4 psihološki ključi za pridobitev zaupanja šefa
Ko sem delal v pisarniškem okolju, sem šel od slabega s svojim šefom, da sem jo prepoznala kot zelo dober del njene ekipe. Med potjo sem se počutila odvrnjeno. Bilo je kot hoja skozi meglo. Nisem vedel, kam naj grem, kaj naj naredim.
Razmišljam o tem, kar me je pripeljalo iz krhke in ranljive točke na drugo delovno in osebno zaupanje, Prišel sem do zaključka, da je ključno, da učinkovito podprem svojega šefa. Hotel sem jo podpirati, odkar sem se pridružil organizaciji, vendar tega nisem storil učinkovito; Nisem niti vedel, kako to storiti. Univerze nam ne dajejo tega znanja ... in to je problem.
- Sorodni članek: "10 razlik med šefom in vodjo"
Ustvarjanje zaupanja vrednega delovnega okolja
Imate šefa preveč zahtevnega? Ste se kdaj vprašali, kako lahko zaslužite vaše zaupanje??
Pogosto konflikti znotraj organizacije niso posledica pomanjkanja kompetenc zaposlenih in podrejenih na splošno, ampak zaradi komunikacijske napake in nezaupljivega okolja. Tukaj si lahko ogledate nekaj nasvetov za pridobitev zaupanja šefov.
- Morda vas zanima: "Strupeni šefi: 11 lastnosti, ki jih določajo"
1. Pozorno poslušajte navodila
To je nekaj zelo očitnega, toda vsakič, ko zapustim hišo, se zavedam, kako malo ljudi posluša pozorno. Veliko krat, prepričanje, da že veste, kakšna navodila boste prejeli povzroči, da se odklopimo in prenehamo s tem, kar nam je povedano, in takšna preprosta napaka lahko povzroči resne napake.
Ko vam vaš šef da indikacijo, prenehajte s tem, kar počnete, in se osredotočite na tisto, kar pojasnjuje. Če lahko izvlečete zvezek, si zabeležite.
Vadite aktivno poslušanje s svojim šefom. Sposobnost poslušanja je ena tistih, ki razlikujejo pravega voditelja od drugih.
2. Postavljajte vprašanja brez zadrege
Nekega dne, ko sem ostal do poznega zaključka nekaj čakajočega, mi je pristopil partner z veliko izkušnjami in rekel: "Kadarkoli imaš vprašanje, stori to." Meni, tvojemu šefu ali komu. Ne pozabite, da ni nobenih neumnih vprašanj, samo bedaki, ki ne prosijo.
Ta prijatelj mi je dal življenje, bil sem zelo hvaležen za njegov nasvet, ker sem se pridružil organizaciji, Bala sem se postavljati vprašanja, predvsem zato, ker sem zelo radovedna. Rad imam zelo jasne cilje, preden se lotim dela.
Vzemite tudi nasvet mojega partnerja in se ne sramujte vprašati! S svojim šefom pojasnite podrobnosti, ki niso jasne od začetka, in videli boste, da se bo vaše zaupanje v vas postopoma povečalo, ker se boste videli kot nekoga, ki vam ni mar za vaše delo..
3. Obveščajte ga o svojem napredku ali pomanjkanju
Spomnim se, da smo v tistih časih morali šefu nekaj sporočiti. Neprijetna novica: ponovno smo zaostali na datum dobave.
Te stvari se dogajajo v industriji razvoja programske opreme. Pogosto so postavili zelo nerealne datume dostave. Skratka, moj partner se je bal za reakcijo mojega šefa in mi je povedal:
- Lahko ga obvestite?
- Ja, povem mu. Ustavil sem se od svojega stola, da bi ga obvestil in moj partner me je ustavil:
- Ali boš takoj šel?
- Ja, dlje ko čakamo, slabše bo.
Šel sem mu povedati stvari tako pošteno, kot sem lahko. Seveda sem bila sram in nervozna, toda na koncu sem vedela, da moram to storiti, ker je kritična za projekt..
Seveda je bila reakcija mojega šefa neprijetna, toda po tem, ko mi je povedala, da ne bo sprejela nobenega odlašanja v nujnem tonu, se mi je zahvalila, ker sem ji povedala. Moj partner me je vprašal nekaj strašnega:
- Kaj je rekel??
- Kar ste mi morali povedati, ne bo več podaljšanja. Zdaj ga moramo končati.
Eden tvojih najboljših zaveznikov, ki si zasluži zaupanje tvojega šefa povej mu s preglednostjo tako dobro kot slabo. Ne delajte predpostavk o tem, kaj vaš šef želi slišati, samo mu povejte, kaj je to. Komunicirajte s pogumom in poštenostjo dobrega in slabega brez strahu pred povračilnimi ukrepi.
Ni veliko ljudi, ki so pripravljeni povedati resnico na tem svetu, ali ne mislite? Za šefa, ki je zelo cenjen.
4. Prizadeva izpolniti vaša pričakovanja
Podjetniki imajo samo en način za preživetje: zadovoljevanje potreb svojih strank.
Če delate v pisarniškem okolju in niste vajeni podjetništva, lahko storite naslednje: mislim, da je vaš šef najpomembnejša stranka vašega "posla".
Če bi bilo tako, bi storili vse, kar je potrebno za izpolnitev njihovih zahtev. Če si predstavljate, da ste podjetnik ali lastnik podjetja, boste lažje razumeli, kako pomembno je zagotoviti ustrezno delo glede perspektive vašega šefa. To je najpomembnejša stvar.
Veliko napora lahko naredite v napačni službi. Stalno komunicirajte z vašim neposrednim šefom, spremljajte njegove znake in nikoli ne pričakujte, da vam bo pristopil, da bi vam dal zeleno luč.
Morda boste morali vprašati, če vam gre dobro. Ne čakajte, da bi vam dal povratne informacije, saj je večina tako zasedenih, da vam ne morejo niti vzeti časa, da bi vam povedali, kaj propada. Bodite vi tisti, ki vpraša: "Želim, da po vašem mnenju komentirate, kaj lahko izboljšam?".
To bo znak, da si resnično želiš, da bi izpolnil zahteve, ki se zahtevajo, in ne samo "kako se z njim delati". Z veliko potrpežljivosti poslušajte svojo konstruktivno kritiko, ne da bi jo prekinjali.
Glede na te nasvete: Kateri drugi nasvet bi dal nekomu, ki je začel svojo poklicno kariero, da bi si pridobil zaupanje svojega šefa? Rad bi prebral vaše komentarje in se nanje odzval.