Svetovanje, kaj je to in kako se izvaja

V težkih situacijah, kot so bolezen otroka ali smrt sorodnika, nekateri zdravstveni delavci uporabljajo svetovanje za pomoč bolnikom. Ti strokovnjaki se strinjajo z Victorjem Franklom o nečem zelo pomembnem: odnos je osebna izbira. Na ta način delajo tako, da je odnos, ki se sprejme pred težavami, najzdravnejši.

Victor Frankl je bil avstrijski psihiater židovskega izvora, ki je tri leta preživel v koncentracijskih taboriščih, kot sta Auschwitz ali Dachau. Zaradi te težke izkušnje začne pisati knjige, v katerih pogosto opozarja, da kljub vsemu vedno obstaja razlog za življenje. Torej, strokovnjaki, ki delajo iz te perspektive, poskušajo z vprašanji ugotoviti, kakšni so razlogi za življenje vsakega pacienta, da bi jim pomagali najti svetlobo na koncu predora..

"Oseba je mogoče zgrabiti vse, razen izbire osebnega odnosa do določenih okoliščin".

-Victor Frankl-

Svetovanje: povezovalno orodje

Svetovanje ali psihološko svetovanje je praksa, ki vključuje raziskovanje subjektivnosti drugega, da bi ga spremljali. Z drugimi besedami, umetnost je, da osebo premisli skozi vprašanja, tako da lahko sprejme odločitev, za katero meni, da je najprimernejša za njega in na koncu za njegovo zdravje..

Cilj svetovanja je maksimirati raven usposobljenosti pacienta pri najnižji možni čustveni ceni. Za to bo terapevt začel s tremi osnovnimi stališči: dobrodošlico, prisotnostjo in sočutjem ter vrsto osnovnih spretnosti. Te sposobnosti so naslednje:

• Čustveno upravljanje: Čustva so naravna. Priznavanje in sprejemanje je prvi korak k upravljanju z njimi. Strokovnjak mora skrbeti, da mu trpljenje drugih ne prepreči, da bi pravilno opravljal svoje delo. Po drugi strani pa bo naučil bolnika, da upravlja svoja čustva.
• Učinkovita komunikacija: Terapevt ne sme biti avtoritaren ali paternalističen pri pacientu. Ne gre za dajanje naročil ali prekomerno zaščito osebe, ki prihaja, da zaprosi za pomoč. Gre za zagotavljanje avtonomije in orodij za odločanje in reševanje problemov.
• Zadrževanje in čustvena podpora: čustva pred trpljenjem so močna in raznolika. Ne bi smeli biti ustavljeni, ampak bi morali biti legitimirani in spremljani.
• Odpravljanje težav: to je odločanje, ki se deli med bolnikom in profesionalcem.

Svetovanje: učinkovita komunikacija v štirih korakih

Da bi bila sposobnost komuniciranja s pacientom učinkovita, je treba izpolniti štiri osnovne korake:

• Ustavite se in se povežite s samim seboj. Pomembno je, da se strokovnjak osredotoči na trenutek skozi povezavos svojim dihanjem. To vam bo omogočilo, da vzamete nekaj sekund, da izberete odgovor na povpraševanje pacienta.
• Preveri. Validacija je sposobnost poslušanja čustev drugega in empatije. To legitimizira pacientovo perspektivo in ga navede, da ima njegovo vedenje utemeljene razloge za to. Komunikacijski kanali so odprti le z občutkom, da so sprejeti in potrjeni. Strokovnjak se lahko ne strinja z njihovimi mnenji ali vedenjem, vendar jih lahko razumejo in potrdijo. Načela za potrditev komunikacije so zato, da se uprejo refleksu popravljanja in obveščanja pacienta, kaj storiti, razumevanja bolnikovih potreb in skrbi, poslušanja in olajšanja njihove avtonomije pri ukrepanju..
• Vprašaj. Ta korak je osnova, na kateri se vzdržuje svetovanje. Ideja je, da strokovnjak postavi odprta in osredotočena vprašanja ki pomagajo odražati in sprejemati zadovoljive odločitve. Nekaj ​​odprtih vprašanj, ki lahko olajšajo komunikacijo s pacientom, so naslednja: kaj veš o svoji bolezni? Kaj želite vedeti o njej? Kako se počutite? Kako vam lahko pomagamo??
• Pogovorite se. Dialog je sredstvo za obveščanje in izmenjavo pogledov s pacientom. Zelo koristno je konstruktivno kritiko, ki zahteva spremembe. Da bi to naredili, je priporočljivo začeti z opisom problema in izražanjem občutkov, ki jih povzroča to problematično vedenje, in nato prositi za možnosti sprememb, obenem pa ponuditi alternativna vedenja, ki nadomeščajo prejšnje..

Model reševanja problemov v svetovanju

Nenazadnje je pomembno omeniti, da je za pomoč pri odločanju bolnikom zelo koristno slediti modelu reševanja problemov. Ta model je razdeljen na naslednje koraki:

• Usmerjenost k problemu. Gre za odnos, ki je bil sprejet pred problemom. Ta odnos je lahko izogibanje, impulzivnost, proaktivnost ... Ko je pacientov odnos do situacije ugotovljen, terapevt spodbuja sprejetje pozitivnega odnosa, v katerem problem predstavlja izziv. pomaga rasti na osebni ravni.
• Določite problem na poseben način obeh strani. Bolnik in strokovnjak lahko imata različna stališča, kar je pozitivno za spodbujanje sprememb.
• Iskanje alternativ. Na tej točki je zelo običajno, da izvedemo brainstorming ali brainstorming, ki ustvarja različne možne možnosti.
• Ravnotežje prednosti in slabosti vsake možnosti zbrane v brainstormingu.
• Izberite možnost, ki se končno šteje za najbolj primerno.
• Zakon. Izvedite načrt po fazah. Faze morajo biti enostavne in izvedljive, da ne pride do opuščanja.
• Ponovno ovrednotenje. Ko je izbrani načrt izveden, je priporočljivo opazovati, kako je šlo in kakšni so bili njegovi rezultati. Če se bo problem rešil zaradi sprejete odločitve, ga bomo okrepili in če ne bo uspelo, bomo ponovno razmislili o tem, zakaj in kako narediti delo..

Na kratko, opisana orodja bodo spodbudila pacienta, da sam sprejme svoje odločitve in se počuti odgovornega za svoje življenje. Samo na ta način bomo lahko mobilizirali za spremembo in da bo trajala skozi čas. Če se pacient ne posvetuje s tem, kar ga skrbi ali kaj mu pomaga in strokovnjak prevzame vajeti, vse to ne bo rešeno ali če bo to storil, bo za kratek čas..

D'Zurilla in Goldfriedova tehnika reševanja problemov Tehnika reševanja problemov je ustvarjena za reševanje problemov in sprejemanje odločitev v korakih pri izbiri najustreznejše rešitve za vsakega od njih. Preberite več "