Kompleksni trg uslug med plemstvom in zamerami

Pogosto se pogosto reče, da ljudje pogosto pozabijo na dolg seznam uslug, ki smo jim jih dali, z izjemo samo enega, ki ga ne želimo izvajati. To je, kot da je trženje uslug minsko polje, polno pogojev in dolgov, ki jih je treba izpolniti, ko je v resnici, nič ne bi smelo biti bolj svobodno, iskreno, ponižno in nesebično kot preprosto dejanje dajanja in sprejemanja.

Nietzsche nam je v eni od svojih knjig to razložil toliko zasužnjenih duš je napadalo uslugo, ki so jo prejeli, da se zadavijo z vrvico hvaležnosti vse življenje. Nedvomno se soočamo z vrsto relacijske dinamike, ki je tako kompleksna, kot je zanimiva, gledano vsaj s psihološke ravni. Nekaj, kar naj bi bilo na začetku pozitivno (Oblikovanje ali sprejemanje uslug ali pohvale je običajno znak dobrega odnosa) pogosto postane neprijetno dejstvo, ko se pojavi več elementov ozadja.

"Ko so storitve rasle, so se moje bolečine povečale"

-Anonimno-

Pravzaprav bomo vsi enkrat doživeli to. Ko nekdo iz našega okolja pride k nam, da bi "prosil za uslugo", so naši alarmi skoraj takoj prižgani. To je samodejno, saj v manj kot sekundi naredimo neskončne ocene in špekulacije. Je to nekaj resnega? Kaj mi bo pomenilo, da zadovoljim tvojo naklonjenost? Čas, denar, nekaj, kar me je zapustilo, kar me je spravilo v nerodno situacijo?

V sredi vseh teh razlogov naša usta so že izrekla to glasnoseveda, kar potrebuješ, še posebej, če je oseba, ki prosi za uslugo, nekdo, s katerim vzdržujemo tesno vez in kjer torej vedno zaznavamo implicitno "obveznost", ko zadovoljujemo to majhno - ali veliko povpraševanje. So zapletene situacije, kjer se čustva, pritiski in visoki osebni stroški prepletajo, kjer je vredno imeti nekaj jasnih idej.

Predlagamo, da razmislite o tem.

Bolečine dajejo prednost trgu

Vsi smo hvaležni, da nam dajejo uslugo, dokler, da, ne povzročajo občutka, da smo v "dolgu".. Ker je to, kar bomo doživeli, "grožnja". Je nekaj zelo subtilnega, jasno je, vendar je to očitna in odmevna resničnost. Tako se je zgodilo na primer na predsedniških volitvah leta 2008 v Združenih državah. To je bila anekdota, ki je bila res radovedna in vredna analize.

Ko se organizira volilna kampanja in se spodbuja kandidata, je običajno pohvaliti kandidatove izkušnje, vodstvene sposobnosti, dosežke ali zakonodajne težnje. Vendar pa, ko so predstavili republikanca Johna McCaina, so bili v napačnem pristopu napačni.

McCainu so predstavili kot vojnega junaka. Bil je nekdo, ki se je za svoje dežele ogromno žrtvoval kot vojak, nekdo, ki je postal vojni ujetnik., nekoga, ki je bil mučen, oseba, ki je bila zato "nagrajena". Ker so bili vsi dolgovani do njega.

Ta beseda, »biti v dolgu«, se je pojavila v skoraj vsakem govoru. Nihče v skupini svetovalcev ni vedel, da bi kadar koli videl ali razumel, da je naš izraz nagonsko preveden kot grožnja. Nihče ne želi dolga. Nihče ne želi delati pod pritiskom. Če nam nekdo naredi uslugo, je zadnja stvar, ki jo želimo, da smo potrebni, potem ko moramo vrniti funt našega srca, kot bi rekel Shylock, značaj "beneškega trgovca".

To je tisto, kar skoraj vsak dan doživljamo v našem vsakodnevnem življenju. Če nam dajo darilo, ga moramo vrniti. Če nas povabite na krst, poroko ali občestvo, smo pogosto "prisiljeni", da se vrnemo v "vrsti" (v denarju ali darilih), ki je enaka ceni tega povabila.. Velik del našega življenja preživimo v pogojih, ki jih drugi delajo za nas, včasih brez spraševanja, ali pogojena s kritiko, da ne želimo izpolniti nobene od uslug, ki nas zahtevajo.

Ljudje, ki dajejo za sprejem; ki delajo uslugo, da bi vprašali Mnoge storijo uslug, ki čakajo na njihovo vrnitev. Resna stvar pri tem je, da tega ne govorijo odkrito in nato poljubno zaračunavajo.

Kako delovati pred toksičnim ciklom uslug?

Reči, da pri trženju nekaterih uslug obstaja določena strupena atmosfera, ne sme priti v nobeno pretiravanje. Iz socialne psihologije nas spomnijo, da so najbolj pozitivni, močni in zadovoljivi odnosi tisti, kjer delamo in dajemo prednost, ne da bi sploh zaznali senco izsiljevanja, povpraševanja ali manipulacije..

"Ko to storiš, se jih ne spomniš. Ko prejmete uslugo, jih ne pozabite "

-Kitajski pregovor-

Torej ne moremo prezreti dejstva, da "Izvajanje uslug" je običajno v vsakem kontekstu in nekako potrjuje, da je povezava zgrajena z družino, partnerjem, prijatelji ali sodelavci. Vendar pa ne moremo zanikati, da pogosto srečamo tipične fraze "Jaz bi to naredil za vas" ali "po vsem, kar smo storili za vas zdaj ...".

Kako lahko torej delujemo pred tovrstno dinamiko, kjer jasno zaznavamo neugodno in celo toksično ozadje? Predlagamo vam, da razmislite o naslednjih idejah.

• Najprej se izogibajte, določite ceno za vsako storitev, ki jo naredite. Vse, kar počnete za druge, se mora roditi iz srca, ne od obveznosti, storiti z svobodo in vedno biti v skladu z vašimi vrednotami in vašo identiteto.
• Ne sprejmite, da vam nihče ne naredi nekaj, kar niste odobrili, niste vprašali, da vas moti ali da vas dolgoročno lahko stane preveč.
• Poslušajte svoj instinkt, svojo intuicijo. Ko nas vprašajo za nekaj, obstaja notranji glas, ki se odzove na drugi, če bi storili ali ne storili te storitve. Analizirajte to notranje sporočilo in vedno ukrepajte v skladu s tem.
• Če se nekdo slabo odzove, ko dajemo logično in upravičeno zavrnitev zahtevanja storitve, ocenimo, ali je to razmerje iskreno.

Nazadnje razume, da bi morale biti uslugam brezplačna darila, vzorci dejanja vzajemnosti, ki temelji na najbolj verodostojnem zaupanju, nikoli v izsiljevanju. Ne pozabite tudi tega najboljše storitve, tiste, ki niso nikoli pozabljene, so tiste, ki so narejene, ne da bi nas morali vprašati. Tisti, ki kažejo, da smo sposobni predvideti potrebe ljudi, ki jih ljubimo in spoštujemo.

Odkrijte presenetljiv učinek Ben Franklin Odkrijte neverjeten učinek Bena Franklina v tem članku Mind is Wonderful in ugotovite, kako se lahko tudi vi vidite v tem položaju Preberite več "