Socialna psihologija

Dejavniki komunikacije v vsakdanjem življenju

Dejavniki komunikacije v vsakdanjem življenju / Socialna psihologija

Človek opredeljuje njegovo stanje druženja, in če je družabna, je to zato, ker lahko komunicira, to je, izmenjuje svoje misli in čustva na eni strani, na drugi strani pa svoje stvaritve in izkušnje. To so najboljši človeški dosežki. “Ko komunicirajo z mislimi in čustvi, ljudje živijo in se izražajo, in ko so predmet komunikacije njihove stvaritve in izkušnje, tako posamezniki kot skupine napredujejo in se bogatijo kulturno.”(Gómez Delgado, T; 1998).

The komunikacija je nujen pogoj za obstoj človeka in enega najpomembnejših dejavnikov njegovega družbenega razvoja. J. C Casales. (1989) navaja, da je komunikacija, ki je eden od pomembnih vidikov vsake vrste človeške dejavnosti in pogoj razvoja individualnosti, odsev objektivne potrebe ljudi po združevanju in medsebojnem sodelovanju. V članku o Psihologiji-Online vam bomo ponudili študijo o komunikacijskih dejavnikov v vsakdanjem življenju.

Mogoče bi vas tudi zanima Družinsko življenje: prilagodljivi dogodki in viri Indeks
  1. Kaj je vsakodnevna komunikacija
  2. Načela in funkcije jezika v vsakdanjem življenju
  3. Kako pomembna je komunikacija v vsakdanjem življenju?
  4. Primeri komunikacije v vsakdanjem življenju
  5. Komunikacijske ovire v vsakdanjem življenju
  6. Primeri ovir v vsakodnevni komunikaciji

Kaj je vsakodnevna komunikacija

Kar je povsem res, je dejstvo, da komunikacija je temelj vsega družbenega življenja. Gre za proces, ki dva ali več ljudi postavlja v psihološki stik in deluje kot organizacijski trenutek in kot scenarij za izražanje subjektivnosti, v kateri se izmenjujejo pomen in pomen konkretnih predmetov, gradi individualnost in znanje o svetu. Po Morales Álvarez “Družba kot objektivna resničnost postane subjektivna realnost, ko se posameznik internalizira v svoji zavesti in prevzame kot svoj lasten socialni svet, ki ga je ustvaril človek, objektiviziran v pomenih jezika, kot zunaj njega (Morales Álvarez, J. in Cortés, MT) , 1997, str. 46).

Za Wilburja Schramma je to eno od osnovnih načel splošne teorije komuniciranja “znaki imajo lahko samo pomen, ki mu ga omogoča izkušnja posameznika” (Schramm, 1972, str. 17) sporočilo lahko interpretiramo samo glede na znake ki smo se jih naučili pripisati, kaj predstavlja referenčni okvir, po katerem lahko subjekt ali skupina od njih komunicira.

Komunikacija v zgodovinsko-kulturni šoli je potekala kot temeljna kategorija, ki temelji na delu LS Vigotskyja na višjih psihičnih funkcijah, ki so poudarili, kako se ti ne odzivajo na linijo biološke evolucije, ampak so rezultat asimilacija produktov kulture, ki se pojavlja le prek stika med moškimi. V tem smislu je treba omeniti tudi zamisel L. S. Vigotskega o interpsihološkem izvoru vseh psihičnih, tj. Kako se vsaka psihična funkcija in osebnost nasploh generirata kot med psihološki procesi in nato internalizirana..

Med komunikacijskim procesom, vpleteni subjekti vplivajo drug na drugega, to pomeni, da so njihove subjektivnosti povezane s procesi eksternalizacije in internalizacije. S tem je povezana redefinicija in konfiguracija subjektivnosti, kjer realnost prihaja skozi drugo.

Načela in funkcije jezika v vsakdanjem življenju

Sporočilo je treba preučiti kot večdimenzionalni in polifunkcionalni proces. V skladu s tem premislekom Lomov izpostavlja potrebo, da se ga obravnava na treh ravneh analize v zvezi s svojo strukturo: Macronivel, Mesonivel, Micronivel.

