Daniel Goleman in njegova teorija o čustveni inteligenci

Od malo koristi briljantni možgani in visok intelektualni količnik, če ne razumemo empatije, če ne vemo, kako brati svoja in tuja čustva. Biti tujci svojega lastnega srca in te družbene vesti, ko se učijo povezovanja, obvladovanja strahu in samozavesti, je zapustiti dragocene veščine. Ker semčustvena inteligenca je, ali želimo ali ne bistveni steber, da bi bili srečni.

Nihče ne bo presenečen, če to rečemo danes razprava o tem, kaj je inteligenca in se zdi, da se ni popolnoma zaprla. Empirični dokazi potrjujejo na primer obstoj Spearmanovega "G" faktorja, ki ga razumemo kot osnovno in bistveno osnovo, ki opredeljuje vse inteligentno vedenje. Imamo tudi triarhično teorijo Roberta J. Sternberga, in seveda, priljubljen pristop številnih inteligenc Howarda Gardnerja..

"Ključ za doseganje visokega kolektivnega intelektualnega kvocienta je družbena harmonija".

-Daniel Goleman-

Kje je torej tako imenovana čustvena inteligenca Daniela Golemana? Pravzaprav je zanimivo vedeti ta ideja, ta koncept in to bistvo so bili vedno prisotni skozi celotno zgodovino psihologije. Profesor Goleman ga ni oblikoval, ampak je leta 1995 zaradi svoje knjige le populariziral Čustvena inteligenca, ki je že prodala več kot 5 milijonov izvodov.

Edward L. Thorndike, na primer, je že leta 1920 opredelil tisto, kar je imenoval "socialna inteligenca", to osnovno sposobnost razumevanja in motiviranja drugih ljudi. David Wechsler, medtem, in v 40. letih, je to jasno povedal noben test inteligence ne bi bil veljaven, če se ne bi upoštevali čustveni vidiki. Kasneje bi sam Howard Gardner postavil prve temelje s sedmo inteligenco, tako imenovano medosebno inteligenco, zelo podobno brez dvoma za čustveno.

Kljub temu, leta 1985, ko se je prvič pojavil izraz »čustvena inteligenca« zahvaljujoč doktorski disertaciji Wayne Payne, ki je po naslovu Študija čustev: razvoj čustvene inteligence. Le 10 let kasneje je ameriški psiholog in novinar po imenu Daniel Goleman začel nekaj, kar se še ni ustavilo in zaradi katerega smo odkrili veliko moč, ki jo imajo čustva nad tem, kdo smo, kaj delamo in kako se povezujemo.

Daniel Goleman in čustvena inteligenca

Daniel Goleman je začel kot novinar v New York Timesu in je zdaj guru emocionalne inteligence. Že v sedemdesetih letih, v svojem življenju živi zelo sladko in se miren nasmeh ter prodoren in trden videz sklicuje na njegovo pozornost. Kot da bi vedno lahko videl onkraj tistega, kar ostali zaznavamo, človeka, ki ne zamuja podrobnosti in ki najde povezave, kjer drugi vidijo le naključja..

Vedno preštej Njegova strast do psihologije je izhajala iz njegove matere, socialne delavke, specializirane za psihiatrijo, ki je zbirala knjige o nevroznanosti, o človeškem umu in vedenjskih znanostih. Vse te zvezke so okrasile njegovo otroštvo in njegov dan v dan.

Nekaj ​​časa so bili le malo več kot nesmiselna besedila, na katera je šel z nerazložljivo fascinacijo. Kasneje je bila njegova motivacija in njegova rumenopleta pot postati tisto, kar je zdaj: največji širilec družbene inteligence v katerem koli svojem vidiku, izobraževalni, organizacijski, tisti, ki je povezan z vodstvom ...

Kaj je res čustvena inteligenca?

Ta dimenzija se odziva na drug način razumevanja inteligence, ki presega kognitivne vidike, kot so spomin in sposobnost reševanja problemov. Najprej govorimo o svoji sposobnosti, da se učinkovito usmerimo na druge in na sebe, da se povežemo z našimi čustvi, da jih upravljamo, da se sami motiviramo, ustavimo impulze, premagamo frustracije ...

• Čustvena inteligenca se začne z zavedanjem sebe in tudi družbene zavesti. To je, ko smo sposobni prepoznati čustva (in njihov vpliv) v vsem, kar nas obdaja.
• Pomeni tudi razumevanje, da velik del našega vedenja in odločitev temelji na čustvih. Človek je čustveno bitje, ki se je nekega dne naučilo razmišljati in razmišljati. To se morda zdi nekoliko sporni vidik, vendar ni izvzet iz resnice. Razumevanje tega, ob predpostavki, da nam bo omogočilo, da imamo večji nadzor nad svojim vedenjem.

Dimenzije, ki sestavljajo emocionalno inteligenco po Daniel Golemanu

Daniel Goleman to opredeljuje v okviru svojega osredotočanja na čustveno inteligenco Obstajajo štiri osnovne dimenzije, ki jih vretenčarji. So naslednji.

1. Čustvena samozavest

Nanaša se na našo sposobnost, da razumemo, kaj čutimo in da smo vedno povezani z našimi vrednotami, do našega bistva. Nekaj ​​takega predvideva, da imamo nekakšen dobro umerjen osebni kompas, ki nam bo omogočil, da nas ves čas vodijo po najprimernejši poti. Dokler bomo upoštevali tiste notranje resničnosti, ta čustveni svet, bomo vedeli in ustrezno ukrepali.

