Mehke veščine, kaj so in zakaj bi jih morali razvijati

Danes bomo govorili o mehkih spretnostih ali "veščinah." mehko. Drugi jih imenujejo "transverzalne spretnosti". Kaj je to? Najprej recimo, da so takšne spretnosti v osnovi usmerjene v svet dela. In drugič, v nasprotju z nekaterimi veščinami, ki se štejejo za "težke".

Težke spretnosti so vse tiste, ki se nanašajo na znanje pridobljeno formalno. Tisti, ki prihajajo iz izobraževalnega programa v ustanovah. Tisti, ki jih je mogoče certificirati z diplomo in stalnim usposabljanjem, v katerih je bila oseba nenehno ocenjena.

"Kar je za uspeh, značaj, srečo in vitalne dosežke resnično pomembno, je opredeljen niz socialnih veščin, ne le kognitivnih sposobnosti, ki se merijo s konvencionalnimi testi IQ.".

-Daniel Goleman-

Mehke spretnosti ali "mehke veščine" bi bile tiste, ki služijo uresničevanju tega, kar se je naučilo. Ne samo to, kar je bilo pridobljeno v formalnem izobraževanju, ampak tudi tisto, kar se je naučilo skozi prakso in življenje. Prav tako so povezane s stališči, vrednotami in vsem, kar se pojavlja med delovno aktivnostjo.

Mehke veščine so trend

Podjetja vse pogosteje govorijo o mehkih veščinah. Mnoge od najbolj prestižnih podjetij jim zdaj dajejo velik pomen pri izbiri osebja. Uvedena je bila zamisel, da je tisto, kar je najpomembnejše za delovno klimo in produktivnost to niso intelektualne sposobnosti, ampak mehke spretnosti.

Mehke veščine, ki jih najbolj želijo oddelki za človeške vire, so: sposobnost delo v timu in komunikacijske spretnosti. Obe spretnosti sta bistvenega pomena, da se izognemo konfliktom in jih ustrezno obdelamo. Nič ne odvrne delavca več kot biti v sredini skupine, v kateri vsak misli samo o sebi ali v katerem vladajo osebni interesi in nesporazumi..

V okviru mehkih veščin so upoštevane tudi vrednosti. Y vrednote, ki so najbolj cenjene v svetu dela, so tri: poštenost, odgovornosti. Kakšna je uporaba nekoga, ki ima veliko nadarjenost in ni sposoben sprejeti skupnih ciljev? Za podjetje je bistvenega pomena, da so predani ljudje. Tudi kreativnost je zelo cenjena. Sposobnost reševanja problemov in predlaganje inovativnih idej.

Študija na to temo

V družbeni mreži LinkedIn je bila izvedena preiskava med različnimi podjetji. Namen študije je bil ugotoviti, kakšno pomembnost imajo kadrovski oddelki za mehke spretnosti, v nasprotju z "trdimi veščinami"..

Rezultati tega dela, v katerem je bilo anketiranih 291 direktorjev človeških virov, so potrdili že potrjeno na področju poklicne psihologije. Prvi sklep je bil to podjetniki so našli veliko ljudi s trdimi veščinami, vendar le malo z mehkimi veščinami.

Mehke veščine, ki jih podjetniki najbolj cenijo, so: dobra komunikacija, dobra organizacija, timsko delo, točnost, kritično mišljenje, družabnost, ustvarjalnost, dobra medosebna komunikacija, prilagodljivost in prijazna osebnost.

Vendar pa, Vodje izbire osebja so se pritožili, da je težko najti te atribute pri ljudeh z višjo stopnjo izobrazbe. "Ali imajo eno ali imajo drugo," je dejal eden od intervjuvancev. To govori o formalnem izobraževanju, v katerem osebi ni dano veliko pomena, temveč le njegov razum.

Mehke spretnosti so dokončne

Študija je tudi pokazala, da je v nekaterih sektorjih gospodarstva več ljudi z mehkimi veščinami. Ti atributi so bili razmeroma pogosti v sektorjih, kot so trženje, izobraževanje, zdravstvo, šport, svetovanje in turizem ter restavratorski sektor..

Hkrati so bile te spretnosti očitne zaradi njihove odsotnosti v drugih poklicih. Predvsem na področju grafične, avdiovizualne, glasbene, fotografije, gradbeništva in prava. To je zelo presenetljivo. V teoriji področja, kot so umetnost in pravo, zahtevajo velike človeške spretnosti. Vendar pa so odgovorni za človeške vire poudarili, da je bilo na tistih področjih, kjer je bilo težje najti ljudi, ki združujejo dobro znanje in usposabljanje s socialnimi veščinami in vrednotami, usmerjenimi v delo..

Konec koncev, študija razkriva, da imajo številni delavci pomembne pomanjkljivosti v čustveni inteligenci. In da so dolgoročno tiste druge inteligence, ki so vključene v ta koncept, v praksi bolj pomembne kot intelektualne sposobnosti posameznika, zlasti ko govorimo o timskem delu. Dobro je, da tako kot vsi lahko izvajamo procese za pridobivanje znanja, lahko to storimo tudi za razvoj tistih veščin in vrednot, ki jih zahteva poslovni svet. To je eden od načinov - sedanji, najpomembnejši uspeh na delovnem mestu.

6 korakov za izobraževanje v socialnih veščinah "Bodi prijazen do vseh, družaben z mnogimi, intimnimi z malo, prijateljem enega in sovražnikom vsakogar" Benjamin Franklin. Preberite več "