Elementi komunikacije

Na splošno, ko govorimo o elementih komunikacije, se nanašamo na pošiljatelj, sporočilo, sprejemnik, kontekst, kanal in koda. Komunikativno dejanje pa lahko analiziramo tudi prek drugih študijskih prizm.

Ne glede na implicitno vrednost Lomove študije o treh stopnjah analize v omenjeni strukturi, se strinjam s tem, kar je v zvezi s tem izpostavilo Andreieva, GM (1984, str. 85), ko se ukvarja s tremi elementi ali dejavniki komunikacije v vsakdanjem življenju neločljivo prepleteni:

  • Komunikacijski vidik: to ni nič drugega kot izmenjava informacij, idej, meril med udeleženci v sporočilu.
  • Interaktivni vidik: ki se nanaša na izmenjavo pomoči, sodelovanje pri komunikaciji, dejavnosti načrtovanja dejavnosti.
  • Perceptivni vidik: to se nanaša na proces dojemanja komunikatorjev, kako jih dojemamo tako v komunikacijskem procesu, ki bo odvisen od razumevanja in učinkovitosti komunikacijske izmenjave..

Ti trije vidiki so opredeljeni s tremi temeljnimi funkcijami komunikacije, ki so:

  • Informativna funkcija: vključuje proces prenosa in sprejemanja informacij, vendar ga vidimo kot proces medsebojne povezanosti. Preko njega posameznik prisvaja zgodovinsko-socialne izkušnje človeštva.
  • Funkcija afektivne vrednosti: kar je zelo pomembno v kontekstu čustvene stabilnosti subjektov in njihove osebne izpolnitve. S to funkcijo človek oblikuje podobo sebe in drugih.
  • Regulativna funkcija: preko katerih se doseže povratna informacija, ki se odvija v celotnem komunikacijskem procesu, ki služi tako, da vsak udeleženec pozna učinek, ki povzroči njegovo sporočilo, in da lahko sam oceni sam sebe..

Oblike in vsebina komunikacije so določene s socialnimi funkcijami ljudi, ki vstopajo vanj, s svojim položajem v sistemu družbenih odnosov in s pripadnostjo eni ali drugi skupnosti ali skupini; urejajo jih dejavniki, povezani s proizvodnjo, menjavo in porabo, ter tradicije, moralne, pravne in institucionalne norme ter socialne storitve.

Kako pomembna je komunikacija v vsakdanjem življenju?

Ker komunikacijskega procesa je tista, ki ljudem omogoča povezovanje, povezovanje z različnimi dejavnostmi in sferami, ki zajemajo vsakdanje življenje, je treba posebno pozornost posvetiti razvijanju veščin, ki povečujejo to človeško sposobnost.

Morali bi jo zapustiti, kakšni bi bili pogoji okoli tega procesa, ki bi olajšali in pospešili njegovo učinkovitost. Najprej bi rad omenil potrebo po ustvarjanju ugodnega psihološkega podnebja, varnosti, zaupanja, pozitivnosti, empatije, med drugimi dejavniki. Ko govorim o ustvarjanju podnebja, se je treba v drugem orientirati z razumevanjem in prikazovanjem tega razumevanja, da se postavimo na njihovo mesto in jih sprejmemo, da smo iskreni, da dopustimo popolno izražanje brez zamere ali agresije. V bistvu je vrednotenje drugega, spoštovanje njihove pravice do izražanja svojih občutkov.

Pomen sprejemnika sporočila

Eden najpomembnejših dejavnikov v komunikaciji v vsakdanjem življenju je sprejemnik. Bistvenega pomena je tudi kot drug bistveni element medosebne komunikacije spretnosti in sposobnosti poslušanja ustrezno razviti pri udeležencih komunikacijskega procesa.

Možnost resničnega dialoga, učenja in sprememb je odvisna od obstoja visoke zmogljivosti za zagotavljanje podatkov, ki potrjujejo, kaj si misli, z visoko zmogljivostjo, enako visoko za biti pripravljen poslušati nato pa lahko spremenite vsako idejo, ki je potrebna.