2. Samomotivacija

Samomotivacija poudarja sposobnost, da nas vodi do naših ciljev. Da si opomore od zastojev in vse svoje osebne vire usmerimo na cilj, na cilj. Če združujemo optimizem, vztrajnost, ustvarjalnost in zaupanje, bomo premagali vse težave, da bi še naprej premagovali zmag in dosežke..

3. Empatija

V našem načinu povezovanja in interakcije obstaja vidik, ki presega besede. Govorimo o čustveni resničnosti vsakega. To, kar se izraža z gestami, s posebnim glasom, z določenimi držami, pogledi, izrazi ... Dešifriraj ves ta jezik, postavi se na mesto drugega in odkrij, kaj se dogaja, je empatija.

Ta sposobnost nam omogoča, da ne dobimo le informacij o tistih, ki jih imamo pred seboj. Pomaga nam tudi vzpostaviti močnejše vezi, globlje družbene in čustvene vezi. 

Poleg tega je spoznavanje čustev in občutkov drugih prvi korak k razumevanju in identifikaciji z ljudmi, ki jih izražajo. Empatični ljudje so tisti, ki imajo na splošno več veščin in kompetenc, povezanih z EI.

4. Socialne veščine

In kako ste povezani z drugimi? Ali učinkovito in odločno komunicirate? Ali veste, kako ravnati s konflikti ali razlikami? Vse te vedenjske dinamike povečujejo ali omejujejo našo sposobnost, da uživamo ali ne naših odnosov. Za izgradnjo zdravih, udobnih in produktivnih delovnih okolij. Ustvariti bolj zadovoljive odnose med parom, družino ali prijateljstvom.

Kot radovednost, Daniel Goleman nas v svojih knjigah spominja, da moramo biti kompetentni na teh štirih področjih. Ni vredno prevladati enega ali tri. Čustveno inteligentna oseba je učinkovita v vseh. V primeru, da tega ne bi storili, bi lahko imeli, na primer, klasičnega managerja, usposobljenega za čustveno inteligentnost, ki pa je samo začel prevzemati samozavedanje, ne pa tudi njegove sposobnosti, da empatizira druge, da razume tiste svetove, ki so tuje lastne potrebe in vrednotami. Zato moramo ta štiri področja obravnavati kot celoto.

Čustvena inteligenca je naučena in jo je mogoče izboljšati

Tako v svoji knjigi Čustvena inteligenca (1995) kot v Družbena inteligenca (2006) nam avtor pojasnjuje, da se del te sposobnosti, te sposobnosti, nahaja v naši epigenetiki. Mislim, lahko se aktivira in deaktivira, odvisno od čustvenega in družbenega okolja, v katerem odraščamo, v katerem smo izobraženi.

"V najboljšem primeru se zdi, da mednarodna skupnost prispeva le 20% dejavnikov uspeha".

-Daniel Goleman-

Toda tukaj je prava magija, čustvena inteligenca se odziva na to možgansko plastičnost, kjer kakršne koli spodbude, stalna praksa in sistematično učenje povzročajo spremembe, gradite povezave in nova področja, kjer boste veliko bolj usposobljeni za vsako od štirih zgoraj navedenih področij.

Daniel Goleman opozarja tudi na potrebo po izobraževanju otrok s tem pristopom. Ne glede na to, ali doma ali v šoli, moramo biti sposobni ustvariti veljaven in smiseln kontekst v čustveni inteligenci. Po drugi strani pa, kar zadeva svet odraslih, vemo, da v naših vsakodnevnih tečajih vseh vrst ne primanjkuje, da vsak dan obstajajo seminarji, konference in da imamo vsi na razpolago več knjig in revij, ki nas usposabljajo..

Doseganje tega je stvar volje, nespremenljivosti in uporabe te prave vesti, kje narediti sedanje in stalne ključe, ki jih profesor Goleman poudarja v svojih delih:

• Odkriti moramo čustva, ki se nahajajo za vsakim svojim dejanjem.
• Potrebno je razširiti naš čustveni jezik (Včasih ni dovolj reči "žalostno", morate biti natančnejši. "Žalostna sem, ker se počutim razočarano, nekoliko jezno in zmedeno hkrati").
• Nadzirajte, kaj mislite, da bi nadzorovali, kako se obnašate.
• Poiščite razlog, zakaj je vedenje drugih sposobno razumeti perspektive in čustvene svetove drugih.
• Izrazito izražajte svoja čustva.
• Izboljšajte svoje socialne veščine.
• Naučite se sami motivirati in se boriti za tiste cilje, ki vas lahko približajo pristni sreči.

Za zaključek, poleg tiste številke, ki jo ponujajo klasični standardizirani testi na inteligenco, obstaja še ena sfera, druga dimenzija in druga inteligenca, s katero lahko dosežemo uspeh. Govorimo o osebnem uspehu, kjer lahko prilagodimo vedenje in čustva, kje se bolje povežemo z drugimi, kjer živimo v ravnovesju in harmoniji in občutimo kompetentnost, svobodo, srečo in osebno izpolnitev.. Doseči to je pustolovščina, ki jo lahko vsak dan osvojimo.

Bibliografski sklic

Daniel Goleman (1996) Čustvena inteligenca. Madrid: Kairós

Daniel Goleman (2012) Možgani in čustvena inteligenca. Barcelona: izdaje B

Ali veste, kaj je intrapersonalna inteligenca in kako nam pomaga? Potapljanje v našo notranjost, vodenje naših misli ali zapletanje v našo vedno mirno introspekcijo, določa našo intrapersonalno inteligenco. Preberite več "