15 najpogostejših problemov in konfliktov pri delu

Ljudje preživijo velik del dneva na delu, in logično je, da se lahko po toliko urah pojavijo konflikti.

Konflikti so normalni, vendar je njihovo odkrivanje in reševanje ključnega pomena, da delovno okolje ne postane pekel, ker, ko smo slabi pri delu, vplivamo na uspešnost, motivacijo ali občutek pripadnosti organizaciji.

Spori pri delu: ki so najpogostejši?

Toda, Kateri so najpogostejši konflikti na delovnem mestu? Kateri so najpogostejši vzroki za te težave pri delu? Nato vam razložimo.

1. Pomanjkanje timskega dela

Timsko delo je ena izmed veščin, ki jih strokovnjaki za zaposlovanje najbolj cenijo., vaša raven stresa se zmanjša, učinkovitost in produktivnost pa se povečata. Vendar pa se v primerih, ko se delavci odločajo za samostojno delo in se timsko delo ne manifestira v podjetju, lahko pride do konfliktov..

Po drugi strani pa lahko zelo individualistična miselnost vodi do tega, da jo drugi gledajo s sumom, v takih situacijah pa je lahko napačno razlagati določena vedenja in jih pripisati želji, da bi izstopali od sodelavcev..

• Če želite izvedeti več, si lahko preberete naš članek: »5 prednosti timskega dela«

2. Pomanjkanje komunikacije

Pomanjkanje komunikacije je še en vzrok, ki lahko pri delu povzroči resne konflikte, ker kadar zaposleni ali nadrejeni ne posreduje (ali pošilja potrebnih sporočil) drugim delavcem, se lahko pojavijo težave. Slaba komunikacija je lahko predstavljena kot napačna informacija ali slaba informacija. V prvem primeru informacije ne pridejo; v drugem primeru informacije slabo.

Navsezadnje trenja, ki jih lahko povzroči pomanjkanje komunikacije, lahko povzročijo dvoumne situacije, ki povzročajo napake, in v teh primerih nezmožnost vedeti, kdo je naredil napako, povzroči konflikte..

• Sorodni članek: "10 osnovnih komunikacijskih veščin"

3. Toksični spremljevalci

Včasih se delovni konflikti lahko pojavijo brez kakršnega koli namena, včasih pa strupeni ljudje ustvarijo slabo okolje, kamor gredo, zlasti na delovnem mestu. Strupeni spremljevalci so identificirani, ker tam, kjer stopijo, se slabo končajo s celim svetom in ustvarjajo konflikte, kjer jih ni. Radi gredo tja, kjer jih ne kličejo, želijo biti v središču pozornosti in so običajno tipični ljudje, znani kot lažne in kritične.

• Sorodni članek: "5 strupenih odnosov sodelavcev"

4. Strupeni šefi

Lahko se zgodi, da ne sodelavci opijajo delovnega okolja, ampak tudi šefi za slabo upravljanje ali za vašo osebnost, ti naredi življenje bedno. V teh primerih ste morda v slabšem položaju pri reševanju konflikta.

Skratka, strupeni šefi so ponavadi: arogantni in slabi komunikatorji, avtokratski, neprilagodljivi, kontrolni in diskriminatorni.

• Želite izvedeti več o strupenih šefih? Nato kliknite tukaj.

5. Konkurenčnost

Za mnoga podjetja je običajno, da plačajo svojim zaposlenim na podlagi njihovih dosežkov. Medtem ko nekatera podjetja razdeljujejo provizije med člane skupine, drugi nagrajujejo zaposlene posebej: odvisno od prodaje ali zastavljenih ciljev je oseba, ki prejme provizijo.. Ta vrsta spodbud lahko povzroči trenja med delavci, ker ustvarjena konkurenčnost prinaša konflikte med delavci.

6. Ljubezni odnosi

Sodelavci lahko trpijo zaradi romantike, ki ni nujno negativna. Zdaj, eV nekaterih primerih lahko ljubeči odnosi pri delu prinesejo konflikte. Ljubezenski odnosi se lahko pojavijo na delovnem mestu kot na katerem koli drugem mestu, toda, da bi se izognili konfliktom, je potrebno, da se ne vmešajo v delo.

7. Kolegi, ki ne delajo dobro

In seveda, Ko partner ne deluje tako, kot bi moral, se lahko pojavijo konflikti. Ko nekdo ne bo dobro opravil svojega dela, se bo na koncu vmešaval v tvoje, in morda bo moral narediti svoje in delati več. Podjetja in organizacije so dinamični sistemi in zamuda roka za izvedbo projekta lahko povzroči trpljenje celotnega delovanja tega "živega organizma". Nihče ne želi delati dvojno.

