Reševanje konfliktov na pozitiven način

Reševanje konfliktov na pozitiven način / Socialna psihologija

Toliko, kot se jim želimo izogniti, konfliktov z drugimi so neizogibni. Ali je to naš partner, člani naše družine, prijatelji, sodelavci ali celo neznanci, razlika v pogledih, željah, željah in ciljih pomeni, da smo v danem trenutku potopljeni v konflikt. Ta zamisel ima običajno negativno konotacijo, toda odvisno od tega, kako jo rešimo, nam ta situacija lahko pomaga rasti kot ljudje in biti nekaj pozitivnega ali nas lahko napolni z zamerami in blatom, s prihodnostjo, s odnosom s to osebo. Glede na konflikt lahko vzamemo tri različna stališča.

Morda bi vas zanimalo tudi: Kako rešiti konflikt z uporabo pogovornega okna Index
  1. Win - izgubi
  2. Izgubili - izgubili
  3. Win - win

Win - izgubi

V tem primeru je konflikt razumljen kot vojna, in če želimo doseči rešitev, se predpostavlja, da bo ena od strank zmagovalec, druga pa zguba, pri čemer je absolutna predaja drugega možna..

V teh primerih poskusite večinoma svoje mnenje in se počutimo napadene in kršene, kar nas navadno pripelje do dialektike, v kateri se lahko obe stranki poškodujeta, še posebej pa stranka, ki izgubi, ki bo samo počakala na trenutek zmage v naslednjem konfliktu..

Izgubili - izgubili

Izhajamo iz podlage, ki obe strani se morata nekaj odreči ali dati nekaj (izgubiti) za rešitev spora. To je boljša rešitev od prejšnje, vendar ponavadi povzroči, da sta obe stranki ogroženi zaradi izgube..

Win - win

To je najbolj pozitiven odnos, ker izhaja iz predpostavke, da lahko obe strani, udeleženi v konfliktu, dosežeta svoje cilje, to je,, omogoča tako zmago. Zato se je treba soočiti s konfliktom z voljo in ustvarjalnostjo, ki je potrebna za dosego zadovoljive rešitve za obe strani. Pri tej strategiji je bistvena dobra diagnoza problema in iskanje rešitev, ki upoštevajo druge.

Ta članek je zgolj informativen, v spletni psihologiji nimamo sposobnosti, da postavimo diagnozo ali priporočamo zdravljenje. Vabimo vas, da se obrnete na psihologa, še posebej na vaš primer.

Če želite prebrati več podobnih člankov Reševanje konfliktov na pozitiven način: strategija win-win, Priporočamo vam vstop v našo kategorijo socialne psihologije.