča si stališča tudi med strokovnjaki. Eden od odličnih strokovnjakov pri odločanju, psiholog Daniel Kahneman, meni, da je vredno tega čim prej zmanjšati, če lahko uporabimo te kognitivne bližnjice, saj vodijo do pristranskih zaključkov. Gerd Gigerenzer pa pooseblja nekoliko bolj zmerno naravnanost in trdi, da je hevristika lahko koristen in razmeroma učinkovit način reševanja problemov, v katerih bi se sicer zaljubili..

Seveda obstajajo razlogi za previdnost. Z racionalne perspektive ni mogoče utemeljiti, da je naš odnos do določenih ljudi in političnih možnosti pogojen z predsodki in svetlobno razmišljanje. Poleg tega je zaskrbljujoče razmišljati, kaj se lahko zgodi, če se umi za velikimi projekti in poslovnimi gibanji držijo moči hevristike. To je verodostojno, glede na to, da se je pokazalo, kako lahko na cene deležev na Wall Streetu vplivajo prisotnosti ali ne oblaki, ki blokirajo sonce.

V vsakem primeru je jasno, da je imperij hevristike grob in ga je treba še raziskati. Raznolikost situacij, v katerih je mogoče uporabiti duševno bližnjico, je praktično neskončna in posledice, ki izhajajo iz spremljanja ali ne sledenja hevristi, so prav tako pomembne. To je gotovo, čeprav so naši možgani oblikovani kot labirint kjer je naš zavestni um ponavadi izgubljen v tisoč minutnih operacijah, se je naše nezavedno naučilo odkrijte in obiščite številne skrivne prehode to nam ostane skrivnost.

Če vas zanima več o hevrističnem konceptu, je tukaj video Gigerenzer govoriti o tej temi (v angleščini):

Bibliografske reference:

• Kahneman, D. (2011). Misli hitro, počasi razmišljaj. Barcelona: Random House Mondadori.
• Saunders, E.M. Jr. (1993). Cene delnic in vreme na Wall Streetu. American Economic Review, 83, str. 1337 - 1345.
• Strack, F., Martin, L. L. Schwarz, N. (1988). Priming and Communication: družbene determinante uporabe informacij v sodbah o zadovoljstvu z življenjem. Evropski časopis za socialno psihologijo, 18 (5), str. 429 - 442.