5 osnovnih vodstvenih sposobnosti za vodenje ekipe
Ne glede na to, ali ste na delovnem mestu, kot predstavniki razredov ali kapitani v naši športni ekipi, se večina od nas kdaj znajde v položaju, ki pomeni upravljanje skupine. Očitno je, da je to zapletena naloga, in da jo dokažemo, moramo le videti, kako se spreminja dinamika razreda med različnimi učitelji ali kako se spreminjajo učenci tega razreda, če so predstavljeni v drugem (čeprav v tem zadnjem primeru). vplivajo tudi na druge spremenljivke skupinske narave).
Obstajajo ljudje, ki imajo intuitivne sposobnosti pri upravljanju skupin in drugih, ki stanejo več, zato so dejali, da so voditelji rojeni.
Vendar pa psihologija pogosto zagovarja možnost spremembe in zato trdi, da obstajajo različne strategije za vodenje. Nato bomo videli, na kakšni osnovi so: temeljne vodstvene sposobnosti.
- Sorodni članek: "Vrste vodenja: 5 najpogostejših razredov vodij"
5 bistvene vodstvene sposobnosti
Vodstvo ne preneha biti vloga in zato niz vedenja, ki jo je mogoče opaziti in posledično tudi trenirati. Vodjo lahko opredelimo kot člana skupine, ki uspe usmeriti vedenje ostalih članov v smeri, ki jo želi. Zato, biti vodja ni dovolj poslati, porazdelite naloge ali strukturirajte načrt, vendar je potrebno, da se zavežete tistim, ki imate svoj namen (s svojim ciljem) in si zaslužite zaupanje. Za to so nekatere socialne veščine zelo pomembne.
1. Poštenost
Za začetek, visoko preglednosti in iskrenosti pri delu različnih članov skupine. Z drugimi besedami, pomembno je, da vsi razumejo, zakaj je njihova naloga in kako se nanaša na izpolnjevanje skupnih ciljev in s tem na dobro vseh. Da bi to dosegli, je treba vzpostaviti ozračje zaupanja in vsakdo se mora počutiti varno, da postavlja vprašanja ali predlaga alternative. In kako bomo posredovali vse to?
No, seveda. Ne samo z besedami.
2. Obvladovanje verbalne in neverbalne komunikacije
Tako verbalna kot neverbalna komunikacija sta ključnega pomena pri usmerjanju skupin in moramo izraziti vse, kar želimo da naša skupina ve. Zdaj bodo tisti neudobni trenutki, v katerih smo prisiljeni zavrniti predlog ali zahtevati več od enega od naših kolegov. Za to obstajajo različne komunikacijske strategije. Med njimi moramo poudariti samozavest.
3. Asertivnost
Asertivnost je v tem, da lahko sporočamo, kaj želimo, hkrati pa ohranjamo dobre odnose. Natančneje, gre za govorjenje o vedenju namesto o esencah ("vi delate X" in ne "vi ste X"), ker so vedenja dovzetna za spremembe, o prihodnosti in ne o preteklosti ("žarek X" namesto " ste storili Y "), ker preteklosti ni mogoče spremeniti ali pozitivno namesto negativnega (" do X "namesto" ne storite Y ") ... Ta sposobnost predstavlja eno od osnovnih vodstvenih veščin, ki jih v skladu z opremo.
- Morda vas zanima: "Asertivnost: 5 osnovnih navad za izboljšanje komunikacije"
4. Nadzor povratnih informacij
Poleg tega moramo upoštevati upravljanje povratnih informacij, tj. Informacije, ki jih dajemo našim skupinam o njihovi uspešnosti, odnosu in vedenju, ki so povezane z njihovim delom na splošno. Povratne informacije so lahko pozitivne ali negativne. Ko je pozitiven, ni problema, ga lahko praktično upravljamo na kakršenkoli način, vendar ko morate popraviti neko vedenje, Lahko ogrozimo samospoštovanje in samoučinkovitost našega sogovornika, psihološke značilnosti, ki jih moramo doseči v najboljšem položaju. Priporočljivo je, da negativne povratne informacije posredujemo zasebno, brez prič, pred katerimi mora naš poslušalec braniti svoj ponos.
Poleg tega je priporočljivo, da začnete s podajanjem pozitivnih povratnih informacij (nekaj bo dobro opravljeno), vključite negativno in dokončno z opombo. To je tisto, kar je znano zunaj šal, kot je sendvič metoda.
5. Aktivno poslušanje
Prav tako je reči, da so stvari v redu, da jih pravilno rečejo, veliko bolje, kasneje pa, če naše besede ne bodo podprte z našim primerom in našim vedenjem, bomo izgubili nekaj ključnega za vodjo: verodostojnost. Zato je pomembno aktivno poslušanje kadar skupina ali njeni sestavni deli posredujejo svoja mnenja ali dvome. Naj končajo svoje stavke, se odzovejo na potrebe, ki jih izražajo, se prepričajte, da so zadovoljni in predvsem, da imate veliko empatije in veste, kako se postaviti na njihovo mesto..
Zaradi tega je upravljanje skupin zelo zapletena naloga, obstajajo pa ljudje z naravno sposobnostjo, da jo izvedejo, kot vse psihološke veščine., verjetno se bo optimiziral z dobrim mentalnim usposabljanjem.
V UPAD psihologiji in coachingu delamo z vsemi vrstami ljudi (športniki, menedžerji, vodje skupin itd.) V psiholoških spretnostih, ki posredujejo pri vodenju skupin s ciljem povečanja njihove uspešnosti, blaginje in zadovoljstva. Zato vemo, da vodenje ne temelji na enosmernih procesih, ampak na vrsti veščin, ki omogočajo vzpostavitev ravnotežja med seboj in ostalimi..