Poslušaj, ključ dobre komunikacije
Uresničevanje poslušanja drugih je težka naloga, vedno imamo mnenje ali nekaj, kar moti, kaj drugi želi izraziti, in tisto, kar interpretiramo, naši predsodki, na splošno, so tisti, ki nam igrajo ta umazan trik, ki otežuje razumevanje (ni treba strinjati) stališča drugega.
Poslušaj najprej
Vendar pa obstajajo načini, kako to doseči, in sicer z majhnimi koraki, ki nas bodo pripeljali do odličnih odnosov. Nekaj konkretnega, kar je mogoče storiti bolje poslušati in se izogibati nepotrebnim razpravam je: bodite pozorni na vsako besedo, ki jo drugi govori in molčite (tudi, ko nam drugi izrazijo škodo) in ko se konča, izrazite naše mnenje na jasen način, ne da bi napadali in počasi, za to je zelo pomembno, da pred odgovarjanjem vzamemo nekaj sekund, to pojasni ideje in kako jih želimo izraziti.
Drug način dobro poslušanje je spremljanje tišine drugega, pogosto tišine izražajo več kot besede in nas celo sprašujejo, v teh primerih je priporočljivo, da se ne pogovarjate in da ostanejo pozorno gledati drug do drugega v oči in kolikor je mogoče s mirnim in mirnim pogledom, to je najbolj zapleteno, ker, ko smo jezni, naše telo to izraža in logično tudi naše oči, zato je za takšno situacijo najbolje, da si vzamemo čas, vedno v tišini, da lahko nadaljujemo mirno.
Ko nas stanje preseže in začnejo kriki
Vendar pa obstajajo situacije, v katerih smo popolnoma premagani in kričimo, potem drugi kriči glasneje in dvigamo glasnost, drugi pa enako, potem vse ne deluje. V takšnih situacijah je najbolje, da gremo ven, zapustimo prizor in ko očitki tipa "nikoli ne slišite, kar rečem", se obrnemo, vzamemo nekaj sekund, vrnemo se v mirno (kolikor je mogoče) in se odzovemo z nečim podobnim "V tem trenutku nisem v položaju, da bi vas poslušal, razpravljamo in mislim, da je najbolje, da se iz tega izognemo in potem, mirno, pogovorimo se" in obnašanje prvega predloga (poslušajte v tišini in se pozneje odzovete).
Te vaje, tako rekoč, na začetku so zelo težko doseči, ker je v naši psihologiji vedno borba za moč in želijo "premagati" drugo, v človeških odnosih pa ne gre za zmago ali izgubo, temveč za dopolnjevanje. na ta način skupaj lahko ustvarjamo ideje na vseh področjih življenja, a najpomembnejša stvar, ki nam bo najbolj koristila, je ustvariti boljše odnose in se bolje spoznati. Ker smo vedno odprti za druge, lahko ustvarimo več zaupanja, več svobode in več odgovornosti, ki je vedno prisotna v današnjem času, to je v že znani "tu in zdaj".
Skratka, vedno je dobro biti pozoren na to, kar nam drugi pove, ne da bi se izgubili in uveljavili svobodo izbire, kako se bomo odzvali, reaktivno ali proaktivno.