10 nasvetov, ki vam bodo v pomoč pri zaključku pogajanj

Ali na delovnem mestu (na primer v prodajnem oddelku), pri našem partnerju ali v drugih situacijah našega vsakdanjega življenja, vsi se moramo v določenem trenutku pogajati, Smo družbena bitja in moramo živeti z drugimi ljudmi.

Pogajanje je umetnost in za to moramo obvladati ne samo nekatere tehnike, ki so posebej zasnovane, da bi povečale naše možnosti za uspeh pri pogajanjih, vendar moramo obvladati vrsto komunikacijskih veščin, kot so tiste, ki so pojasnjene v članku. "

Nasveti za zaključek uspešnih pogajanj

Zdaj pa dobro, Kaj lahko storimo, če želimo biti uspešni v pogajanjih? V naslednjih vrsticah vam to pojasnimo.

1. Spoznajte sogovornika

Vedno je idealno, da vemo, s kom govorimo (na primer njihove vrednote). Včasih je mogoče raziskati osebo, s katero se bomo soočili, bodisi prek socialnih omrežij, Googla ali običajnih znancev. V drugih primerih pa to ne bo mogoče, zato moramo Vzemite si čas, da boste izvedeli več o tem, kako je oseba pred nami in analizirali situacijo, ki nas obdaja.

2. Opredelite potrebe druge osebe

Ne samo, da je treba spoznati osebo in kako je, ampak moramo poznati njihove potrebe. Vedite, kaj iščete in kaj želite pridobiti je bistvenega pomena za pogajanja z nekom. V nasprotnem primeru bomo držali slepo.

3. Bodite jasni glede tega, kaj ponujate

Poleg poznavanja izdelka ali potreb drugega sogovornika, je treba poznati tudi vaše. "Kaj ponujate?" Ali "Kaj potrebujete?" So nekatera vprašanja, ki jih morate zastaviti, preden začnete pogajalski pogovor. Vsako pogajanje zahteva, da se poznate globoko in da imate jasno, kaj je dodana vrednost, ki jo ponujate.

• Sorodni članek: "30 vprašanj, da se bolje spoznaš"

4. Bodite sočutni

Empatija je ključna v vsakem medosebnem odnosu, pa tudi ko se želimo pogajati z drugimi. Empatija pomeni postaviti sebe na mesto drugih ljudi, razumeti svet, ki ga zaznavajo, in čustva, ki jih čutijo. To je bistveno, če želimo, da se pogajanja uspešno zaključijo, ker nam omogočajo, da uredimo svoje vedenje in ga prilagodimo razmeram in sogovorniku, s katerim se pogajamo..

• Sorodni članek: "Ali ste empatični? 10 tipičnih značilnosti empatičnih ljudi"

5. Aktivno poslušajte

Ko se pogajamo, ima druga oseba veliko za povedati in ne samo nas. Toda tudi če se ne zdi tako, pogosto slišimo in ne poslušamo. To se dogaja zlasti v pogajanjih, v katerih želimo vsiliti svoje potrebe in je običajno, da se želimo dobro prodati za vsako ceno in včasih samo razmišljati o nas.

In to je, da je poslušanje enako pomembno kot govorjenje, zato je pomembno, da popolnoma komunicirate z drugo stranjo pogajalske mize. Najboljša možnost v tem primeru je aktivno poslušanje, da se ne osredotoča le na besedno sporočilo, ampak tudi na neverbalne in čustva, ki jih projektira druga oseba.

• Če želite poglobiti ta vidik, si lahko preberete članek "Aktivno poslušanje: ključ do komuniciranja z drugimi".

6. Ne pričakujte, da boste dobili vse, kar želite

Ko se soočimo s pogajanji, je pomembno, da se zavedamo, da ne bomo vedno dosegli 100% tega, kar predlagamo, ker ima druga oseba tudi potrebe. Zato, pomembno je, da se naučimo donositi, vendar ne za vsako ceno. Cilj je doseči ravnovesje, do točke, ko zmagata oba sogovornika.

7. Bodite prepričljivi

Dober pogajalec mora biti oseba z prepričljivo sposobnostjo, ker je treba prepričati drugega sogovornika, da je to, kar ponujamo, dobro za njega in za nas. Prepričevanje ne odvzema druge osebe, To je umetnost, ki jo je mogoče naučiti in si prizadeva, da bi bilo naše stališče privlačno tudi za drugo osebo.

• Poglobiti: "Prepričevanje: definicija in elementi prepričanja"

8. Zaupajte sebi

Nikogar ni mogoče prepričati, če nismo prepričani, kaj ponujamo. In še manj je, če ne bomo prepričani v naše možnosti za uspeh pri pogajanjih. Velikokrat ni to, kar rečemo, ampak kako to rečemo. Če smo prepričani v naše argumente, je možno, da druga oseba zaupa tistemu, kar predlagamo.

9. Ustrezno upravljajte svoja čustva

Pogajanja niso pot vrtnic, zato obstajajo nasprotujoči si trenutki. Če želimo, da se pogajanja dobro zaključijo, je treba položaj preusmeriti na območje, kjer je mogoče govoriti mirno. Zato je nadzor in obvladovanje čustev skoraj obvezen, saj je jezi ne koristi vsem dobremu napredku pogajanj.

Če se zavedate, da so pogajanja zapletena in da obe strani nista v optimalni pogajalski coni, je bolje Vzemite si nekaj minut počitka, da pojasnite zamisli in se vrnite na pogajalsko mizo z drugimi razpoloženji.

• Zavedanje je lahko dobro orodje za te trenutke napetosti. Več lahko preberete v članku "Zavedanje na delovnem mestu: kakšne so njegove koristi?"

10. Imeti pozitiven odnos

Pozitivni odnos in optimizem sta potrebna v pogajanjih, saj lahko pride do primerov, ko stvari ne gredo po vaši želji. Ohranjanje pozitivnega odnosa pomaga najti ravnovesje in omogoča soočanje z neugodnimi razmerami, ki se lahko pojavijo v pogajalski tabeli.