Poslušanje je spretnost, ki zagotavlja znatne nagrade: povečano proizvodnjo in razumevanje, obnovljeno delovno zmogljivost in večjo učinkovitost, zmanjšano zapravljanje časa in materialov. S tem, ko se posameznik bolj zaveda procesa poslušanja, postane bolj zanesljiv in uspe graditi dobre odnose, medtem ko se uči prepoznati pravi namen, ki je podlaga sporočil drugih..

Komunikacija in samozavest

The Asertivnost je temeljna veščina za vzpostavitev medosebnih odnosov. Ko govorimo o učenju samozavestnosti, mislim na spodbujanje razvoja veščin, ki nam bodo omogočile, da smo neposredni, pošteni in izrazni ljudje v naših komunikacijah; poleg tega, da so varni, samospoštljivi in ​​imajo sposobnost, da druge čutijo dragocene. Tukaj je element, ki ga ni mogoče odsotno, vedno bi morali poiskati rešitev »Win-Win«, kar pomeni, da morate komunikacijski akt usmeriti na način, ki bo koristil udeležencem..

Po Predvechnih (1986) niso potrebni le ti elementi; toda tudi oseba mora načrtovati jezik, vsebino, sredstva za prenos in vedeti, kako se vrača. Drug avtor, Bert Decker (1981), izpostavlja vprašanja v zvezi z glasom, držo itd..

Naravnost je strategija velike vrednosti, ker je to vir, ki omogoča, da se nekaj vtisne ali poudari, tako da ga sogovornik prevzame kot resnično, pristno.

Primeri komunikacije v vsakdanjem življenju

Obstajajo kategorična mnenja, kot je mnenje Hernández Aristu (1992), ko navaja: “Vsak komunikacijski akt, če je avtentičen, pomeni sinhroni proces razkrivanja, ki razkriva objektivno, normativno, intersubjektivno in jezikovno stvarnost. Hkrati predvideva osvoboditev od zunanjih pritiskov, ki izhajajo iz odnosov moči in dominacije, od institucionalnih, osebnih, eksplicitnih ali prikritih interesov. Predvideva tudi sprostitev pritiskov, notranjih avtomatov, strahov, zavojev itd..

Komunikacijski namen

Komunikacijsko dejanje je rezultat intersubjektivnega soglasja, simetrije odnosa med sogovorniki, pri čemer sila, če obstaja, ni nič drugega kot racionalni diskurz. Ta komunikativna dejanja so torej dejanja emancipacije (Hernández Aristu, 1992)

Vzajemno razmerje strank glede na predmet dialoga je lahko učinkovito le za namene reševanja problemov, ko je situacija strukturirana kot proces sodelovanja, v katerem odnos, ki je naklonjen doseganju skupnega cilja, omogoča: pozitivno razmerje strank, medtem ko je pogoj za protislovje v ravnini predmeta pogovora mogoče rešiti skupaj..

Te komunikacijske strategije temeljijo na sodelovanju in na tem voditi dejanje komuniciranja v smeri izražanja in razumevanja za iskanje skupnih rešitev nalog, ki so sprožile vzpostavitev komunikacije.

S tem se doseže napredek v komunikacijskem procesu, tako subjektivno kot objektivno, ki ga doživljata oba udeleženca. Kadar se oseba obrne na drugega prek jezika, ki išče medsebojno razumevanje in učinkovito komunikacijo, se predpostavlja vzajemno, to je tisto, kar vsak pravi:

  • Odzivanje na realnost; res je.
  • Da je to, kar pravijo, v skladu s socialnimi normami in so upravičene, to je, da je to, kar pravijo, upravičeno.
  • To, ko govorijo, to počnejo iskrenosti in resničnosti, ki ne nameravajo goljufati.
  • To, kar pravijo, je razumljivo, razumljivo obema.

