Škodljivi učinek nagrad
Leta 1993 je Alfie Kohn napisal zelo priljubljeno knjigo z naslovom “Kaznovana za nagrade” ki je razvila idejo, ki je bila zelo sporna kako so nagrade na delovnem mestu zmanjšale zanimanje za opravljanje nalog. V tej knjigi, Kohn to brani ekonomske koristi ustvarjajo nasprotni učinek na želeno pri izvajanju nalog iz šestih razlogov:
1. Plačilo ni motivacijsko, temveč prej ima prehoden vpliv na motivacijo. Tudi,, Če oseba, ki jo prejme, ne šteje za plačilo, je lahko demotivativna in celo žaljiva in nasprotno, več denarja ne bo prineslo večjega zadovoljstva ali večje motivacije za uspešnost.
2. Nagrada ima potencial za sankcioniranje -če ne dobimo, postane kazen - in naredi tiste, ki želijo, da manipulirajo z drugimi (podrejenimi), da jih dobijo.
3. Nagrade povzroči prelom v odnosih, ker se ljudje soočajo z njimi in lastno konkurenco proti sodelovanju.
4. Nagrade da ljudje pozabijo razmisliti o drugih razlogih za delo.
5. Nagrade odvračajo od prevzemanja tveganj, zmanjšanje izzivov in zato, zmanjšanje ustvarjalnosti in inovativnosti doseči hitre rezultate in dati prednost mehaničnemu delu v škodo eksperimentalnega in ludičnega.
6. Nagrade so zunanji motivatorji, ki zmanjšujejo zanimanje. Ljudje na koncu postanejo podkupljeni, zaradi česar intrinzična motivacija izgine.
V tem smislu, ko ljudje začnejo vrednotiti naše delo in izrecno nagrajujejo nekatere merljive rezultate, ustvarjalni sokovi izginejo. Ustvarjalni proces nadomesti misel na nagrado, ki odvrača ljudi od dejavnosti in tako zmanjšuje spontanost in prožnost delovanja.
Veliko kritikov je trdilo, da je v različnih izobraževalnih in delovnih okoljih uvedba sistemov nagrajevanja povzroča več škode kot koristi, če je ustvarjalna uspešnost zaželen rezultat.
Toda, ¿Res je? ¿Plačevanje uspešnosti v ustvarjalnem delu vključuje manj inventivnosti? Nedavna skrbna analiza vseh obstoječih podatkov kaže, da to ni res. Podatki kažejo, da če oseba (ustvarjalna ali analitična) prejme konkretno nagrado (denar), ki je odvisna od opravljanja naloge pri določeni kakovosti in posledično odpravi nagrado, oseba še naprej opravlja svojo dejavnost, kot je to storila pred uvedbe nagrade.
Vendar pa obstajajo dva zanesljiva učinka, ko gre za zunanjo nagrado glede na notranji interes. Po eni strani, z verbalnimi nagradami (pohvalami), ljudje po odpravi nagrade ohranjajo kakovost še dlje kot pred uvedbo.. Po drugi strani pa večina ljudi pravi, da jim je bolj všeč domača naloga po prejemu verbalne nagrade ali denarne nagrade, če je to odvisno od kakovosti predstave.. Tako nagrade, ki nagrajujejo visoko ustvarjalnost v nalogi, omogočajo izboljšanje kreativnosti in povečanje različnih nalog.
Dejansko je edini čas, ko imajo nagrade škodljive učinke, če se nagrade pojavijo naenkrat, ne da bi upoštevali kakovost izvedbe (dejanska ustvarjalnost) ali natančnost hitrosti dokončanja naloge..
Ugotovimo lahko, da se nagrade lahko uporabijo za povečanje ali zmanjšanje ustvarjalne uspešnosti, odvisno od načina uporabe. Nagrade, ki so sčasoma predstavljene in neodvisne od uspešnosti, lahko ljudi spodbudijo k prepričanju, da nimajo nadzora o tem nagrajevanju in zmanjšanju njihovega zanimanja za realizacijo. Vendar pa nagrade, ki so bile večkrat predstavljene na nepristranski, a izvirni način, izzovejo povečanje in kakovost dela in ustvarjalnosti ter pozitiven odnos do različnih in / ali ustvarjalnih problemov. Poleg tega lahko oprijemljiva nagrada, ki jo ljudje vidijo z uspešnim delom, utrdi občutek zaupanja v sebe.
Po drugi strani, izrecna obljuba za nagrado za ustvarjalnost, ki povečuje ustvarjalnost, razen če je raven potrebna precej nad dejanskimi možnostmi. Tudi kombinacija velike nagrade z velikim pritiskom, da bi našli rešitev, lahko povzroči takšno stopnjo tesnobe, ki povzroči ustvarjalni blok.
To ne pomeni, da intrinzični interes za nalogo nima vpliva na ustvarjalnost ali produktivnost. To je vedno ključnega pomena, vendar ni dokazov, da je to osebno zadovoljstvo za dobro opravljeno nalogo zadostna nagrada..
Zato lahko rečemo, da je skrivnost na koncu v tem, kaj je nagrajeno, kdaj in zakaj.