Sindrom izčrpavanja zaradi empatije
Empatija je kakovost, ki jo zdravstveni delavci potrebujejo, predvsem psihologi, toda ta lahko postane meč z dvema robovoma.
Ta kakovost je opredeljena kot zmožnost ene osebe, da se "postavi v čevlje" drugega, da ga bolje razume in mu da najustreznejši nasvet za svojo situacijo. Pomembno je, da imajo psihologi empatijo; glede na to, da gre za meč z dvema robovoma, je uporaba tega presežka vplivala na intervenienta. V tem članku bomo govorili le o eni od teh posledic, imenujemo sindrom empatije, kot tudi njegove učinke.
- Sorodni članek: "Empatija, veliko več kot postavitev na mesto drugega"
Kakšna je obraba empatije?
V zadnjih letih se je uporaba izraza izgorelost povečala in se nanaša na osebo, ki je že tako "požgan" zaradi dela in stresa. Je fizična, duševna in čustvena izčrpanost. To pomeni, da je čas, da si vzamete odmor in se sprostite. Ta sindrom velja za vsakogar, ki ima zaposlitev ali je študent, saj ima dnevno delovno obremenitev in je podvržen stresu.
Nekaj podobnega se dogaja v zdravstvenih poklicih, še posebej pri tistih strokovnjakih, ki so v stalnih stikih z bolniki, ki so ali so doživeli zelo stresne izkušnje. Znan je kot sindrom izgorelosti zaradi empatije ali utrujenosti sočutja, predlagal psiholog Charles Figley v okviru psihotraumatologije. To je posledica čustvenega ostanka ravnanja z ljudmi, ki imajo ali še doživljajo travme.
Simptomi
Simptomi tega sindroma so razdeljeni v 3 skupine.
1. Preizkus
Nerešena travmatična izkušnja se lahko pojavi v povezavi s pacientovim konfliktom. Pojavijo se misli na dogodek in spomin.
- Mogoče vas zanima: "Rumination: siten začarani krog misli"
2. Izogibanje in čustvena otupljenost
Stres se lahko zbere po seji, če nimate potrebne čustvene inteligence ali pa so situacije bolnikov, ki jih je treba obravnavati, zelo močne, kar lahko povzroči čustveno nasičenost, razdražljivost in frustracije. Izogibanje določenim krajem, situacijam ali ljudem, ki vas spominjajo na travmatični dogodek. Lahko vodi v izolacijo ali zanemarjanje medosebnih odnosov.
V primeru psihologov, ki so zadolženi za zagotavljanje psihološke prve pomoči, je to posledica velike izpostavljenosti dejavnikom tveganja med njihovim delom..
3. Hiperarušno ali hiperaktivno
Občutek utrujenosti, tesnobe, občutka krivde ali stalne sramote. Zaradi majhnih dražljajev se lahko pojavijo tudi težave s spanjem, težave s koncentracijo, panika in ekstremna eksaltacija..
Priporočila za obvladovanje te čustvene krize
Sindrom se lahko pojavi postopoma ali pa je nenaden, kot na primer črpalka, ki je odvisna od časa, ko se konča. Zato je pomembno, da se naučite prepoznati znake in simptome, ki jih lahko poznate kdaj se odločiti za prekinitev in izvajati smernice za samopomoč. Izjemno pomembno je, da se zdravimo ali se ukvarjamo s pacienti, da imajo udeleženci dobro duševno zdravje.
Nekatera priporočila za samooskrbo intervenientov so:
- Psihoedukacijsko usposabljanje za razvoj odpornosti in orodja za spopadanje s stresom, ki prispeva k dnevni rutini izpostavljenosti dejavnikom tveganja.
- Imajo tehnike sprostitve ali meditacije.
- Opravite prostočasne dejavnosti popolnoma izključen iz dela.
- Vedite, kako zahtevati podporo, takoj ko opazite simptome, ki so neobičajni.
- Spoznajte situacije, ki povzročajo visoke stopnje stresa in povzročajo ranljivost.
- Ne preobremenjujte se z delom niti s primeri, za katere vedo, da jih ne morejo učinkovito obvladovati.
Kot zdravstveni delavci je nujno prepoznati in sprejeti, da je od časa do časa potrebna tudi psihološka podpora in odmik od vsakodnevnih dejavnosti. Težava je v tem, da je večkrat izvedena "dvojna agenda", brez težav pa je v vsakem bolniku ugotovljena nenormalna simptomatologija, vendar ni to takrat, ko pride do samega sebe. Zato moramo spodbujati samozavedanje in izvajanje preventivnih ukrepov za samopomoč.