Katere trike uporabljate za nakup?
Velika večina prodajnih tehnik temelji na različnih oblikah manipulacije in triki,motiviranih z ustvarjanjem potreb, ki jih resnično nimamo in temeljijo na izpostavljenosti spodbudi, ki trdi, da je neustavljiva.
Govorimo o "manipulaciji", ker se večkrat prenašajo rdeče črte katere koli etike, po načelu, ki pravi, da znamenita fraza cilja upravičuje sredstva. Manipulacija in triki, ki se uporabljajo, se v glavnem izvajajo v zvezi z informacijami o izdelku in razlogom, zaradi katerega se zahteva.
Beseda "nujnost" je treba navesti v narekovajih, saj lahko živimo popolno, na enostavnejši način in celo v zelo dostojnih pogojih, ne da bi morali biti pod sužnji in odvisni od mnogih proizvodov, ki so na trgu. Ta odvisnost je dobesedno ustvarjena; nenaravno ali prirojeno.
"In kaj je uporaba lastništva zvezd? Pomaga mi, da sem bogat. In kaj je koristno biti bogat? Pomaga mi, da kupim več zvezd. "
-Antoine De Saint Exupery-
Raznolikost izdelkov in blagovnih znamk je takšna, da nas bombardiranje informacij o tem ne ogroža. Oglaševanje in trženje bistveno povečata to negotovost. Ironično je, da izdelek nekaj časa ustvarja potrebo in ne potrebo po izdelku. To so nekateri najbolj uporabljeni manipulacijski mehanizmi in triki za nas.
Strah, modeli in njihovi triki
Stanje strahu in je nalezljivo. To povzroča zaskrbljenost potrošnika, da bi kupil določene izdelke z razlogom ali brez njega. Na primer, spodbujajo se strahovi, povezani z zdravjem: zaščita pred soncem za preprečevanje kožnega raka, vitaminski kompleksi, ki odvračajo ali prikrivajo pretekla leta, zdravila za kalcij, da bi se izognili resnim in celo nepopravljivim zlomom itd..
Uporabljajo se tudi za televizijske modele in modne piste, kot triki za najboljšo prodajno izložbo. "Super ženska" ali "človek uspeha" igra večkrat z upanjem brez suma kupcev, ki v njih vidijo ideal svojega družbenega bitja. Če ti je všeč, tvoj alter-ego.
Tako strah kot super modeli so v tem kontekstu ključni deli manipulacije kupca. Njih dodaja projekcija, da je določen predmet porabe že pridobila veliko ljudi. S tem sporočilom skušajo slediti naslednjemu razmišljanju: "če ga ima toliko ljudi, je zagotovo dobro in celo potrebno"
Vesela družina in tehnologija
Ideja je prodati najbolj dragocene sanje, morda za večino ljudi: "srečna družina". Zato umetno oblikujejo podobo popolnih družin in jih na splošno postavijo v toplo okolje. Zdi se, da nimajo niti najmanjšega problema: vsi so nasmejani in srečni, hvaležni za življenje in izdelek, ki ga porabijo. Za toliko veselja, harmonije in miru, ki ga prinaša v njihovo življenje.
Po drugi strani je skoraj zakon, da: danes kupujem izdelek in jutri je zastarel, po ceni, po funkcijah, po estetiki. Tako danes deluje tehnologija. Izdelki so postali praktično za enkratno uporabo, saj velika podjetja ne želijo, da bi poraba stagnirala, ker je trajnost izdelka, ki ga prodajajo, odlična..
Premislimo. Morda je tehnologija, namesto da bi bila velik vir, postala ravno nasprotno v več ali v mnogih primerih: konflikt in celo resničen gospodarski, družbeni in osebni problem. Najprej smo odvisni in drugič omejujemo odnose med kožo, videzom, glasom. Dehumanizirati naše družabne stike, ne da bi lahko večkrat razlikovali, če govorimo s sporočilom z osebo ali z zaposlenim robotom.
Vendar pa, velika podjetja nam prodajajo le prednosti, ki jih ima trenutna oblika komunikacije: hitrost, doseg, razpoložljivost. Ne govorijo ničesar o morda lvelik krivec, da je vsak dan več ljudi, ki se počutijo osamljeni in tega sploh ne poznajo.
Priporočila strokovnjaka
Po mnenju Martina Lindstroma, strokovnjaka za trženje podjetij in avtorja knjige: "Tako je potrošnik manipuliran", po številnih analizah in specializiranih študijah na tem področju potrošnje priporoča:
- Ne hodite v nakupovanje z otroki, saj so lahko stroški za 26% višji.
- Ne hodite v nakupovanje, če ste lačni, ker je poleg domnevne porabe hrane potrebno dodati še dodatne stroške.
- Ko nas bodo motile (npr. Poslušanje glasbe s slušalkami), bomo porabili 14% manj kot običajno.
- Pojdi nakupovat sama, brez par, saj se lahko poraba poveča za 32% več.
- Ne uporabljajte nakupovalnih vozičkov. Če je potreben, izberite najmanjšo (kar lahko predstavlja 40% manj stroškov)..
- Ne morem zamuditi najboljšega nasveta: vedno plačati v gotovini. Dejstvo, da ravnate s fizičnim denarjem, nas bolj zavedajo zneska, ki ga porabimo.
Za dokončanje
V vsakem primeru, ne pozabite, da smo mi tisti, ki imajo zadnjo besedo pri nakupu enega ali drugega izdelka. Torej je zavedanje pasti, ki nas napeljejo, ali pa si sami prizadevamo za spodbujanje porabe, je lahko prvi korak k preusmeritvi z inteligenco.
Končno, inteligentni potrošnik ni le oseba, ki za svoj žep pridobi najboljše izdelke v sprejemljivem cenovnem razmerju, ampak je tudi nekdo, ki dobro opravlja odgovornost, saj nagrajuje najbolj kompetentna podjetja in ki uporablja informacije. bolj resnična. Torej, če ste inteligentni potrošnik, boste vi in drugi imeli koristi od vas.
Tako bomo z opredelitvijo manipulacije in sankcioniranja poslali jasno sporočilo tistim, ki lažejo za vsako ceno. Rekli bomo, da tega načina oglaševanja ne priznavamo in da se bodo na ta način končali. Ker "ni več kdo drug"In manj, če smo tisto, kar bomo imeli, dolžni plačati s svojim dostojanstvom.".
Čustveno trženje, nakupovanje čustev Ponudite občutke in občutke, da ponudite izdelke potrošniku. Večina nakupnih odločitev temelji na čustvih in ustvarjanju čustvene povezave s potrošnikom. Preberite več "