8. Predsodki (mačizem / rasizem)

Predsodki so vir konfliktov na različnih področjih življenja in tudi v delu. Družabniki, ki ne morejo prenašati ljudi iz drugih delov sveta ali z drugo barvo kože, šefi, ki svoje delavce obravnavajo na mačo in tako dalje. To so primeri, ki se lahko pojavijo na delovnem področju.

9. Ujemanje osebnosti

Včasih se osebnosti ne prilegajo in iskra skoči na prvo spremembo. V osebnih odnosih konflikti obstajajo iz dneva v dan. Ko pride do takega konflikta, je najbolje, da problem rešite čim prej.

Vendar pa se je treba zavedati, da spopadi med različnimi osebnostmi običajno niso najpogostejši razlogi za nastanek konfliktov v podjetju. Nasprotno, številni problemi, ki so resnično organizacijske in kolektivne narave, so napačno pripisani individualnim značilnostim nekaterih ljudi, saj je to "lahka možnost", ko iščete razlago, kaj se dogaja (kajti nekaj temelji v esencialistični viziji delavcev).

10. Mobing

"Mobing", znan tudi kot psihološko nadlegovanje, ki se nanaša na delo, se pojavi na delovnem mestu, ko posameznik ali drugi sistematično in vedno znova izvajajo psihološko nasilje nad drugim posameznikom ali posameznikom. Mobing je lahko med zaposlenimi, od zaposlenih do nadrejenega, od nadrejenega do zaposlenih ali iz organizacije v enega od zaposlenih. Mobing ne vpliva le na delovno uspešnost in povzroča resne konflikte, ampak tudi lahko povzroči resne psihološke težave pri osebi, ki trpi. To je težava, ki jo je treba po odkritju zaustaviti pri korenu.

• Morda vas zanimajo ta delovna mesta: "Mobbing: psihično nadlegovanje na delovnem mestu" ali "6 vrst mobinga ali nadlegovanja na delovnem mestu"

11. Spremembe v podjetju

Spremembe v podjetju lahko povzročijo konflikte različnih vrst. Na primer, zmanjšanje števila zaposlenih lahko povzroči, da se zaposleni počutijo neprijetno in nemotivirani; ali pa spremembe v najvišjem vodstvu lahko vodijo do novih politik, ki jih dobro vidijo zaposleni, še posebej najbolj nadrejeni. Skratka, te motnje lahko naredijo napredek, ki je bil do zdaj dosežen, dokler ne pride do nove situacije prilagoditve.

12. Izkoriščanje

Izkoriščanje delodajalcev lahko povzroči tudi konflikte z delavci, na primer, če delavec ne čuti, da prejme pravično nadomestilo ali dojema, da dela prekomerno (več ur, kot bi moral), se lahko slabo konča s podjetjem in drugimi delavci.

13. Navzkrižja virov

Delo v presežku je lahko obvezno kot v prejšnjem primeru. Lahko pa se zgodi, da pomanjkanje sredstev podjetja (manj delavcev, kot bi moralo imeti, slabo vodenje osebja itd.) Povzroči, da delavci pridejo v konflikt s podjetjem ali se počutijo stresne in požgane..

14. Konfliktne vrednosti

Lahko se zgodi, da smo zelo jasni glede vrednot podjetja in da nam je naše delo zelo všeč, zato bomo delovali na optimalni ravni. Toda Morda se nekateri naši kolegi ne počutijo enako kot mi v tem pogledu. To lahko povzroči, da je v primeru slednje njegova učinkovitost nizka in nemotivirana. To lahko ustvari slabo okolje med vrstniki.

15. Nejasne smernice

V prejšnji točki je bilo že omenjeno, da je komunikacija bistvena za dobro opravljanje strokovnega dela. Ena vrsta komunikacije, ki jo je treba upoštevati in ki jo je treba skrbno obravnavati, so nejasne smernice.

Pomanjkanje komunikacije v poslovnih predpisih ali v ciljih, ki se pričakujejo od zaposlenega, lahko povzroči tako imenovano konflikt vlog, z drugimi besedami, nimajo pravilne predstave o tem, kaj je treba storiti ali kaj se pričakuje od delavca. Navzkrižje vlog povzroča konflikte med delavci in poleg tega je eden najpogostejših vzrokov za stres ali izčrpanost.

• Sorodni članek: "izgorelost (pereč sindrom): kako jo odkriti in ukrepati"