Komunikacijske ovire v vsakdanjem življenju

Več avtorjev se strinja, da se ovire razvrščajo v dve veliki skupini ali ravni:

  • Prvi, na sociološki ravni, temeljijo na objektivnih družbenih vzrokih, zaradi pripadnosti udeležencev različnim družbenim skupinam, ki izvirajo iz filozofskih, ideoloških, verskih, kulturnih, različnih konceptov, ki povzročajo pomanjkanje edinstvene koncepcije komunikacijske situacije..
  • Drugi, na psihološki ravni, nastanejo kot posledica psiholoških značilnosti tistih, ki komunicirajo (značaj, temperament, interesi, obvladovanje komunikacijskih veščin) ali zaradi psiholoških posebnosti, ki so nastale med člani (sovražnost, nezaupanje, rivalstvo), ki se morda niso pojavile. le s kombinacijo osebnostnih značilnosti vsakega posameznika, pa tudi s posrednimi dejavniki, ki so jih postavili v protislovna ali konkurenčna položaja glede na situacijo, v kateri se znajdejo (vojne, boj nasprotij za predmet ali subjekt, v katerem dobiček enega pomeni izgubo drugega) (Darcout, A., 1993).

Drugi avtorji jih razvrstijo v:

  • Materiali
  • Kognitivna
  • Socialno-psihološko

Materiali so podani, ko je sporočilo globalno, masivno ali usmerjeno, vsaj za precejšnje število ljudi; pojavljajo se ob objektivnem pomanjkanju komunikacijskih virov ali blaga in opredeljujejo prenos sporočil (množični mediji: televizija, radio, tisk, mikrofoni, zvočnik). Toda te ovire so enostavno zaznati zato njegova odstranitev ne predstavlja nerešljivega problema.

Kognitivne sposobnosti so bolj zapletene in se nanašajo na raven znanja, ki ga ima poslušalec o tem, kaj nameravamo komunicirati. Končno, socialno-psihološke, so najtežje premagati in jih določa referenčna shema subjekta; nekatere ideje niso veljavne ali so neposredno ali posredno v nasprotju s tem, kar je sprejela oseba, ki prejme informacije, zato te zamisli blokirajo katero koli raven komunikacije.

Rogers, C. trdi, da je največja ovira za medsebojno komuniciranje naša naravna težnja po presojanju, vrednotenju, odobravanju (ali zavračanju) sodb drugih ljudi (Almenares, M., 1993). Najbolj razširjena klasifikacija je tista, ki določa: \ t

  • Fizične ovire: Zaključki komunikacije, ki se pojavljajo v okolju, v katerem poteka komunikacija. Tipična fizična pregrada je odvračanje pozornosti zaradi vrste hrupa, ki bistveno ovira glas sporočila, drugi so lahko tisti, ki posredujejo med ljudmi (razdalje, stene, predmeti, ki ovirajo stik z očmi)..
  • Semantične ovire: Te izhajajo iz omejitev v simbolih, s katerimi komuniciramo.Običajno imajo simboli kot raznolikost med mnogimi, včasih izberemo napačen pomen in pride do slabe komunikacije..
  • Osebne ovire: To so sklepi iz komunikacije, ki izhajajo iz človeških čustev, vrednot in slabih navad poslušanja. Pogosto se pojavljajo v delovnih situacijah. Vsi smo doživeli način, kako lahko naše osebne občutke omejijo komunikacijo z drugimi ljudmi, te situacije se dogajajo tako na delovnem mestu kot v našem zasebnem življenju..

Da bi natančno opredelili ta pojav, bi omejevalno strategijo komuniciranja imenoval zavesten način usmerjanja in vodenja komunikativnega dejanja v negativnem smislu, ki ovira in ovira proces medsebojnega razumevanja in iskanja skupnih rešitev med strankama komunikacije. . Gre za nesodelujoče pozicije, v katerih usmerjenost sama po sebi prevladuje nad nalogo in drugo, in katerih cilji morajo prevladati v odnosu za vsako ceno..

Primeri ovir v vsakodnevni komunikaciji

Ta članek je zgolj informativen, v spletni psihologiji nimamo sposobnosti, da postavimo diagnozo ali priporočamo zdravljenje. Vabimo vas, da se obrnete na psihologa, še posebej na vaš primer.

Če želite prebrati več podobnih člankov Dejavniki komunikacije v vsakdanjem življenju, Priporočamo vam vstop v našo kategorijo socialne psihologije.