Umetnost prepričevanja s spoštovanjem in modrostjo

Steve Jobs, ustanovitelj podjetja Apple, je bil eden od velikih mojstrov prepričevanja. V svojih govorih za predstavitev izdelkov, ki so govorili o značilnostih nečesa, česar še ni poimenoval, je zapustil premore, da bi ustvaril razburjenje in na koncu vzel iPhone iz žepa. Tako je uspel prepričati občinstvo in jih prisiliti, da želijo imeti izdelek, ki se ga še ni mogel dotakniti ali poskusiti.

Kar je Steve Jobs mojstrsko naredil, da bi ga prepričal, je bilo uporabiti spletko, Vse podrobnosti ne razkrijte do zadnjega trenutka. Povedal je zgodbo in ustvaril pričakovanje. Tako je zajel pozornost ljudi in ustvaril čustva. Ne gre za zmago, ampak za prepričljivo, prepričati nekoga drugega, da bi nekaj storil prostovoljno.

»Zelo malo ljudi posluša z namenom razumevanja; samo poslušajo z namenom, da se odzovejo. "

-Stephen Covey-

Tudi pomembno je razlikovati med prodajo in prepričevanjem. Za zmago gre za boj, soočenje z drugo osebo, če pa ravnamo s spoštovanjem in modrostjo, bomo razumeli, da je zmaga samo nekaj, kar zadovolji naš ego in da ga ne potrebujemo..

Potrebno je najti in imeti modrost, da naš cilj ne bo premagati, ampak prepričati in prepričati drugo osebo, da stori, kar hočemo, ker želi.

Tehnike za prepričevanje

Eno orodje, ki ga lahko uporabite za prepričevanje nekoga, je povratna psihologija, vedenjska tehnika, ki jo je uporabljal psihiater in pisatelj Viktor Frankl.

Povratna psihologija pomeni spreminjanje vedenja osebe tako, da jim pove, da storijo, kar mi resnično ne želimo. To pomeni, da s to tehniko pomagamo drug drugemu z nasprotnimi vidiki z namenom, da oseba zavrne naš predlog in stori tisto, kar resnično želimo.

Na ta način se bo oseba uprla sprejemanju ukazov in na koncu naredila tisto, kar hočemo. Zato, tehnika deluje zaradi tega, kar se imenuje "psihološka odpornost", to se zgodi, ko nam povedo nekaj, za kar mislimo, da je lahko omejitev naše svobode in naše sposobnosti odločanja.

"Oglaševanje je v osnovi prepričanje in prepričanje ne postane znanost, ampak umetnost."

-William Bernbach-

Po drugi strani pa so raziskovalci z univerze Yale, med drugim Hovland in McGuire, razvili študijo o prepričevanju. To so zaključili, Za prepričljivo sporočilo za spremembo odnosa in vedenja morate vnaprej spremeniti misli ali prepričanja prejemnika sporočila. Ta sprememba se bo zgodila, kadar prejemnik prejme prepričanja, ki se razlikujejo od njihovih, ki jih spremljajo spodbude.

V procesu prepričevanja so štirje ključni elementi. Učinkovitost prepričljivega sporočila bo odvisna od njih in so naslednji: vir, vsebina sporočila, komunikacijski kanal in kontekst.

Moč besede Naučite se, zakaj je moč besede izjemna. Čeprav mnogi pravijo, da je lahko slika vredna več, je beseda še vedno zelo močna.

Elementi inteligentnega prepričevanja

Umetnost prepričevanja je kompleksen učni proces, ki vključuje številne dejavnike kot inteligenca, empatija, humor, iskrenost, spoštovanje, resnična volja pristopa k stališčem, da bi dosegli dogovor ... Zato bomo komentirali nekatere skrivnosti, ki jih umetnost prepričevanja z inteligenco in spoštovanjem.

Iskrenost

Vir prepričljivega sporočila je povezan z iskrenostjo, torej, vir je treba razumeti kot verodostojen in res, da je sporočilo iskreno. Dobro je, da našega sogovornika razumemo kot inteligentno osebo, ki bo vedela, če je naše sporočilo pošteno ali ne.

Ne smete uporabljati pričevanj ali izumljenih dejstev, če nas naš sogovornik ujame v odrekanju, bomo mi in vsa naša sporočila izgubili verodostojnost.

"Kdor ima resnico v svojem srcu, se nikoli ne sme bati, da njegov jezik nima moči prepričevanja."

-John Ruskin-

Trenutek

Da bi bilo naše sporočilo učinkovito in prepričljivo, izbira trenutka, v katerem bomo izvedli komunikacijo, je bistvena. 

Po drugi strani, Pomembno je, da ne uporabljamo preveč okraskov, tako, da se lahko glavno sporočilo izgubi. Prav tako je treba vedeti, kako upravljati tišino in tišino, ko moramo molčati.

Izkušnje drugih

Tretji element temelji na pomenu upoštevanja vrednosti poštenih pričevanj drugih ljudi. Mnoga podjetja so danes dosegla uspeh na podlagi pričevanj in izkušenj drugih.

Bolj verodostojno je, kar pravi tretja oseba / uporabnik podjetja, kot to, kar podjetje pravi o sebi, zato se na podlagi mnenj uporabnikov in medsebojnega sodelovanja razvija vse več sodelovalnih podjetij.

Vzajemnost

Je zadnji temeljni element prepričevanja. Če nekaj sprejmemo, se bomo počutili zadolžene osebi, ki nam jo je dala. Zato trženje uporablja tehniko dostave brezplačnih vzorcev, da bi pritegnili stranke, ali pa v vohunskih filmih vidimo veliko prizorov kot protagonist, pridobiti zaupanje nekoga, poskusiti dati nekaj, celo zobotrebcem.

Toda v tem smislu, Treba je upoštevati, kdo je oseba, s katero se ukvarjamo, in vedeti, kakšne so njihove potrebe. Tako bomo ustvarili okolje vzajemnosti in izmenjave, da bomo lahko inteligentno izvajali prepričevanje.

Neumne besede, inteligentna ušesa Škodljive besede, sodbe, neutemeljena mnenja, zlonamerne kritike itd. Vsak od njih potrebuje pametna ušesa ... Preberite več "