Zakaj ni dobra ideja ponuditi prvo brezplačno terapijo? 4 razlogi za težo

Ena izmed najbolj znanih tehnik prepričevanja v svetu trženja To je tisto, kar se imenuje "stoji na vratih". Osnova tega načina interakcije s potencialnimi strankami je preprosta: na začetku vam je na voljo zelo dobra obravnava, v kateri boste jasno imeli koristi od tega, da boste zaslužili vaše zaupanje in vložili najmanj časa in truda v testiranje našega izdelka. in storitev.

Potem, ko se ta potencialna prva ovira odpravi, se ponudi standardna storitev, ki je bila resnično zaželena od začetka.

Za prepričevanje je ta tehnika uporabna, vendar vedno obstajajo izjeme. Vsak sektor je drugačen in obstaja veliko drugih spremenljivk, ki vplivajo na to, kako nas stranke in potrošniki dojemajo. V primeru psihologije je na primer več nujni razlogi, da bi bili proti prvim brezplačnim posvetovanjem za bolnike, ki so začeli.

• Sorodni članek: "10 najbolj učinkovitih tehnik prepričevanja"

4 razlogi, zakaj ne nudite prve seje brezplačnega zdravljenja

To je majhen pregled razlogov, zakaj je bolje preprečiti prvo sejo brezplačne psihoterapije. Vsi niso povezani z najbolj oglaševalnim in prepričljivim vidikom trženja; nekatere so povezane z naravo storitve, ki se ponuja.

1. Pri bolnikih povzroča majhno zavezanost

Če resnično želimo, da je prva terapija res del storitve, ki bo pomagala pacientu, in ne preprostega dodatka oglaševalske naprave, moramo narediti vse, kar je mogoče, da bo oseba, ki bo sodelovala pri posvetovanju, zavezana. Za razliko od drugih vrst storitev, v katerih lahko stranka prevzame pasivno vlogo, v psihoterapiji strokovnjak ne preneha biti posrednik sprememb, in zahteva sodelovanje in prizadevanje bolnikov.

Zato je negativno, da je edini aktivni ukrep, ki ga izvaja bolnik, ocena storitve, ki jo ponujamo v okviru odločitve o nakupu. Ta kontekst temelji na ideji, da obstajajo nasprotujoči si interesi, ki bi lahko ali ne ustrezali, medtem ko bi bilo zaželeno precej višja raven dostave..

• Morda vas zanima: "Kako naj bi bil odnos med psihologom in pacientom?"?

2. Ustvari dodatne odpornosti

Ta točka izhaja iz prejšnjega in se nanaša na dejstvo, da se stranka ne omejuje na stalno ocenjevanje, kaj se dogaja v prvem posvetovanju, kot da bi bilo posebej kontekst, v katerem se je treba odločiti, ali bo kupil ali ne; prav tako, paziti morate, kaj pacient misli, da terapevt misli. In v takšni situaciji je zelo verjetno, da verjame, da je psiholog bolj zaskrbljen zaradi prodaje, kot pa da mu dejansko služi.

To je dodatna ovira, s katero vam ni treba veliko obravnavati, če bi bilo treba plačati prvo sejo, in morda v mnogih primerih popolnoma odpraviti prednost, ki bi dala brezplačen preskus začetni odpor potencialnih strank..

3. daje napačno predstavo o učinkovitosti sej

Prva seja proste terapije je v nasprotju z logiko, ki si prizadeva okrepiti terapevtsko povezavo med pacientom in terapevtom. Ne osredotoča se le na dejstvo, da mora pacient stalno ocenjevati in v realnem času (med sejo) odločati, ali ne nadomešča, ampak tudi spodbuja zamisel, da se to zasedanje obravnava kot enota in ne kot prvi del procesa sprememb.

Če poudarimo ta drugi način gledanja na storitve psihologov, bi imeli natančnejši vpogled v resničnost tega, kar je terapija: storitev, v kateri se dodana vrednost ne pojavi na sejah, ki se obravnavajo kot nekaj individualnega, ampak v prehodih, ki gredo od enega do drugega. Poleg tega prvi dan ponavadi ni dovolj, da bi se bolniki spremenili na boljše in trajno; to je priprava za tisto, kar se bo zgodilo.

4. Opravni stroški

Ne glede na to, da je brezplačna, je jasno, da prvo psihoterapijo vedno stane nekaj. Izrecno stane čas. To je nekaj, o čemer mnogi strokovnjaki ne razmišljajo, če predpostavimo, da ne glede na to, koliko dela imajo, bodo prišli k vsem, v praksi pa to pomeni, da izgubijo priložnost, da da bi se stranke resnično zanimale za storitev, ponuditi zelo profesionalno storitev, ne da bi se morali ukvarjati z obrabo zaradi preobremenitve.

Kaj storiti??

Res je, da nam ni treba popolnoma zavračati osnovne ideje, ki deluje po tehniki privabljanja kupcev na podlagi prvih prostih sej. Lahko preživite nekaj dodatnega časa, ko komunicirate z nekom, ki se ni zavezal plačati, vendar priporočljivo je, da to storite v kontekstu, ki je opredeljen kot nekaj, kar se razlikuje od same terapije.

Iz tega razloga je mogoče ponuditi majhna začetna svetovanja ali kratke sestanke, na katerih se izpostavljajo dvomi in pojasnjujejo ključni vidiki tega, kar se ponuja, čeprav je pomembnejše od časa, ki je vanje vložen, dejstvo, da se to ne prodaja kot del. storitev, ki je dejansko ponujena. To je način, kako premagati probleme, ki smo jih videli, in se odpraviti naravnost v središče zadeve: če ima vse potrebne informacije, ali ta oseba verjame, da bi mu bilo koristno začeti psihološko terapijo z nami??