Razlike med mehkimi veščinami in trdimi veščinami
Med postopkom izbire osebja, Strokovnjaki, ki so odgovorni za izbiro prave osebe za delovno mesto, opravijo popolno oceno te osebe. Za to temeljijo na analizi njihovega kurikuluma in v razgovoru s kandidatom za položaj.
Toda to vrednotenje ni omejeno le na vaše usposabljanje ali vaše poklicne izkušnje, toda spretnosti, ki to osebo razlikujejo od ostalih, so vse bolj pomembne.. Znani so kot "trda znanja" in mehke veščine " Toda kaj so te veščine drugačne??
"Mehke veščine" in "trde veščine" v svetu dela
Kljub dejstvu, da se tako »trdne spretnosti« in »mehke veščine« pridobivata skozi vse življenje in ne le na izobraževalnih ali reguliranih področjih usposabljanja, postajajo pomembne v svetu dela, zlasti v procesih. izbire kadrov in pri razvoju delovnih nalog.
1. "Trde veščine" ali trde veščine
Z »trdimi spretnostmi« razumemo vse tiste, ki smo jih pridobili s formalnim izobraževanjem in strokovnimi izkušnjami. Te spretnosti se bodo verjetno poučevale v akademskih okoljih.
Na splošno se oseba nauči "trdih spretnosti" v razredu, z uporabo knjig ali drugih materialov, ali na delovnem mestu s stalnim ponavljanjem svoje naloge. Lahko rečemo, da so trde veščine vse tiste specifične veščine, ki omogočajo opravljanje določene naloge ali dela.
Nazadnje, te spretnosti je mogoče zlahka kvantificirati, zato so tiste, ki so ponavadi poudarjene v življenjepisih in predstavitvah. Poleg tega jih ljudje, ki opravljajo izbor osebja, zlahka prepoznajo.
Med "trdimi veščinami" najdemo:
- Stopnje ali akademski certifikati
- Kompetence v tujih jezikih
- Veščine tipkanja
- Računalniško programiranje
- Upravljanje industrijskih strojev
2. "Mehke veščine" ali mehke spretnosti
Po drugi strani, „mehke veščine“ je veliko težje kvantificirati in se nanašajo na medosebne spretnosti in socialne, ki jih ima oseba, ki se odloči za delo. Te mehke veščine se kažejo v različnih oblikah, s katerimi nekdo sodeluje in komunicira z drugimi.
Te kompetence se ne naučijo na akademskem področju, ampak se pridobivajo skozi življenje posameznika, v vsakodnevnem življenju. Poleg tega so neposredno povezani s konceptom čustvene inteligence in so pogojeni z osebnostjo osebe in razvojem njihovih socialnih veščin..
Nekateri primeri "mehkih veščin" so:
- Komunikacijske zmogljivosti
- Prilagodljivost
- Sposobnost vodenja
- Motivacija
- Potrpežljivost
- Prepričljivost
- Spretnosti reševanja problemov
- Timsko delo
- Upravljanje časa
- Delovna etika
Ključne razlike med njimi
Čeprav z edinim opisom teh že lahko dobimo idejo o glavnih razlikah med "mehkimi veščinami" in "trdimi veščinami", Med njimi so tri ključne razlike, zaradi katerih so bolj ali manj pomembne, v veliki meri glede na položaj, za katerega se odločijo in vrsto kariere, ki jo želite razviti.
1. Vsak od njih zahteva različne inteligence
Tradicionalno je dobro znanje s trdimi veščinami povezano s stopnjo splošne inteligence ali inteligentne inteligence, dobro znanje mehkih veščin pa zahteva več usposabljanja ali čustvene inteligence..
2. "Trdna znanja" se obravnavajo enako v vseh podjetjih
"Trde veščine" so veščine, pri katerih so pravila ali upoštevanje praviloma enaka v večini podjetij, ki jih potrebujejo.. Nasprotno, mehke veščine so sposobnosti ali spretnosti, ki se obravnavajo različno glede na kulturo podjetja in ljudi, s katerimi delamo..
3. Zahtevajo različne učne procese
Kot smo že omenili, se lahko "trdna znanja" naučijo v šolah, akademijah in na univerzah. To pomeni, da začnejo z reguliranim usposabljanjem in da obstajajo različne ravni usposobljenosti, kot tudi vnaprej določena pot, da se naučijo vsakega od njih..
Za primerjavo, ni standardnega postopka ali poti za pridobivanje medosebnih veščin lastnih "mehkih veščin". Večina mehkih veščin se mora naučiti v kontekstu ljudi in skoraj vedno s poskusi in napakami.
Vendar pa obstaja veliko število knjig in vodnikov, ki ljudem omogočajo, da poznajo in prakticirajo osnovne vidike socialnih veščin, čeprav bodo vedno odvisni od osebnosti subjekta..
Kar je bolj pomembno?
Odgovor na to vprašanje bo v veliki meri odvisen od delovnega mesta, ki mu pripada, in od kariere, ki jo je treba razviti..
Obstajajo tri različne vrste poklicnih poti, ki jih lahko razvrstimo v naslednje kategorije:
1. Kariera, ki zahteva visoke "trdne spretnosti" in malo "mehkih veščin"
Kot so na primer dirke v svetu teoretične preiskave. V tem okolju Ponavadi ustrezajo tistim ljudem, ki imajo odlično znanje, vendar morda ne delajo dobro kot ekipa ali z drugimi ljudmi.
2. Kariera, ki zahteva obe sposobnosti
V to kategorijo spada večina delovnih mest. V njih morajo imeti delavci znanje, povezano s svojim področjem, pa tudi socialne veščine, ki jim omogočajo, da učinkovito opravljajo svoje delo. Primer te poklicne poti so pravni poklic, klinična psihologija ali poslovna administracija.
3. Kariera, ki zahteva več "mehkih veščin" kot "trde veščine"
V tej skupini lahko najdemo delovna mesta kot komercialna, prodajna ali servisna služba; ker je njegovo delo bolj odvisno od sposobnosti komuniciranja in povezovanja z ljudmi, kot tudi veščin prepričevanja in hitrega reševanja problemov.